일본산 화장품이 개선해야 할 7가지 과제
かずのすけ
원문 언어 日本語
개요
화장품 개발자이자 미용 화학자인 가즈노스케 씨가 높은 기술력을 갖추고 있음에도 과제를 안고 있는 일본산 화장품에 대해, 개선되었으면 하는 점을 7가지 관점에서 설명하고 있습니다.
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1. 디자인: 과도한 문구와 용기 비용
- 과도한 문자 정보: 드러그스토어에서의 시인성을 지나치게 중시한 나머지 패키지에 효과나 성분명이 크게 적혀 있어, 인테리어와 어울리지 않는 디자인이 많다.
- 용기 제조 비용: 일본 국내 용기 제조사의 가격이 비싸 심플한 디자인이라도 고가가 되기 쉽다. 그 결과 간이 필름 포장 등에 의존하는 악순환이 생기고 있다.
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2. 향료: 무향료 선택지 부족
- 다양한 피부 타입에 대한 배려 부족: 스킨케어에 강한 향은 필요 없다고 생각하는 사용자가 많으며, 향료로 인한 피부 트러블이나 컨디션 난조를 겪는 사람에게는 구매할 수 없는 요인이 된다.
- 해결책: 향을 좋아하는 기존 고객을 위한 제품은 유지하면서, 같은 처방의 '무향료 버전'을 병행 출시하는 것이 권장된다.
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3. 에탄올: 안이한 고농도 배합
- 사용자 니즈와의 괴리: 민감성 피부층이 가장 피하고 싶어 하는 성분 중 하나임에도, 안정화나 청량감 연출을 위해 전성분 상위에 배합되는 경우가 많다.
- 대체 원료 활용: 에탄올에 의존하지 않는 처방 설계가 가능하므로, 소비자의 안심감을 중시한 설계로의 전환이 요구된다.
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4. 보습감: 지나친 촉촉함 편중
- 산뜻한 타입의 부족: 고보습이나 '매우 촉촉함'만 중시되어, 피지 트러블을 겪는 피부 타입이나 남성 사용자에게 적합한 산뜻한 사용감의 제품이 적다.
- 성분 연구: 글리세린이나 증점 폴리머로 인한 과도한 점성을 재검토하고, BG 등을 베이스로 한 끈적이지 않는 선택지를 확충할 필요가 있다.
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5. 법률(약기법): 지나치게 엄격한 광고 표현 규제
- 시험 데이터 공개 제한: 지속 사용에 따른 유효성 데이터가 있어도 보증 표현으로 간주되어 공표할 수 없기 때문에, 제품의 장점이 소비자에게 잘 전달되지 않는다.
- 공정성의 과제: 해외 브랜드의 과격한 광고는 묵인되는 반면, 일본 국내 제조사에 대한 엄격한 규제가 족쇄가 되고 있다.
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6. 가격 설정: 고급 라인의 높은 가격 고착
- 대중 가격대로의 전개 부족: 독자 기술이나 뛰어난 성분이 1만 엔 이상의 고가격대에 머무르기 쉽다.
- 세컨드 브랜드 강화: 뛰어난 성분을 저가나 중간 가격대 제품에 적용해, 시대에 맞는 가격 설계를 하는 것이 바람직하다.
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7. 마케팅: 개발 부문과의 괴리와 시대착오적인 시책
- 이해도의 격차: 연구개발 부문의 고도한 기술을 마케팅 부문이 충분히 소화하지 못해, 의성어·의태어나 이미지에 의존하는 광고가 되어 버리고 있다.
- PR 시책 재검토: 기존 애용자를 경시하고 인플루언서에 편중된 시책 등, 현대의 소비 감각과 동떨어진 프로모션을 개선할 필요가 있다.
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