前日本國家隊足球員鈴木啟太談「對外表的投資」與如何累積自信

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概要

商務場合的儀容打理究竟是麻煩事,還是提升工作表現的投資?Business Journal TV 的這一集,由主持人奧井奈奈訪問曾入選日本國家隊、職業生涯長達16年、現任 AuB 股份有限公司代表的鈴木啟太,請他談談如何調整狀態與打理儀容。本節目是與 ANGFA 旗下護髮品牌「Scalp D」合作的企劃,後半段則由該公司商品開發負責人櫻庭翔介紹生髮劑。

10分鐘閱讀

鈴木的立場相當明確:打理儀容能帶來自信,而自信能帶來表現。儀容不只是為了自己,也是為了與他人建立關係;當今的商務人士應該把對外表的投資放在「相當前面」的優先順位。

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從清晨5點起床開始的經營者一天

鈴木的一天從清晨5點起床開始。起床後馬上去活動身體,吃完早餐再進公司。有飯局的日子會在外用餐,但由於他最近非常重視睡眠時間,因此會盡量在晚上10點左右回到家,11點前上床就寢。

被問到自己能自由運用的時間時,鈴木回答是從起床到進公司之間、5點到7點這大約2小時。早起很舒服,早睡也很舒服,所以想好好利用早晨的時間,他說這是近4、5年來的生活方式。錄影當天早上,他也是先好好活動過身體才來的。

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什麼是好的狀態

主持人奧井把每天行程緊湊的人稱為「商務運動員」,並提出問題:對這樣的人來說,打理外表並不是麻煩事,而是為了打造當天狀態的投資,不是嗎?

作為前提,被問到什麼是「好的狀態」時,鈴木回答是身心都充滿活力。人際關係良好也是狀態的一環,但為了讓人際關係變好,首先自己的身心要處於良好狀態才是關鍵。再進一步拆解,可以分為飲食、運動、睡眠,以及精神層面。鈴木認為,讓這些在良好狀態下形成循環運轉,就是「打造好狀態」。

接著,鈴木依照「關鍵日子的早上一定會做的事」、「再忙也絕不跳過的事」、「打理外表後工作出現改變的瞬間」這三個主題,談起自己的習慣。

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關鍵日子的早上用健走提升血液循環

關於關鍵日子的早上一定會做的事,鈴木舉出的是健走。實際上有時也會做重量訓練或跑步,但目的是一樣的,就是提升血液循環。

關鍵日子的早上會有緊張感,必須先讓身體醒過來。以鈴木來說,先把心跳拉到120左右、讓血液循環起來,身體就會變得非常有精神。反過來說,如果還睏著就出門,腦中一邊想著「今天明明是重要的日子」之類的事情,並不是好事。讓身體醒來、讓心醒來,健走就是為了這個目的。

奧井問,提升血液循環是否能讓心情平靜下來?鈴木表示確實也有這個作用,但也可以說是讓腦袋運轉、變得清晰。他說,不只是身體,讓腦袋清晰也是一大重點。

令人意外的是運動時間之短。即使在重要日子跑步,也只跑5分鐘或10分鐘左右。跟別人說起時,常有人驚訝地問「這樣就夠了嗎?」,但鈴木追求的不是跑步的時間,而是拉高心跳、改善血液循環,所以他認為這樣就足夠了。鈴木的想法是,並不是做得越久越好。

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再忙也不跳過早餐

關於第二個主題,鈴木回答「一定會吃早餐」。在攝影棚裡一問,包括奧井在內,很多人都表示自己不吃早餐。奧井說忙碌的日子往往會優先睡覺而不是吃早餐,鈴木雖然認同睡眠也很重要,但表示自己是越忙越會好好吃飯。他希望能坐著吃,但真的沒辦法時,也會站著吃。

鈴木舉出兩個理由。一是人是靠代謝吃下去的食物來活動身體的,身體也是由這些東西構成的。二是吃早餐就跟曬到早晨的陽光一樣,像是按下生理時鐘的開關。因此鈴木認為,最好留意每天早上盡量在相同時間規律地進食。

他說,以日本國家隊身分到海外比賽時,也是靠早餐來調整時間。雖然也會透過活動身體或睡眠來調整時差,但好好吃東西能建立自己的節奏。鈴木表示,即使很忙,哪怕只是一根香蕉也好,先吃點東西、把能量送進身體再開始活動,表現會更好。

至於一定要吃什麼,他說不必太在意。雖然希望大家選擇對身體好的食物,但比起這個,「咀嚼」更為重要,所以可以的話不要只喝飲品了事,最好好好咀嚼固體食物,這是鈴木的建議。不過他也特別聲明,這只是自己的做法,並沒有要強加於人的意思。

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身為職業選手理所當然的儀容打理,以及每2週一次的美髮院

第三個主題是外表。鈴木說,對職業運動員而言,不打理外表基本上是不可能的,因為被看也是工作的一部分。他也希望自己能成為讓孩子們嚮往的選手。他小時候也很嚮往職業足球員和職業運動員,如果那些人穿得邋裡邋遢,他會覺得很討厭。所以他希望他們帥氣,自己也一直是這樣做的。

那麼,打理儀容會帶來什麼改變?鈴木的答案是「會帶來自信」。有一種思考方式是:如果用自己嚮往的選手的心態,會怎麼做、會用什麼態度待人?同樣地,當儀容開始整齊起來,心態或許也會變得像頂尖的商務運動員一樣,鈴木這麼說。他表示自己實際上也是如此。

談到現役時期的具體經歷,鈴木透露自己當時每2週就會去一次美髮院。因為是被看的立場,頭髮整整齊齊會成為自己的自信,也成了一種「儀式」。他說,頭髮稍微長一點就會讓他很不舒服。奧井也回應說,自己一直覺得電視上看到的足球員髮型總是沒什麼變化。

鈴木進一步表示,好好打理儀容的商務人士看起來就很有自信,看起來就很能幹。姑且不論是否真的能幹,他認為讓人看起來如此是很重要的。這在職業世界裡是理所當然的事,但退役後他也非常注意。鈴木還說:「大家都會想跟有自信的人買東西,不是嗎?」

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開發者從使用者那裡聽到的「自信」

聽了這番話,ANGFA 的櫻庭表示,這與他在顧客訪談中聽到的聲音不謀而合。不少人說,在為頭髮或頭皮問題煩惱的那段期間,對自己失去了自信,不想見人。另一方面,也有人表示透過使用產品進行護理而有了自信,變得能大方地和異性交談,對工作也變得更積極。

奧井也說,自己剪完頭髮後會想見人,頭髮長得很長時則會不想見人,對儀容會連結到自信與社交意願的感覺表示認同。

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先有自信,還是先有成果

奧井拋出「自信與表現是相鄰的」這個話題,鈴木便提到一個說法:自信與表現,究竟哪一個先?是因為表現好才有自信,還是因為有自信,表現才會跟上來?鈴木認為哪一個先都無所謂。

不過鈴木說,帶著自信上場是有好處的。如果表現得很有自信、成績卻沒跟上,那只要練習就好。但如果沒有自信地上場,就會搞不清楚在心理層面上到底哪裡好、哪裡不好。所以擁有自信很重要。

而要擁有那份自信,就必須確實做好每天的訓練,累積出「我已經做了這麼多」的成果。什麼都不做是不會產生自信的,正因為做了,自信才會累積起來。表現就在那之後——這是鈴木所認為的關係。

15:30

儀容是為了與他人建立關係

被問到打理外表是否也與打造好狀態有關,鈴木回答「全部都是相連的」。首先要有目的,而儀容、自信與努力,則是達成目的的手段。因此,依照自己想得到什麼,合適的儀容也會不同。

例如,如果想以誠意對待一起做生意的對象,想讓對方好好看見自己,那麼打理外表是最快的方法。鈴木表示,從建立關係的角度來看,儀容不只屬於自己,對於與他人建立關係也很重要。他也補充說,當然會因職業而有所不同。

被問到外表是否算是投資,他回答既是對自己的投資,也是工作上的投資。覺得打理儀容很麻煩,某種意義上或許也代表可以不必在小地方費心。即便如此,鈴木認為被人覺得「那個人很可靠」,是建立關係時的重要關鍵。

17:09

比起投資的回報,更感受到疏忽時的損失

被問到身為經營者,是否曾在投資外表後感受到回報,鈴木回答與其說感受到回報,倒是有失敗的經驗。有一次參加一場非常輕鬆的聚會,卻有人穿著正式服裝出席,他當時心想早知道就帶件西裝外套、穿件有領子的衣服來。雖然應該不至於光憑外表就被評斷,但他覺得或許會稍微失去一點信用。

鈴木說,由於他平常很少有不打理儀容的時候,反而不太容易實際感受到「有打理真好」的好處。所以他對損失的感受更強烈。對談中也提到,曾聽心理專家說過,日本人容易感到不安,傾向於把損失感受得更大。

另一方面,鈴木也舉了一個經驗:例如去飯局時穿著得體,總覺得店家的對待方式好像有些不同。雖然最近需要正式穿著的場合變少了,但沒帶西裝外套就會莫名地不安心。他說,即使是版型稍微寬鬆一點的款式,以自己的年紀也必須穩重一些,所以會盡量穿得得體。

19:10

對外表的投資應該放在「相當前面」

一般商務人士應該把對外表的投資放在多優先的位置?鈴木的回答是,現在如果不放在相當前面的位置,恐怕不太妙。當然,前提是本質上,目的明確、能把工作做好才是最重要的。

在此基礎上,鈴木認為現在日本也迎來了「健康地拚命工作」的文化。已經不是只要能力強、儀容不整也無所謂的時代了。鈴木感覺到,有能力、過著健康生活、儀容也整齊的商務人士正在大幅增加。所以最好提高儀容的優先順位。不過他也聲明,這終究只是個人意見。

20:04

護理是「自己能掌控的事」

ANGFA 的櫻庭再次表示,直接聽顧客分享時,有很多人說原本沒有自信,使用產品後心情變得積極。他認為即使不會馬上看到結果,進行護理這個行為本身就能帶來自信。他希望有煩惱的人,可以先從打理儀容開始,輕鬆地踏出第一步。

奧井說,或許也可以把護髮當成一種儀式,鈴木則表示聽了這番話有所領悟。思考為什麼護理能帶來自信,他認為那是「自己能掌控的事」與「無法掌控的事」之間的差別。進行護理是自己能掌控的,一點一滴累積下來就會成為自信。另一方面,表現的結果是自己無法掌控的。所以與其追求結果,不如腳踏實地持續做好自己能掌控的、該做的事。鈴木表示,他理解了顧客所說的「有了自信」,大概就是這個意思。

22:13

Scalp D 的發展歷程與生髮劑的定位

後半段由櫻庭說明品牌與產品。櫻庭表示,ANGFA 原本是從 AGA 診所起家的企業,最初是從為患者製作洗髮精開始。2005年起以 Scalp D 品牌向一般消費者推出洗髮精,如今已邁入第21年。櫻庭說,以不只洗頭髮、也要洗頭皮的概念銷售頭皮洗髮精,作為功能面的強項受到支持。目前以洗髮精為主,也經營育髮劑、生髮劑、讓頭髮看起來更粗的髮蠟等各種與頭髮和頭皮相關的產品。

櫻庭說,品牌所重視的,是透過持續進行確實的護理,化解不安與煩惱,為心靈創造餘裕。雖然也有人無法馬上看到結果,但也有許多顧客表示因為有在護理而獲得自信與安心感,因此他認為品牌在心理層面上也能有所貢獻。

他也談到了入門管道的變化。櫻庭表示,該公司近期營收表現良好,AGA 市場本身也很熱絡。提到 AGA,很多人會想到診所,但就整體社會而言,生髮劑的銷售也在成長。櫻庭說,對於想要護理卻不知道從何開始的人、想先從居家護理開始卻不知道該選哪一款的人,品牌希望成為能稍微減少他們「煩惱時間」的貼近生活的品牌。此外,該公司的理念核心是預防醫學,建議在開始在意時就及早展開護理。

26:00

育髮劑與生髮劑的差別,以及介紹的3個重點

櫻庭將生髮劑「スカルプD メディカルミノキ5 プレミアム」介紹為針對壯年性脫髮症的男性用生髮劑。說明之前,櫻庭問鈴木育髮劑與生髮劑有什麼差別,鈴木回答「完全不知道」。根據櫻庭的說明,育髮劑是讓現有的頭髮保持健康、防止掉髮的產品;而生髮劑則是讓新頭髮長出來的醫藥品。

櫻庭舉出的重點有3個。第一是成分。櫻庭表示,產品中添加了承認標準內最大量5%的米諾地爾,這是在 OTC 醫藥品中唯一被認可具有生髮效果的成分。產品名稱中的「ミノキ5」就是由此而來。他說,此外還含有抑制皮脂過度分泌的成分與調整頭皮環境的成分,共添加3種有效成分。另外他也說明,這類產品塗抹時容易滴落,但本產品設計成不易滴落。

第二是購買方式,可以在網路上完成從問診到購買的所有流程,因此不受時間與地點限制就能踏出第一步,這是他所舉出的優勢。第三是打好基礎。櫻庭說,如果頭皮被髒汙堵塞,不論塗抹多好的藥都無法滲透,所以首先要用洗髮精洗去皮脂髒汙、打好基礎才是關鍵。該公司的想法是,整個品牌都設計成支援這樣的護理,不只是使用生髮劑,而是可以輕鬆地交給品牌、持續下去。

29:14

鈴木帶回的結論:「持續做能做的事」

聽完說明後,鈴木坦言,老實說自己過去不太在意頭皮護理。雖然常聽說頭皮狀態很重要,但他了解到這不是要求立刻見效的事,而是作為預防、每天持續累積才是關鍵,也覺得自己差不多該好好護理了。

最後回顧今天的主題,鈴木表示再次體認到儀容能帶來自信這一點。護髮、吃早餐、早上健走,全都是自己能掌控的事。好好持續做能做的事會帶來自信,而那份自信會帶來表現。所以他學到,應該持續累積自己能做的事——這是鈴木的結語。