以虹膜掃描證明「身為人類」的World:Tools for Humanity・牧野友衛談日本布局
ビジネスジャーナルTV翻譯自 日本語
AI不斷進化之後,在網路上要如何分辨對方是人類還是機器人?由山姆·奧特曼在全球推動的專案「World」,是透過讀取虹膜的專用裝置「Orb(球體)」確認使用者是人類,並發行「World ID」的計畫。在由Business Journal營運公司代表飯島擔任主持人的ユニコーンTV節目中,負責日本業務拓展的牧野友衛登場。牧野曾任Twitter Japan執行董事,也曾在Google、YouTube、TripAdvisor等跨國企業任職。對談中談到了使用虹膜的理由、對隱私的看法、日本獨有的在地化,以及世界幣的定位。
為什麼需要在網路上證明「身為人類」
據牧野表示,World的目的在於以全球規模發行World ID。這個專案的起點是一種問題意識:當AI進化並滲透到社會中,就會需要在網路上證明自己是人類。
機器人一直以來都是網路上的問題。不過,過去只有具備專業知識的人才能操作機器人。牧野認為,有了AI之後任何人都能輕鬆做到,因此機器人問題會變得更加嚴重。如此一來,就需要一套機制,讓伺服器端能夠區分對方是人類還是機器人。於是決定發行只有人類才能取得的「World ID」——他說明這就是專案的出發點。
Orb進行的兩項確認
一般來說,網路帳號是透過寄送到電話號碼或電子郵件地址的驗證碼來確認並建立的。World要建立只能發給人類的ID,因此會先確實確認對方是人類之後才發行。負責這項任務的就是Orb。
據牧野表示,Orb會進行兩項確認。其一,是運用各種影像與感測器,確認對方是活生生的人類。其二,是為了確保每人只發放一個World ID,確認是否有重複。
選擇虹膜而非指紋或臉部的理由
能唯一識別個人的方法有臉部、指紋、DNA等。牧野表示,若要以全世界80億人為對象,向所有人採集DNA並不實際。與臉部或指紋相比,虹膜的形狀個體差異相當大、錯誤較少,而且終生不變。正是這種不變的特性成為優點,因此選擇了虹膜。
不易偽造也被列為理由之一。指紋只要有心,就很容易製作複製品。相對地,要拍攝虹膜影像則相當困難。Orb的開發花了大約3年,搭載超高解析度相機。而且必須站在裝置前並睜開眼睛,才能拍到虹膜影像。牧野說明,日常生活中幾乎不會被他人拍下虹膜影像,因此不容易被複製。
如何回應隱私方面的疑慮
既然處理的是生物特徵資訊,應該也有人擔心隱私與安全問題吧?對於飯島的這個提問,牧野回答如下:World ID的目的僅在於確認網路上的對象是人類而非機器人。因此取得ID時不需要電話號碼、姓名或電子郵件地址,基本上不需要個人資料。
在Orb進行認證時,會拍攝臉部與眼睛的影像。不過,在確認是人類且具唯一性之後,這些資料會加密並傳回使用者的App。此後營運方無法存取,Orb上的資料也會刪除。也就是說,與個人資料相關的影像只會留在使用者的App中。牧野表明立場:基本上不取得個人資料,影像也設計成營運方無法存取的形式,因此不存在這樣的疑慮。
全球與日本的普及狀況
據牧野表示,全球已有1,200萬人完成Orb虹膜認證。認證不可缺少Orb,目前包括日本在內,共有22個國家在營運Orb。
牧野說,普及的關鍵在於Orb的數量。就算說可以認證,比起要走到10公里外,步行3分鐘就到當然輕鬆得多。因此策略上正全力增加Orb的台數。
在日本,已公布去年一年間共有10萬件認證。至少已有10萬人以上完成註冊,這是目前可以公開的數字。
雖無明確目標值,但有加速的理由
是否沒有公布幾年內要達到多少人的目標?對於這個問題,牧野回答說雖然沒有特定目標值,但被要求要盡快、盡量多。他認為若沒有一定的註冊人數,就無法創造讓World ID在現實社會中被使用的機會。
Orb在全球應該有約1,600至1,700台在運作。另一方面,配合在美國開始提供服務,已宣布未來12個月內光是在美國國內就要部署7,500台。由此可見正試圖以相當快的速度推動普及。
關於加速的理由,牧野指出,隨著AI進化,機器人何時會開始做壞事,老實說無法預知。也許就是明年。正因如此,山姆·奧特曼要求盡可能加快推進。
日本式在地化①:與合作企業攜手
日本布局的特色在於與各種合作企業聯手。目前單一公司設置Orb數量最多的,是經營手機門市「テルル」的公司,在11間門市實施Orb認證。
在美國,World自行建立了專用的認證設施。相較之下,在日本則是與國內企業合作推動。牧野將此列為一項差異。
日本式在地化②:雙方都能獲得獎勵的推薦制度
好友推薦計畫也針對日本做了調整。原本的機制是推薦World ID即可獲得獎金,但只有推薦人能拿到獎勵。然而在日本,應該有很多人會覺得只有自己得利的推薦讓人過意不去。牧野如此判斷後,花了相當大的力氣說服總部,認為需要讓推薦人與被推薦人雙方都能獲得獎勵,最終實現了這項制度。
這項制度約從2月底開始在日本實施,如預期般推薦人數大幅增加。牧野表示,配合在地情況進行某種程度的客製化是必要的。
Twitter Japan時期的經驗:讓眾多相關人士參與
飯島表示想學習在日本推廣事物的思維,詢問了牧野在Twitter Japan時期的做法。牧野曾在日本增加Twitter的使用者,而且實際上也做到了。他回顧當時所需要的,是與眾多合作夥伴共享目標、一起推進。透過與名人合作、讓Twitter能用於選舉等方式增加使用場景,使Twitter成為在各種場合都派得上用場的工具。他表示,與各式各樣的人合作是自己始終放在心上的事。
這是牧野的拿手絕活,還是普遍有效的手段?對於這個提問,牧野回答是有效的手段。只有一家公司搶先,往往很難成長。必須有相關人士、有生態系,才能真正成長並扎根。這不只是Twitter,在Google與YouTube也是如此,與眾多相關人士合作非常重要。被問到這是否與國民性有關時,他回答說,網路服務或許本來就是這樣的東西。
同時增加「設置地點」與「使用場所」
テルル以外的合作夥伴,還提到了設置Orb的服飾品牌。Baroque Japan也將在旗艦店開始提供Orb認證。商業設施中也有設置,正請各種地點協助擺放。
不過最終目標是讓人使用World ID,因此不只是註冊,也必須增加使用場景。在日本,World ID已被用於社群平台、餐廳美食評論網站「サラ」、Web3遊戲「東京ビースト」(字幕中聽起來是「東京ビースト」)等。牧野整理說明,目前正同步增加兩種合作夥伴:設置Orb的地點,以及可使用所取得ID的場所。
不設自有門市的理由與對「酷」的看法
是否也可以採取像Apple那樣設立自有門市的策略?在美國建立專用設施正是接近這種做法。對於飯島的這番指教,牧野先表示在日本這樣做也未嘗不可,接著說出自己的想法。
牧野認為,World的理念是分散式的,目標是成為在社會上被使用、被共享的服務。從這個理念來看,他個人認為比起只靠自己推進,讓更多人最終認同並一同承擔的形式更好。因此他希望與其他人合作推動。
對於飯島認為Orb外型時尚,若有門市似乎也能帶來品牌效果的意見,牧野承認當然有這一面。但他也表示,目標並不是成為一個很酷的服務。要讓社會上更多人使用,就算不酷,也必須成為大眾會使用的形式。牧野的看法是,或許沒有必要一直維持尖端前衛的服務。兩人在「社會上廣泛使用的服務未必都很酷」這一點上看法一致。
世界幣的用途
在舊金山的發表會上,介紹了與Visa的合作以及App內遊戲等內容。飯島以此為基礎,詢問了世界幣的使用方式。
據牧野表示,與Visa的合作是從美國開始,何時會來到日本並不清楚。註冊World ID後,目前大約可獲得40枚世界幣。世界幣每枚約190至200日圓,因此相當於7,000至8,000日圓。Visa的機制是讓這些代幣無需特別手續,就能直接在店家使用。
關於在日本獲得的世界幣用途,介紹了三項措施。第一,是在實施Orb認證的咖啡廳,可以直接用世界幣付款的例子。第二,由於將世界幣兌換成日圓有點麻煩,因此設計了可在App內的迷你App購買Amazon禮品卡、Uber禮品卡等數位禮品卡的機制。第三則是完全不同的做法,與岡山的商店街合作創造使用場景。
不是基本收入,而是「註冊的誘因」
針對每月會發放代幣的說法,飯島詢問了其背後的想法以及具體金額與時間點。
牧野從專案的起源開始說明。山姆·奧特曼啟動這個專案時,有一種論點認為AI普及之後,將迎來人們即使不工作也無妨的社會。那時生活費要如何支應?是不是基本收入?這個專案能否作為實現它的機制?這樣的想法是契機之一。
然而,目前發給World ID取得者的代幣,其實與此無關。牧野強調,這純粹是對取得World ID的金錢誘因。並非可以一直領取,目前是一年間共計40枚世界幣,換算日圓約7,000至8,000日圓。具體來說,註冊後24小時內發放20枚,其餘20枚分12個月按月發放。他也補充,確切條件請各自查詢。雖然也有人說金額太少所以不算基本收入,但他說明這本來就不是基本收入,而是註冊的誘因。
關於代幣的資產價值
若把世界幣視為加密資產,應該也有人關注其資產性。專案是否預期價格上漲?對於這個問題,牧野回答發行世界幣的並非他們,而是名為World Foundation的另一個組織。由於這是其他組織發行的資產,嚴格來說自己並不是可以談論的立場。
飯島進一步詢問,價值或許與其說取決於日圓金額,不如說會由易用性與可使用的場所來決定。牧野承認,增加可使用的場所是他們也會參與的部分。但他也表示,對他們而言重要的是廣泛且快速地普及World ID,增加世界幣的用途原本並非目前的最優先事項。他整理說明,當前著力的重點有兩項:尋找能增加Orb設置地點的合作夥伴,以及增加World ID的用途。
想參與的個人與企業的聯絡窗口
想參與專案的人該如何聯繫?牧野舉出兩種參與方式。
在Orb認證方面,網站上刊登了招募合作夥伴的資訊,對象是想成為營運者或想提供場地的人,申請後也有可能實際承擔這項工作。不過目前僅限法人。預計將擴大到個人,並在10月的活動中發表了「社群Orb」。這是個人可以領取Orb、為周遭的人進行認證的機制,今後無論是法人或個人都能參與。
在使用World ID的一方,他表示其規格與其他ID相似,API也已公開,因此要整合進自家網站等並不是太困難。
關於成為設置合作夥伴的好處,牧野舉出兩點。其一,每完成一件Orb認證,就會以支援費・協力金的名義支付世界幣。其二,有些企業希望在品牌上強調與新科技的親和性,為了建立這樣的定位而參與。從發言中無法明確得知誘因金額是否公開,但牧野暗示可以獲得相當的金額。
關於招聘,目前沒有開放的職缺。不過,現在是以少數人力營運,擴大布局後自然需要人手,他表示之後應該會開出職缺。
牧野投入World的理由
最後,牧野表示自己一直站在打造網路的一方。在此基礎上,他對World的問題意識——機器人增加是否會讓網路的可信度崩潰——深表認同,認為確實如此。看看現在AI的進化,他認為這種情況很可能相對很快就會到來,正因如此,他認為這是對社會有意義的專案而投入其中。他呼籲感興趣的人認識這個專案,並親自取得World ID,為對談畫下句點。
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