바빠서 꾸준히 하기 어려운 두피 케어를 어떻게 습관으로 만들까: 스즈키 케이타가 스칼프D의 디바이스를 사용해 보다

평소 미용기기나 가젯을 사용하느냐는 질문에, 스즈키는 지난달 생일에 회사 사람들로부터 두피 마사지 가젯을 선물받았다고 이야기했다. 스즈키는 스트레스가 쌓이면 두피에 쉽게 나타나는 편인데, '무겁다'기보다는 '딱딱해진다', '두피가 전혀 움직이지 않는다'는 상태가 된다고 한다. 본인은 그것을 걱정해서 마사지기를 선물한 것이라고 받아들이고 있다. 지금은 자기 전에 그것을 사용하고 잠자리에 들며, 시간은 3분 정도라고 한다. 집에는 건강 관련 가젯이 여러 가지 있다고도 말했다.

이어서 수치가 기준보다 많은지 적은지를 맞히는 '하이 앤 로' 형식의 퀴즈가 3문제 출제되었다.

첫 번째 문제는 '머리카락·두피 케어에 하루 10분이 넘는 시간을 들이는 사람은 20%보다 많은가 적은가'. 스즈키는 "이건 무조건 적겠죠"라고 즉답했고, 정답은 로우, 수치는 13.3%였다. 스즈키는 여기서 자신의 아버지가 브러시로 두피에 자극을 주는 기구를 사용하던 것을 떠올렸다. 당시에는 '그렇게까지 중요한가' 싶은 생각으로 보고 있었다고 한다. 오쿠이는 13.3%의 사람들은 케어를 중요하게 생각해 실천하고 있는 것이리라고 받았다.

두 번째 문제는 '머리카락·두피 케어를 매일 지속하고 있는 사람은 2명 중 1명보다 많은가 적은가'. 스즈키의 답은 다시 로우였고, 이것도 정답이었다. 다만 차이는 근소해서, 지속하지 못하는 사람이 51.1%였다. 스즈키의 이유는 "그야 귀찮잖아요"였다. 머리가 긴 여성 쪽이 케어를 하는 경향이 있지만, 그래도 매일은 좀처럼 지속하기 어렵다는 이야기도 나왔다. 사쿠라바는 남성 중에서도 얼굴 스킨케어에 신경 쓰는 사람은 상당히 늘었지만, 머리카락이나 두피 케어는 얼굴에 비해 우선순위가 밀리는 사람이 많다는 인상을 이야기했다.

오쿠이가 "매일 화장수를 쓰면서 두피에는 안 쓰느냐"고 묻자, 스즈키는 "안 쓴다"고 답했다. 미용사에게 두피 수분이 부족할 수 있으니 화장수를 쓰면 좋다고 권유받아 미용실에서 사 오기는 하는데 사용하지 않는다. 이유는 "잊어버리기" 때문이라고 한다. 루틴에 포함되어 있지 않은 것이 문제라고 오쿠이가 정리했다.

이에 사쿠라바는 스칼프D에서는 샴푸와 함께 '팩 컨디셔너'라는 트리트먼트를 권하고 있다고 설명했다. 트리트먼트는 보통 머리카락에만 바르는 것이지만, 이 제품은 두피에 발라 보습하는 기능도 갖추고 있다고 한다. 스즈키는 특별히 무언가를 추가하는 것이 아니라 기존 과정과 함께 할 수 있다는 점을 "그거 좋네요"라고 평가했다.

세 번째 문제는 '지속하지 못한 사람 중 귀찮다고 답한 사람은 4명 중 1명보다 많은가 적은가'. 스즈키는 "많겠죠. 귀찮으니까"라고 답해 정답을 맞혔고, 3문제 모두 정답이 되었다. 스즈키는 자신이 일반 사람들과 같은 생각을 가지고 있다는 뜻이라며 웃었다. 지속하지 못하는 이유로 프로그램에서 언급된 것은 귀찮다는 것, 루틴화되어 있지 않다는 것, 필요성을 느끼지 못한다는 것, 매일의 효과를 체감하기 어렵다는 것이다.

여기서부터 사쿠라바가 제품을 소개했다. 스칼프D는 2005년 브랜드 탄생 이후 남성의 머리카락과 두피를 다뤄 왔다. 고객의 목소리나 시장 동향을 보면 외모 관리에 투자하는 남성이 늘었고, 머리카락이나 두피를 케어하고 싶다는 니즈도 늘고 있다고 사쿠라바는 느끼고 있다.

그중 많이 들려온 목소리로 사쿠라바는 두 가지를 꼽았다. 하나는 'AGA 클리닉에 다니고 싶지만 시간이나 비용, 약에 따른 부작용 측면에서 한 발 내딛지 못한다'는 것이다. 바쁜 비즈니스 퍼슨에게는 통원 시간을 확보하기 어렵다는 사정이 있다고 사쿠라바는 보고 있다. 다른 하나는 '집에서 하는 셀프 케어만으로는 효과를 체감하기 어려워, 더 높은 체감을 원한다'는 목소리다. 성미 급한 현대인에게 매일의 케어에서 효과를 체감하지 못하는 것은 스트레스가 되고, 지속을 어렵게 만든다고 사쿠라바는 말했다.

이러한 니즈를 반영해 개발된 것이 가정용 스칼프 케어 디바이스 '스칼프D 일렉트로샷 프로'다. 사쿠라바에 따르면 AGA 클리닉 의사의 감수 아래 개발되었다고 한다.

모드는 크게 두 가지다. 하나는 BOOST 케어 모드로, 사쿠라바는 '클리닉 발상의 테크놀로지로 육모제의 잠재력을 전달하는' 모드라고 설명했다. 다른 하나는 BASE 케어 모드로, 두피를 정돈하도록 접근하는 모드다. 그날의 두피 상태나 목적에 맞춰 구분해 사용하는 것을 상정하고 있다고 한다.

탑재 기능에 대해 사쿠라바는 다음과 같이 설명했다.

• 일렉트로포레이션: 두피에 극소의 틈을 일시적으로 열어 성분의 침투를 돕는 기능.
• EMS: 전기 자극으로 두피를 부드럽게 풀어, 성분이 각질층까지 닿기 쉬운 두피로 정돈하는 기능.
• 플라스마: 고체·액체·기체에 이은 '물질의 제4의 상태'인 플라스마를 방출해, 그 미세한 에너지로 두피 환경을 정돈하는 기능.
• 적색·청색 LED: 두피를 정돈해 육모제를 받아들이기 쉬운 환경으로 만드는 기능.

사용감에 대해서는 EMS에 더해 미세한 진동(바이브레이션) 기능이 있어 두피 전체에 기분 좋은 자극을 준다고 한다. 사쿠라바는 스즈키의 '두피가 딱딱해진다'는 이야기를 언급하며, 그런 상태도 기분 좋게 풀어 준다고 말했다. 진동은 분당 약 7,650회 이상으로, 사용할 때마다 풀리는 감각과 순환을 느낄 수 있는 두피가 된다는 것이 사쿠라바의 설명이다.

스즈키는 자신이 받은 가젯은 진동뿐이지만, 이 제품에는 거기에 더해 미세 전류, 플라스마, 일렉트로포레이션이 있다고 정리했다. 사쿠라바는 한 대로 여러 가지 케어를 할 수 있다는 점은 바쁜 사람에게 시간 절약이 되며, 집에서 본격적인 케어를 할 수 있다는 것이 큰 특징이라고 답했다.

형태에 대한 질문에 사쿠라바는 간편하게 본격적인 케어를 할 수 있도록 하는 것을 중시했다고 답했다. 남성 중에도 브러시를 쓰는 사람이 일부 있기 때문에, 목욕 후 머리를 빗는 행위는 비교적 익숙해지기 쉬운 습관이라고 생각해 브러시형으로 만들었다고 한다.

스즈키의 질문을 받아, EMS, 일렉트로포레이션, 플라스마는 브러시의 핀 부분에서 나오는 구조라는 점도 설명되었다. 사쿠라바는 핀 배치에도 신경을 썼다고 이야기했다. 두피는 둥근 부분이 많아서 핀이 평평하게 배열되어 있으면 닿지 않는 면적이 생긴다. 그래서 옆에서 보면 약간 아치 모양으로 되어 있어, 둥근 두피에서도 접지면을 늘려 EMS나 플라스마가 골고루 전달되기 쉽게 했다고 한다.

사용법은 목욕 후 평소 쓰는 육모 케어 아이템을 사용한 뒤, 두피의 같은 곳을 디바이스로 3~4회 정도 부드럽게 빗기만 하면 된다고 사쿠라바는 설명했다. 스즈키는 "그렇게 조금이에요?"라며 놀랐다. 사쿠라바는 10분, 20분 계속할 필요는 없으며, EMS 자극을 느끼면서 천천히 몇 번 움직이면 된다고 덧붙였다. 스즈키가 "그럼 2~3분이면 끝난다는 거예요?"라고 확인하자, 사쿠라바는 그렇다고 답했다. 머리를 말리는 도중에도 할 수 있어서, 시간을 확보해 '자, 해 볼까' 하고 마음먹을 필요는 없다고 한다.

스즈키가 "드라이어 하는 김에 해도 되나", "양치하면서도 되나"라고 묻자, 사쿠라바는 둘 다 가능하며 '하면서 케어'로 괜찮다고 답했다. 손재주가 좋은 사람이라면 드라이어를 하면서 빗는 것으로 본격적인 케어를 할 수 있다고 한다. 오쿠이는 이렇다면 매일의 루틴에 넣기 쉽고, 지속할 수 있을지를 의지의 문제로 만들지 않아도 된다고 정리했다.

실제 사용 순서는 목욕 후 타월 드라이를 하고, 육모제를 바른 다음 디바이스를 사용하는 흐름이다.

스즈키는 그 자리에서 디바이스를 사용해 보았다. 먼저 "생각보다 무겁지 않네요"라고 소감을 말하고, 모드 버튼을 길게 눌러 기동했다. 표시는 BASE로, 두피 환경을 정돈하는 BASE 케어 모드다. 보통은 앞에서 뒤로 머리를 빗듯이 움직인다는 설명을 듣고 대 보자, 스즈키는 전기를 "꽤 느낀다"고 말하며 "뭔가 엄청 케어하고 있는 느낌이 든다", "2~3분이면 충분하다는 게 느껴진다"고 이야기했다.

이때의 레벨은 1이었다. 레벨은 총 3단계이며, EMS가 약하다고 느끼는 사람은 1부터 시도해 점차 올리면 좋다고 사쿠라바는 설명했다. BASE 케어 모드에서는 청색 LED가 빛나고 플라스마가 나오는 상태다.

버튼을 한 번 더 누르면 BOOST 케어 모드로 전환되며, 빛은 빨간색이 되었다. 이쪽은 육모제의 침투를 돕는 모드로, 플라스마 대신 일렉트로포레이션이 작동한다. BOOST 케어 모드도 3단계가 있어, 합계 BASE 1~3과 BOOST 1~3이라는 구성이 된다. 레벨에 따라 바뀌는 것은 EMS의 강도뿐이며, 일렉트로포레이션과 플라스마는 일정한 출력이라고 한다.

사쿠라바에 따르면 EMS는 두피 깊은 곳의 근육을 수축시키는 작용을 하기 때문에, 사용을 마치면 개운한 감각을 얻을 수 있다고 한다. 스즈키는 한쪽을 더 많이 댔다는 점을 언급하며, 그쪽이 "조금 끌어올려진 느낌이 든다"고 말했다. 다만 곧바로 "기분상으로는요"라고 덧붙였다.

성미 급한 사람에게 맞느냐는 질문에, 스즈키는 "진짜로 저는 그 10분, 20분도 두피 케어에 못 쓴다고 생각하거든요"라고 답했다. 또 자신의 두피가 딱딱해지는 것은 마이너스라고 생각하고 있었기 때문에, 푸는 것과 함께 헤어 케어를 할 수 있다면 사용하고 싶어진다고 말했다. 오쿠이는 "예방을 위해서도"라고 덧붙였다.

오쿠이는 외모로 신뢰를 판단할 때 어느 부위를 보는지에 관한 데이터도 소개했다. 30대에서는 머리카락이 1위로, 젊은 세대일수록 머리카락을 본다고 느끼는 것 같다는 내용이다. 이를 받아 누구에게 권하고 싶은지 질문받은 스즈키는 같은 세대는 물론, 30대 부하 직원을 둔 상사층을 꼽았다. 부하 직원이 상사의 머리카락을 보고 있다는 것은 신뢰 관계에 부정적으로도, 이점으로도 작용할 수 있다. 그러니 40~50대 남성은 사용해야 하지 않겠느냐는 것이 스즈키의 생각이다.

본인도 계속 사용하고 싶은지 묻자, 스즈키는 자신의 컨디셔닝 일에 빗대어 답했다. 무엇보다 귀찮지 않을 것, 무언가로 대체할 수 있을 것이 중요하다는 점은 잘 안다. 플러스알파로 무언가를 해야 한다면 단번에 허들이 높아져 버린다. 목욕 후에는 어차피 타월 드라이를 하고 무언가를 바르니까, 그 사이에 한다고 생각하면 이런 것을 사용해 케어해 나가는 것은 중요하다고 느꼈다고 스즈키는 말했다.

마지막으로 소감을 요청받은 스즈키는 지금까지 두피 케어라고 하면 '푸는 것' 정도밖에 생각하지 않았다고 돌아보았다. 그러면서 푸는 것과 두피 케어를 일석이조로 함께 할 수 있다는 것을 처음 접해 보고 해 보고 싶어졌다고 이야기했다.

사쿠라바는 케어를 시작하고 싶지만 무엇부터 시작해야 할지 모르는 사람에게 스칼프 케어의 첫걸음으로 사용해 주었으면 한다고 말했다. 스즈키도 언급한 '다른 일을 하면서 할 수 있다'는 점이 이 제품의 장점이라고 한다. 아울러 지금의 스칼프 케어에 만족하지 못하는 사람에게도, 집에서 간편하게 본격적인 케어를 할 수 있는 제품으로 권하고 싶다며 마무리했다.