7 Masalah yang Perlu Diperbaiki oleh Kosmetik Buatan Jepang

1. Desain: Terlalu Banyak Tulisan dan Biaya Kemasan

Informasi teks yang berlebihan: Karena terlalu mementingkan visibilitas di drugstore, banyak kemasan yang mencantumkan khasiat dan nama bahan dalam ukuran besar sehingga desainnya tidak menyatu dengan interior ruangan.
Biaya produksi wadah: Harga dari produsen wadah dalam negeri tinggi, sehingga desain yang sederhana pun cenderung mahal. Akibatnya, timbul lingkaran setan berupa ketergantungan pada kemasan sederhana seperti pembungkus film.

Kurangnya perhatian terhadap beragam jenis kulit: Banyak pengguna yang menganggap aroma kuat tidak diperlukan dalam perawatan kulit, dan bagi orang yang mengalami masalah kulit atau gangguan kesehatan akibat pewangi, hal ini menjadi alasan untuk tidak membeli.
Solusi: Disarankan untuk tetap mempertahankan versi untuk pelanggan lama yang menyukai aroma, sambil meluncurkan secara paralel "versi tanpa pewangi" dengan formula yang sama.

Kesenjangan dengan kebutuhan pengguna: Meskipun etanol adalah salah satu bahan yang paling ingin dihindari oleh kalangan berkulit sensitif, banyak produk yang menempatkannya di urutan atas daftar bahan demi stabilisasi atau untuk menciptakan sensasi segar.
Pemanfaatan bahan alternatif: Karena formulasi tanpa bergantung pada etanol dimungkinkan, diperlukan peralihan ke desain yang mengutamakan rasa aman konsumen.

Kurangnya tipe yang ringan: Yang ditekankan hanyalah kelembapan tinggi atau "sangat melembapkan", sehingga hanya sedikit produk dengan sensasi pemakaian ringan yang cocok untuk jenis kulit bermasalah dengan sebum maupun pengguna pria.
Inovasi bahan: Perlu meninjau ulang kekentalan berlebihan dari gliserin dan polimer pengental, serta memperbanyak pilihan yang tidak lengket dengan basis seperti BG.

Pembatasan pengungkapan data uji: Meskipun ada data efektivitas penggunaan berkelanjutan, data tersebut dianggap sebagai ekspresi jaminan sehingga tidak dapat dipublikasikan, akibatnya keunggulan produk sulit tersampaikan kepada konsumen.
Masalah keadilan: Sementara iklan berlebihan dari merek luar negeri dibiarkan, regulasi ketat terhadap produsen dalam negeri justru menjadi penghambat.

Kurangnya perluasan ke segmen harga terjangkau: Teknologi orisinal dan bahan unggulan cenderung hanya tersedia di segmen harga tinggi, yaitu 10.000 yen ke atas.
Penguatan merek kedua: Diharapkan bahan-bahan unggulan dapat dihadirkan di segmen harga murah maupun menengah, dengan penetapan harga yang sesuai dengan zaman.

Kesenjangan pemahaman: Divisi pemasaran tidak mampu sepenuhnya mencerna teknologi canggih dari divisi riset dan pengembangan, sehingga iklan akhirnya hanya mengandalkan onomatope dan citra.
Peninjauan ulang strategi PR: Promosi yang tidak sejalan dengan pola konsumsi masa kini, seperti strategi yang terlalu berfokus pada influencer dan mengabaikan pengguna setia yang sudah ada, perlu diperbaiki.