日本國產化妝品應改善的7個課題
かずのすけ
翻譯自 日本語
概要
化妝品開發者、美容化學家かずのすけ從7個面向，針對擁有高超技術實力卻仍存在課題的日本國產化妝品，解說希望其改善的重點。
2分鐘閱讀
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1. 設計：文字過多與容器成本
- 過量的文字資訊：由於過度重視在藥妝店的辨識度，包裝上往往大幅印上功效與成分名稱，許多設計難以融入居家擺設。
- 容器的製造成本：日本國內容器製造商的價格偏高，即使是簡約的設計也容易變得昂貴。結果導致只能依賴簡易薄膜包裝等方式的惡性循環。
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2. 香料：缺乏無香料的選擇
- 對多元膚質的顧慮不足：許多使用者認為保養品不需要濃烈的香味，對於因香料而出現肌膚問題或身體不適的人來說，這成為無法購買的原因。
- 解決方案：建議在保留面向喜愛香味的既有顧客的產品之餘，同步推出相同配方的「無香料版」。
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3. 乙醇：輕率地高濃度添加
- 與使用者需求脫節：儘管乙醇是敏感肌族群最想避開的成分之一，卻經常為了穩定配方或營造清涼感，而被添加在全成分表的前段位置。
- 善用替代原料：由於不依賴乙醇的配方設計是可行的，因此需要轉向重視消費者安心感的設計。
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4. 保濕感：過度偏重滋潤
- 清爽型產品不足：一味重視高保濕或「非常滋潤」，適合有皮脂問題的膚質或男性使用者的清爽使用感產品很少。
- 成分上的巧思：需要重新檢視甘油或增稠聚合物造成的過度濃稠感，擴充以BG等為基底、不黏膩的選擇。
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5. 法律（藥機法）：過於嚴格的廣告表現規範
- 試驗數據的公開限制：即使擁有持續使用的有效性數據，也會被視為保證性表述而無法公開，使產品的優點難以傳達給消費者。
- 公平性的課題：海外品牌的誇張廣告被放任不管，另一方面，對日本國內廠商的嚴格規範卻成為枷鎖。
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6. 價格設定：高端產品線價格居高不下
- 未能拓展至大眾價格帶：獨家技術與優秀成分往往停留在1萬日圓以上的高價位帶。
- 強化副牌：期望能將優秀成分導入平價或中價位帶，進行符合時代的價格設計。
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7. 行銷：與開發部門脫節及不合時宜的策略
- 理解程度的落差：行銷部門未能充分消化研發部門的高度技術，導致廣告淪為依賴擬聲擬態詞或形象訴求。
- 重新檢視公關策略：輕視既有愛用者、偏重網紅等與現代消費感受脫節的宣傳手法，有必要加以改善。
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