전 일본 축구 국가대표 스즈키 게이타가 말하는 '외모에 대한 투자'와 자신감을 쌓는 법

스즈키의 입장은 분명하다. 몸가짐은 자신감으로 이어지고, 자신감은 성과로 이어진다. 몸가짐은 자신을 위한 것만이 아니라 타인과의 관계를 만들기 위한 것이기도 하며, 오늘날의 비즈니스 퍼슨은 외모에 대한 투자의 우선순위를 '상당히 위'에 두어야 한다는 것이다.

스즈키의 하루는 아침 5시 기상으로 시작된다. 일어나면 곧바로 몸을 움직이러 나가고, 아침 식사를 한 뒤 출근한다. 식사 약속이 있는 날에는 밖에서 식사를 하지만, 최근에는 수면 시간을 매우 중요하게 여기기 때문에 밤 10시쯤까지는 귀가하고 11시까지는 잠자리에 들도록 하고 있다고 한다.

자신이 자유롭게 쓸 수 있는 시간을 묻자, 스즈키는 일어나서 출근하기 전까지인 5시부터 7시까지 약 2시간이라고 답했다. 아침 일찍 일어나는 것도, 일찍 자는 것도 기분이 좋다. 그래서 아침 시간을 의미 있게 보내고 싶다는 것이 최근 4~5년간의 생활 방식이라고 말한다. 녹화 당일 아침에도 몸을 충분히 움직이고 왔다고 한다.

MC 오쿠이는 고된 일상을 소화하는 사람을 '비즈니스 애슬리트'라고 부르며, 그런 사람에게 외모를 가꾸는 일은 번거로운 일이 아니라 그날의 컨디션을 만들기 위한 투자가 아니냐는 문제를 제기했다.

그 전제로서 '좋은 컨디션'이란 무엇이냐는 질문에 스즈키는 마음도 몸도 건강한 것이라고 답했다. 인간관계가 좋은 것도 컨디션의 하나이지만, 인간관계를 좋게 하기 위해서도 먼저 자기 자신의 마음과 몸이 좋은 상태인 것이 중요하다고 한다. 더 나누어 보면 식사, 운동, 수면, 그리고 정신적인 측면으로 나뉜다. 이것들이 좋은 상태로 사이클을 이루며 돌아가는 것을 스즈키는 '컨디션 관리'라고 생각한다.

스즈키는 여기서부터 자신의 습관을 '승부의 날 아침에 반드시 하는 일', '바쁜 날에도 이것만은 거르지 않는 일', '외모를 가꾼 덕분에 일이 달라진 순간'이라는 세 가지 주제에 따라 이야기했다.

승부의 날 아침에 반드시 하는 일로 스즈키는 걷기를 꼽았다. 실제로는 근력 운동이나 달리기를 할 때도 있지만 목적은 같으며, 혈류를 끌어올리는 것이라고 한다.

승부의 날 아침에는 긴장감이 있고, 몸을 깨워 두어야 한다. 스즈키의 경우 심박수를 한 번 120 정도까지 올려 혈액을 순환시키면 몸이 매우 활기차진다. 반대로 졸린 상태로 '오늘은 중요한 날인데' 하며 머릿속으로 이것저것 생각하면서 나서는 것은 좋지 않다고 한다. 몸을 깨우고 마음을 깨운다. 그것을 위한 걷기다.

오쿠이가 혈류를 끌어올리면 마음이 차분해지느냐고 묻자, 스즈키는 그런 면도 있다고 하면서 머리가 돌아간다, 맑아진다는 표현도 괜찮다고 말했다. 몸뿐만 아니라 머리를 맑게 하는 것이 중요한 포인트라고 한다.

의외였던 것은 운동 시간이 짧다는 점이다. 중요한 날 달리기를 할 때도 5분이나 10분 정도라고 한다. 다른 사람에게 이야기하면 "그 정도면 되느냐"며 놀라지만, 스즈키가 노리는 것은 달리는 시간이 아니라 심박수를 올려 혈류를 좋게 하는 것이므로 그것으로 충분하다고 생각한다. 오래 한다고 좋은 것은 아니라는 것이 스즈키의 생각이다.

두 번째 주제에 대해 스즈키는 "아침 식사는 반드시 한다"고 답했다. 스튜디오에서 물어보니 오쿠이를 비롯해 아침 식사를 거른다는 목소리가 많았다. 바쁜 날에는 아침 식사보다 수면을 우선하게 된다는 오쿠이에게, 스즈키는 수면도 중요하다고 인정하면서도 자신은 바쁘면 바쁠수록 제대로 먹으려 한다고 말했다. 앉아서 먹고 싶지만, 어쩔 수 없을 때는 서서 먹기도 한다고 한다.

이유로 스즈키는 두 가지를 들었다. 하나는 인간은 먹은 것을 대사한 것으로 몸을 움직이고, 몸도 그것으로 이루어져 있다는 점이다. 다른 하나는 아침 식사를 하는 것이 아침 햇빛을 쬐는 것과 마찬가지로 체내 시계의 스위치를 누르는 것과 같다는 점이다. 그래서 매일 아침 되도록 같은 시간에 규칙적으로 식사하는 것을 의식하는 편이 좋다고 스즈키는 생각한다.

일본 대표로 해외 원정을 갔을 때도 아침 식사로 시간을 맞췄다고 한다. 몸을 움직이거나 수면으로 시차를 조정하기도 하지만, 제대로 먹음으로써 자신의 리듬을 만든다. 바쁘더라도 바나나라도 좋으니 무언가를 입에 넣어 에너지를 몸에 채운 뒤 활동하는 편이 성과가 올라간다고 스즈키는 말한다.

무엇을 먹어야 하는지는 그다지 신경 쓰지 않아도 된다고 한다. 몸에 좋은 것을 골랐으면 하는 마음은 있지만, 그 이상으로 '씹는 것'이 중요하므로 가능하면 음료만으로 끝내지 말고 고형물을 제대로 씹어 먹는 것이 좋다고 스즈키는 권한다. 다만 이는 자신이 하고 있는 일일 뿐 강요할 생각은 없다고 덧붙이기도 했다.

세 번째 주제는 외모다. 스즈키에 따르면 프로 운동선수에게 외모를 가꾸지 않는다는 것은 기본적으로 있을 수 없는 일이다. 보여지는 것도 일의 일부이기 때문이다. 아이들이 동경하는 선수로 남고 싶다는 마음도 있었다. 자신도 어린 시절 프로 축구 선수나 프로 운동선수를 동경했고, 그 사람들이 단정치 못한 차림을 하고 있다면 싫었을 것이다. 그래서 멋진 모습이었으면 좋겠고, 자신도 그렇게 해 왔다고 한다.

그렇다면 몸가짐을 가꾸면 무엇이 달라질까. 스즈키의 답은 "자신감으로 이어진다"는 것이다. 동경하는 선수의 마인드셋이라면 어떻게 행동할지, 어떤 태도로 사람을 대할지 생각하는 방식이 있는데, 그와 마찬가지로 몸가짐이 갖춰지기 시작하면 마인드도 비즈니스 애슬리트의 최상위 랭커처럼 되어 가는 것이 아닐까 하고 스즈키는 말한다. 자기 자신도 실제로 그랬다고 한다.

현역 시절의 구체적인 에피소드로, 스즈키는 2주에 한 번 미용실에 다녔다고 밝혔다. 보여지는 입장이었고, 머리를 단정히 하고 있는 것이 자신감이 되었으며 일종의 '의식'이 되기도 했다고 한다. 머리가 조금이라도 자라는 것이 싫었다고 한다. 오쿠이도 TV에서 보는 축구 선수의 헤어스타일은 늘 변함이 없다고 느꼈다고 호응했다.

스즈키는 더 나아가, 몸가짐을 제대로 갖춘 비즈니스 퍼슨은 자신감이 있어 보이고 일을 잘할 것처럼 보인다고 말한다. 실제로 잘하는지는 별개로 하더라도, 그렇게 보이는 것이 중요하다고 생각한다. 프로의 세계에서는 당연한 일이었지만, 은퇴 후에도 매우 신경 쓰고 있다고 한다. "자신감 있는 사람에게서 상품을 사고 싶지 않나요"라고도 스즈키는 말했다.

이 이야기를 받아, 앙파의 사쿠라바는 고객 인터뷰에서 듣는 목소리와 겹친다고 말했다. 머리카락이나 두피 문제로 고민하던 시기에는 자신감을 잃고 사람을 만나고 싶지 않았다는 사람이 적지 않다. 한편으로 제품을 사용해 관리를 하면서 자신감이 생겨 이성과 당당하게 이야기할 수 있게 되었다, 일에도 적극적으로 임할 수 있게 되었다는 목소리도 있다고 한다.

오쿠이도 머리를 자른 뒤에는 사람을 만나고 싶어지고, 머리가 많이 자랐을 때는 사람을 만나고 싶지 않다고 느낄 때가 있다고 말하며, 몸가짐이 자신감과 사교성으로 이어지는 감각에 공감을 표했다.

오쿠이가 "자신감과 성과는 맞닿아 있다"며 운을 띄우자, 스즈키는 자신감과 성과 중 어느 쪽이 먼저냐는 이야기가 있다고 말을 꺼냈다. 성과가 좋아서 자신감이 생기는 것인가, 자신감이 있어서 성과가 따라오는 것인가. 스즈키는 어느 쪽이 먼저여도 상관없다고 생각한다.

다만 자신감을 가지고 임하는 데는 이점이 있다고 스즈키는 말한다. 자신감 있게 플레이했는데 성과가 따라오지 않는다면, 그것은 연습하면 될 뿐이다. 하지만 자신감 없이 플레이하면 멘털 면에서 무엇이 좋았고 무엇이 나빴는지 잘 알 수 없게 된다. 그래서 자신감을 갖는 것이 중요하다고 한다.

그리고 그 자신감을 갖기 위해서는 매일의 훈련을 제대로 하고 '나는 이만큼 했다'는 축적을 만드는 것이 필요하다. 아무것도 하지 않으면 자신감은 생기지 않으며, 했기 때문에 자신감이 쌓인다. 그 끝에 성과가 있다는 것이 스즈키가 생각하는 관계다.

외모를 가꾸는 것도 컨디션 관리로 이어지느냐는 질문에 스즈키는 "전부 연결되어 있다"고 답했다. 먼저 목적이 있고, 그것을 달성하기 위한 수단으로서 몸가짐과 자신감, 노력이 있다. 그러므로 자신이 무엇을 얻고 싶은지에 따라 어울리는 몸가짐도 달라진다고 한다.

예를 들어 함께 비즈니스를 하는 상대에게 성의 있게 대하고 싶다, 제대로 봐 주었으면 한다고 생각한다면 외모를 가꾸는 것이 빠르다. 관계 구축의 관점에서도 몸가짐은 자신만을 위한 것이 아니라 타인과의 관계를 만드는 데 중요하다고 스즈키는 말했다. 물론 직종에 따라 차이는 있다고도 덧붙였다.

외모는 투자냐는 질문에는 자신에 대한 투자이기도 하고 일을 하는 데 있어서의 투자이기도 하다고 답했다. 몸가짐을 귀찮다고 여기는 데에는 어떤 의미에서 세세한 부분에 신경 쓰지 않아도 된다는 측면도 있을지 모른다. 그래도 "저 사람 제대로 됐네"라는 인상을 주는 것은 관계를 쌓는 데 중요한 포인트라고 스즈키는 생각한다.

경영자로서 외모에 투자해 수익을 느낀 순간이 있느냐는 질문에, 스즈키는 수익을 느꼈다기보다 실패한 장면이라면 있다고 답했다. 아주 격식 없는 자리의 모임이 있었을 때 단정한 차림의 사람이 와 있어서, 재킷을 가져올걸, 깃이 있는 옷을 입고 올걸 하고 생각했다고 한다. 외모만으로 판단되는 일은 없겠지만, 신뢰를 조금 잃을지도 모른다고 느꼈다.

스즈키에 따르면 평소에 몸가짐을 가꾸지 않는 일이 거의 없기 때문에, 가꾸어 두어서 다행이었다는 이점은 오히려 실감하기 어렵다. 그래서 손실 쪽을 더 강하게 느낀다고 한다. 대담 중에는 일본인은 불안을 느끼기 쉬운 경향이 있어 손실을 더 크게 느낀다는 이야기를 심리 전문가에게서 들었다는 화제도 나왔다.

한편으로 예컨대 식사 자리에 단정한 차림으로 갔더니 가게 사람의 대우가 조금 달라진 것 같았다는 경험도 스즈키는 들었다. 최근에는 단정한 차림이 필요한 기회가 줄었지만, 재킷을 가지고 있지 않으면 왠지 마음이 놓이지 않는다고 한다. 형태가 조금 느슨한 것이라도, 나이로 봐서도 제대로 해야 하기 때문에 갖추려고 하고 있다고 말했다.

일반 비즈니스 퍼슨은 외모에 대한 투자를 어느 정도 우선해야 할까. 스즈키의 답은 지금은 상당히 위에 두지 않으면 곤란하지 않겠느냐는 것이었다. 물론 본질은 목적이 분명하고 일을 잘하는 것이 가장 중요하다는 전제가 있다.

그 위에서 스즈키는 지금 일본에도 '건강하게 일을 왕성하게 해내는' 문화가 들어와 있다고 본다. 몸가짐이 갖춰져 있지 않아도 능력만 높으면 된다는 시대는 아니게 되었다. 능력이 있고, 건강한 생활을 하며, 몸가짐도 갖춘 비즈니스 퍼슨이 매우 늘고 있다고 스즈키는 느낀다. 그러므로 몸가짐의 우선순위는 올리는 편이 좋다. 다만 이것은 어디까지나 개인적인 의견이라고 덧붙였다.

앙파의 사쿠라바는 고객에게서 직접 이야기를 들어 보면, 그때까지 자신감이 없던 사람이 제품을 사용하면서 마음이 긍정적으로 바뀌었다는 목소리가 많다고 다시 한번 말했다. 결과가 곧바로 나오지 않더라도 관리를 한다는 행위 자체가 자신감으로 이어진다고 느끼고 있다고 한다. 고민하는 사람에게는 우선 몸가짐을 가꾸는 일부터 부담 없이 시작해 보길 바란다고 말했다.

오쿠이가 헤어케어도 의식으로 받아들이면 되겠다고 말하자, 스즈키는 이야기를 들으면서 퍼뜩 깨달은 것이 있다고 말을 꺼냈다. 왜 관리가 자신감으로 이어지는지 생각해 보면, 그것은 '스스로 컨트롤할 수 있는 일'과 '컨트롤할 수 없는 일'의 차이라고 한다. 관리를 하는 것은 스스로 컨트롤할 수 있다. 그것이 조금씩 쌓이면 자신감이 된다. 반면 성과의 결과는 스스로 컨트롤할 수 없다. 그러므로 결과를 좇기보다 스스로 컨트롤할 수 있는 해야 할 일을 꾸준히 계속하는 편이 좋다. 고객들의 "자신감이 생겼다"는 목소리는 그런 의미가 아닐까 하고 스즈키는 납득했다고 한다.

후반부에서는 사쿠라바가 브랜드와 제품에 대해 설명했다. 사쿠라바에 따르면 앙파는 원래 AGA 클리닉에서 시작한 기업으로, 환자용 샴푸를 만드는 데서 출발했다. 2005년부터 스칼프D라는 브랜드로 일반 소비자에게 샴푸를 제공하기 시작해 현재 21년째라고 한다. 머리카락뿐 아니라 두피를 씻는다는 발상으로 스칼프 샴푸를 판매해 온 것이 기능 면의 강점으로 지지를 받고 있다고 사쿠라바는 말한다. 현재는 샴푸를 중심으로 육모제, 발모제, 머리카락을 굵어 보이게 하는 왁스 등 머리카락과 두피에 관한 다양한 제품을 다루고 있다.

브랜드로서 소중히 여기는 것은 확실한 관리를 이어 감으로써 불안과 고민을 풀고 마음에 여유를 만드는 것이라고 사쿠라바는 말한다. 결과가 곧바로 나오지 않는 사람도 있지만, 관리를 하고 있다는 것만으로 자신감과 안심감을 얻었다는 고객도 많아 마음의 측면에도 기여하고 있다고 생각한다.

입구의 변화에 대한 이야기도 있었다. 사쿠라바에 따르면 회사의 매출은 최근 호조이며 AGA 시장 자체도 활기를 띠고 있다. AGA라고 하면 클리닉을 떠올리는 사람이 많지만, 사회 전반적으로는 발모제 매출도 늘고 있다고 한다. 관리를 하고 싶지만 무엇부터 시작해야 할지 모르는 사람, 우선 홈케어부터 시작하고 싶지만 무엇을 골라야 할지 모르는 사람의 '고민하는 시간'을 조금이라도 줄일 수 있는 친근한 브랜드이고 싶다고 사쿠라바는 말했다. 또한 회사의 생각 중심에는 예방의학이 있으며, 신경 쓰이기 시작하면 일찍 관리를 시작할 것을 권장하고 있다고 한다.

사쿠라바는 발모제 '스칼프D 메디컬 미노키5 프리미엄'을 장년성 탈모증에 쓰는 남성용 발모제로 소개했다. 설명에 앞서 사쿠라바가 스즈키에게 육모제와 발모제의 차이를 묻자, 스즈키는 "전혀 모르겠다"고 답했다. 사쿠라바의 설명으로는, 육모제는 지금 있는 머리카락을 건강하게 유지하고 탈모를 막는 것이다. 반면 발모제는 새로운 머리카락을 나게 하는 의약품이다.

사쿠라바가 든 포인트는 세 가지다. 첫 번째는 성분으로, 사쿠라바에 따르면 일반의약품(OTC)에서 발모 효과가 인정된 유일한 성분인 미녹시딜을 승인 기준 내 최대량인 5% 배합했다. 제품명의 '미노키5'는 여기에서 왔다. 그 밖에 피지의 과잉 분비를 억제하는 성분과 두피 환경을 정돈하는 성분도 포함해 세 종류의 유효 성분을 배합했다고 한다. 또한 이런 제품은 바를 때 액이 흘러내리기 쉽지만, 이 제품은 흘러내리기 어렵게 설계했다고 설명했다.

두 번째는 구매 방법으로, 웹에서 문진부터 구매까지 완결할 수 있어 시간과 장소에 구애받지 않고 첫걸음을 내디딜 수 있다는 점을 강점으로 들었다. 세 번째는 토대 만들기다. 두피가 오염물로 막혀 있으면 아무리 좋은 약을 발라도 스며들지 않는 상태가 되어 버리므로, 먼저 샴푸로 피지 오염을 씻어 내 토대를 정돈하는 것이 중요하다고 사쿠라바는 말한다. 브랜드 전체에서 그러한 관리를 뒷받침하도록 설계해, 발모제를 사용하는 것뿐 아니라 브랜드에 맡기고 계속할 수 있는 간편함이 있다는 것이 회사의 생각이다.

이야기를 들은 스즈키는 솔직히 두피 관리에 대해서는 지금까지 그다지 의식하지 않았다고 인정했다. 두피 컨디션이 중요하다는 말은 자주 듣지만, 곧바로 결과를 바라는 이야기가 아니라 예방으로서 매일 쌓아 가는 것이 중요하다는 것을 알게 되었고, 자신도 슬슬 제대로 관리하는 편이 좋겠다고 생각했다고 말했다.

마지막으로 오늘의 주제를 돌아보며, 스즈키는 몸가짐이 자신감을 갖는 것으로 이어진다는 점을 새삼 깨달았다고 말했다. 헤어케어도, 아침밥을 먹는 것도, 아침에 걷는 것도 모두 스스로 컨트롤할 수 있는 일이다. 할 수 있는 일을 제대로 계속하는 것이 자신감으로 이어지고, 그 자신감이 성과로 이어진다. 그러므로 할 수 있는 일을 쌓아 가야 한다는 것을 배웠다는 것이 스즈키의 마무리였다.