愛沢えみりの1日:朝の1時間、平日と週末の線引き、40歳で海外に住むという計画
lumilyライフスタイルメディア「lumily」が、株式会社VOYAGE代表取締役の愛沢えみりの1日に密着した。娘が生まれてから働ける時間が限られるなかで、仕事と育児をどう両立しているのか。社員とどう向き合い、モチベーションをどう保っているのか。愛沢の答えに共通するのは、時間とスケジュールをはっきり区切ることだった。
経歴と現在の事業
愛沢は20歳で歌舞伎町のキャバ嬢になり、24歳でアパレルの会社を起業した。キャバ嬢は30歳で引退している。起業から11年目、経営歴は10年になる。現在はアパレル事業を中心に、美容関係やメディア運営も手がけている。
日中の業務は本社でのミーティングが大半を占める。アパレル、スキンケア、プロデュースしている「Vクリニック」、SNS運用、メディア運営などの打ち合わせだ。以前は店舗に出向いて打ち合わせをすることも多かったが、今はすべて本社で行っているという。
出社前の1時間が仕事の余裕をつくる
密着は朝9時ごろに始まった。会社の始業は10時だが、愛沢は9時に出社している。娘が朝5時に起きるようになり、それに合わせて出社も早くなった。始業までの1時間は、社内で「ピンクの椅子」と呼ばれるスペースで、一人でSlackやLINEの返信やタスクの整理をしている。デスクもあるが、こちらのほうがリラックスして考えられるそうだ。
愛沢は、この1時間が仕事の余裕をつくると話す。日中は撮影や打ち合わせが続くため、この時間がない日は余裕がなくなり、移動中も連絡が来て「てんやわんや」になるという。
夜に返信しないことも決めている。Slackは予約送信を使い、予約できない個人のLINEはメモに残して、朝まとめて返す。この方法は、以前lumilyに出演した坂梨さんに相談したときにも話題になった。坂梨さんも娘が生まれてからSlackがたまる悩みを抱えていた。夜に自分の時間で仕事をするとパフォーマンスが落ちるので、朝にまとめて予約機能で返しているという。効率が上がったとも聞き、愛沢は「どのママもそうなんだ」と感じ、やり方次第だと思ったと振り返る。
在宅勤務を考えたが、出社を選んだ
娘が生まれた直後は、家でオンラインの仕事をし、会社には少しだけ出社する形も考えた。しかし愛沢は、家では気持ちが切り替わらなかったという。環境が変わると気持ちは自然に切り替わる、と「私はなんですけど」と自分の場合として話している。そこで朝は娘にバイバイして早めに出社し、仕事はすべて会社で始めると決めた。
退社は18時ごろで、帰宅後は家のことに移る。以前より会社にいる時間は短くなったが、愛沢はそのほうがいいと考えている。社長がずっと残っていると社員に圧がかかるからだ。
会社にいる間は休憩も取らない。取れない日のほうが多いというより、休憩を取らずに働くと決めている。その代わり、土日は娘と過ごしてプライベートの時間をつくる。
社員とのコミュニケーション:伝える前にまず聞く
社員と話すとき、愛沢がまず心がけているのは相手の話を聞くことだ。相手が何を考えているのか、なぜそう考えるのかを聞く。そのためには聞ける環境や、それ以前のコミュニケーションが必要になる。だから自分の考えを先に伝えるのではなく、「なんで」「どうして」を丁寧に聞くようにしているという。
自分の言いたいことを一気に伝えるほうが早いことは、愛沢も認めている。業務確認のような話ではそうしている。一方で、相手の考え方を聞く場面では時間をかける。
元気がなさそうな社員を見かけたときは、まず自分のなかで原因の見当をつける。いきなり「何かあったの」と聞くのは失礼になりかねないからだ。見当が外れていても、一度相手の気持ちになって考えてから、別の時間をつくって「何かあった?」「困っていることある?」と声をかける。「元気なさそうだけど、まあいいか」とは絶対にせず、声をかけるのは早いほうだと自分では感じている。
チームづくり:信頼して任せ、責任は自分が取る
チームがうまくいくために大事なこととして、愛沢は「信頼すること」を挙げ、正確には「信頼できる人を増やしていくこと」だと言い直した。自分が指示を出し、考えを発信するのも悪くはない。それでも、一人ひとりの考えが尊重され、話し合いができる組織になってこそチームは成長すると考えている。
そのため、一度は信頼して任せる。同時に、何かあったときは自分が最後に責任を取る覚悟を持つ。任せる覚悟と責任を取る覚悟、その両方が必要だというのが愛沢の考えだ。
二つのブランドと、事業が生まれる二つのパターン
密着中には二つのブランドの打ち合わせがあった。一つはアパレルブランド「エミリアウィズ」で、コンセプトは「美しく自分らしく」。1枚で華やかになれる服をつくっている。
もう一つはスキンケアブランド「ノームプラス」だ。きっかけは、Vクリニックで扱っていたスキンケアだった。愛沢はそれを使い続け、肌が本当に良くなったと感じていた。メーカーと親しくなったところ、クリニック向けのBtoB製品だったため、一般向けに一緒につくらないかという話になった。スキンケア事業をやるとはまったく考えていなかったという。
新しい事業がどう生まれるかについて、愛沢は二つのパターンがあると話す。一つは「これがあったらいい」「これをつくってみたい」という思いが形になる場合。もう一つはノームプラスのように、人との出会いから一緒につくる話が出て、数字などで具体的に「できそう」と見えたときに踏み出す場合だ。
モチベーションより「熱量」、落ち込んでも寝れば忘れる
高いモチベーションを保つ秘訣を聞かれると、愛沢は「特にない」と答えた。やりたいことや目標があれば、それに向かって進む。大事なのはモチベーションを上げることではなく、やりたいことにどこまで熱量を持てるかだという。モチベーションが湧かないときは、それが本当にやりたいことなのかを考える。
それでも、やる気が出ない日や気が抜けている日はある。そういう日は「こなす」ことだけはする。すごく頑張ろうと思える日はまた来るので、そのときに頑張ればいい。ずっと同じ速度で頑張り続けるのは難しい、と愛沢は話す。
落ち込むこともあるが、寝ればだいたい忘れるという。睡眠はとても大切で、眠れないほど悩んだことはない。落ち込んでもどうにもならないこと、そしてなんとかなることを、これまでの経験から知っているからだ。瞬間的に落ち込むことは多いが、落ち込み続けることはないという。
やりがいを感じるのは、お客様の声が届いたときだ。BtoC事業が多いため、「届きました」「使っていてすごく良いので友達に勧めました」といった声がSNSを通じて直接届く。その瞬間がとても嬉しいという。
「スケジュール命」:平日と週末を区切る
育児との両立について、愛沢は平日と土日をはっきり区切っていると話す。平日は9時から18時まで仕事をし、夜は家で娘の世話をする。土日は娘と家族の時間にあてる。毎日スケジュールを調整し、本人いわく「スケジュール命」だ。
以前は「明日空いているからこの時間に仕事をしよう」「今日は空いているから友達と会おう」と、気分でスケジュールを組んでいた。今はすべて決めておかないと回らないという。
いちばん大変なのは子どもの急な体調不良
両立でいちばん大変なのは、子どもの急な体調不良だ。愛沢は「働くママのあるある」だと話し、密着の前日もそうだったという。ルーティン通りに動いてぎりぎり保っているスケジュールなので、娘の発熱で帰らなければならなくなると、仕事はすべて止まってしまう。
最悪なのは、自分にもうつって体調を崩すことだという。娘がもっと小さいころは、寝ている間にZoomや打ち合わせができた。今は動き回るようになり、体調が悪くても元気に動くことがある。そうなるとメールもLINEもSlackも見られず、今何時かも分からない状態になる。平日には仕事もあるので、パンクしそうになると愛沢は語った。
35歳での出産と「数字で区切る」癖
愛沢は35歳で出産した。35歳以降は高齢出産と言われるため、この年齢を意識していたという。卵子凍結をしていたので、ある程度は自分のタイミングを選べた。ただ当時は仕事が忙しく、売上もいちばん悪い時期で、仕事の面で最善だったかと言われると不安もあった。それでも1年後どうなっているかは分からず、いつがいちばんいいタイミングかも分からない。だから「ここで行こう」と決めたという。
35という数字が大きかったのには、愛沢の癖も関係している。自分の人生を数字で区切る癖があり、20歳で歌舞伎町に来て、30歳でキャバ嬢を引退した。区切りの良い数字は縁起が良さそうに感じるという。本人も「意味はない」と認めている。誕生日の9月1日を1年の始まりと考え、どれだけ成長できたか、数字の目標はどうかも、9月1日を基準に考えている。
40歳は海外に
40歳に向けて考えていることを聞かれると、愛沢は「40歳は海外に住んでいると思う」と答えた。すでに住む場所を探し始めており、今年の秋ごろから海外の不動産やマンションを見に行きたいという。勢いで動いていると思われがちだが、実は計画的だと本人は話す。完全に移住しなくても、半々くらいで暮らすことを想定している。そこに向けて働き方も考えているが、今すぐは難しい。どう準備するか、5年後の自分がどうなっていたいかをよく考えているという。
VOYAGEのこれからと、経営者として大切にしていること
今後の事業として愛沢が挙げたのは、女性のスキルアップを手伝う事業だ。妊娠・出産を経て、育児をしながら働くことの大変さを実感した。女性はライフステージによって働き方が変わる。だからこそ、女性も活躍できる社会になってほしいと話した。
経営者としていちばん大切にしているのは「客観的に見ること」だ。主観だけでは自分の考えに偏ってしまう。会社が外からどう見えているか、事業がどうなのかを客観的な視点で捉えることを重視している。
最後に、会社は自分にとってどんな場所かと聞かれ、愛沢は「私の全て」と答えた。仲間がいて、自分の居場所にもなっているからだという。
この朝の1時間っていうのが、私のすごく仕事の余裕を作ってくれる。やりたいことに対してどこまで熱量を持てるかってことだと思うので。睡眠が取れないぐらい悩んだことはないので。40歳は海外に住んでると思う。
愛沢さん、おはようございます。おはようございます。今日はlumilyのチャンネルで、1日仕事風景に密着させていただきたいと思います。よろしくお願いします。よろしくお願いします。
今は何時ですか? 今、9時ぐらいですね。出社はこの時間なんですか? 最近早くて、娘が5時に起きるので。そこから私の会社に来る時間も早まって、会社は10時からなので、その1時間で自分のいろいろ整理したりっていう感じです。なので最初の1時間は、今から業務の整理とかしていきたいと思います。入りましょう。行きます。どうぞ。
それでは、お名前と会社名と経営歴を教えてください。愛沢えみりです。株式会社VOYAGEの代表取締役です。経営歴は10年ですね。起業してからは11年目になります。
起業までの経緯、簡単にお伺いしていいですか? 起業までの経緯は、私は20歳で歌舞伎町のキャバ嬢になりまして、24歳の時にアパレルで起業しました。キャバ嬢は30歳で引退しまして、今はアパレル事業を中心に、あと美容関係、メディア運営などを行ってます。
ここはどういうスペースなんですか? ここは通称「ピンクの椅子」ってみんな呼んでるんですけども、特に何をする場所とかじゃなくて、ラフに話せるので。あっちにデスクがあって作業する場所があるんですけども、この方がリラックスして私はいろいろ考えられるので、結構朝は1人でここで返信したりとか、タスク周りの整理みたいな感じで、1人で黙々と作業してます。
家で私、仕事しようと考えた時もあったんですよ。娘が生まれてからどうやって両立しようかなって考えた時に、ちょっとオンラインとかを家でやって、会社も少し出社みたいな形を考えたんですけど、私やっぱり切り替わらなくて。気持ちですね。環境が変わると気持ちって自然と切り替わるんだなって、私はなんですけど。なので、そこは割り切って、娘と朝バイバイして会社に早く来て、自分のことは、仕事ですね、ここで全部始めるっていうスタートです。
もうひどいですよ。SlackとLINEがたまりまくってて。夜返しちゃうとダメじゃないですか、当たり前だけど。夜返せたら楽なんですけど、だから全部予約にしたりとか、いろいろ。自分のLINEは予約ができないからメモにしといたりとか、そういうので朝まとめて返したり見たりっていうので。
昔は多分、夜も時間あったし、昼とかももう少し仕事の時間あったんですけど、今なんだかんだしてると本当に一瞬で。連絡を返すことを最優先してるんですけども、撮影があったり、いろいろ打ち合わせがあったりで、なんせバタバタなんで。この朝の1時間っていうのが、私のすごく仕事の余裕を作ってくれる。この1時間がない日は、結構自分の中で余裕がなくなっちゃって、移動中もずっと連絡来るし、てんやわんやで。なのでこの1時間が大事です。
これ相談したんですよ。lumilyに出てくださった坂梨さんに相談したら、同じ悩みで、とにかくSlackがたまりまくるっていう。娘が生まれてから思うように働けないと。やっぱり夜は時間があるんだけど、夜も返信できないし、あと夜、自分の時間で仕事するとパフォーマンスが落ちるから、朝仕事する。全部予約機能を使って返しまくるっていう。一緒だな、どのママもそうなんだなっていう。でも効率が良くなったって言ってたので、それも分かる気がするので、やり方だなっていうのは思いました。
愛沢さんは今、毎日出社しているとのことなんですけど、出社時間と退社時間ってどんな感じなんですか? 会社は10時、19時です。普通に10時、19時なんですけども、私は9時に来て、今、大体18時に帰宅してますね。そこから私のメインのYouTubeでご紹介した通り、ナイトルーティンが始まるっていう。私、昔よりいなくないですか? 夜消えます。でも、そっちの方がいい気がする。社長がずっと残ってると圧があるじゃないですか。私は6時に消えます。
日中はどんな業務が多いんでしょうか? 日中の業務は基本的にこの本社でミーティングすることが多いので、アパレル、スキンケア、美容クリニック、SNS運用、あとメディア運営、あとキャバクラですね。キャバプロデュース。その事業の打ち合わせを、昔は割と店舗に行ったりとかで打ち合わせしてたんですけども、もう本社でやっちゃうので、ここで全部打ち合わせしてる感じです。はい、お願いします。
今はどんな打ち合わせを行っていましたか? 今はエミリアウィズというアパレルブランドの打ち合わせをしておりました。エミリアウィズはどんなブランドなんでしょうか? エミリアウィズはコンセプトが「美しく、自分らしく」っていうアパレルブランドになるんですけども、1枚で華やかになれる洋服っていうものを作っております。
愛沢さんが社員とのコミュニケーションの取り方で気をつけてることってありますか? 社員とのコミュニケーションの取り方で言ったら、一度相手の話を聞く。何を考えてるのか、なぜその考えをしてるのかっていうところを聞くっていう。聞くためには、その環境だったり、それ以前のコミュニケーションが必要になると思うので、まずは私の考えだったりを伝えるのではなくて、なぜ、なんで、どうしてっていうところをしっかり聞くようにはしてます。
なので時間はかかるんですけどね。私が伝えたいことだけババッと伝えた方が早いんですけども。それは業務確認とか業務の話は割とそうです。ただ、どういうふうに考えてるかとかっていう、また話の聞き方の時は、しっかり相手の考えを聞くようにしてます。
もしうまくいっていない社員がいたとして、声をかけるならどのように声をかけますか? うまくいってないスタッフを見かけたら、1回、なんか元気なさそうとか、おそらくこれかなみたいな、自分の中である程度原因を考える。いきなり「なんかあったの?」って聞いたら、本当にそれも失礼になると思うから、自分の中である程度はこれが原因なのかなって。そうじゃなかったとしても、相手の気持ちになるっていうところですね。
それをしてから時間を見つけて、「なんかあった? 大丈夫? 気になることある? 困ってることある?」っていうのを、別の時間で聞くようにしてます。そこは私、割と早い気がします。「なんか元気なさそうだけど大丈夫かな、まあいっか」っていうふうには絶対しなくて、話すようにはしてます。
チームがうまくいくために何か気をつけていることはありますか? 信頼する。正確に言うと、信頼できる人を増やしていくっていうことだと思うんですけども、自分が全部指示したりとか、自分の考えを発信していくのはいいんですけども、個人個人の考えが尊重してあったりとか、話し合いができるような組織になっていけば、チームとして成長していくと思うので、そこは一度信頼して任せるっていうところだと思います。
あと、責任は自分が取るっていう覚悟を持ってると、割と任せるけど、何かあった時は自分の責任だと思ってるから、任せるよと。ただ自分が最後責任を取るっていう、その両方の覚悟だと思います。
今はどんな打ち合わせを行ってたんですか? ノームプラスというスキンケアブランドの打ち合わせをしておりました。ノームプラスを始めようと思ったきっかけって、どんなところにあるんですか? 美容クリニックをプロデュースしてるんですけど、美容クリニックで取り扱ってるスキンケアがものすごく良くて、それをずっと使っていたんですね。そしたら、そのスキンケアのメーカーさんと仲良くなりまして。このスキンケアはクリニック向けだったので、BtoBだったんですよ。なので、BtoCとして一緒に作りませんかっていうのがきっかけで。
なので、このスキンケアブランドに関しては、もともと私が本当に愛用してたものだったので、そこのメーカーさんと知り合いになれたっていうところが本当にご縁でした。まさかスキンケアの事業をやるなんていうことは全く考えていなかったので。その愛用してた理由が、お肌が本当に良くなったんですね。このスキンケア、めちゃくちゃいいなと思って使っていたブランドっていうところからです。
新しい事業のアイデアとか、そういったものって普段いろんなところから思いついたりするんですか? これあったらいいなとか、こういうの作ってみたいなって、やりたいことが形になる場合もありますし、このスキンケアのブランドだったら、自分が使ってて本当にいいもの。でもまさか事業になるとは思わなかったんですけど、メーカーさんと知り合って、何か一緒に作りましょうだったり。それが、私たちできそうだよねっていう、できそうとかやれそうっていう、具体的に数字とか見えた時にやってみようって。2パターンある気がします。
仕事に対して高いモチベーションを保っていられる理由はありますか? 高いモチベーション、特にないですけど、でもやっぱりやりたいことだったり目標があると、それに向かって進むので。モチベーションを高くしようというよりかは、やりたいことに対してどこまで熱量を持てるかっていうことだと思うので、モチベーションがない時は、そのことが本当にやりたいことなのかなとか。
ただ、その中でも毎日いろいろあると思うので、今日ちょっとやる気しないなとか、最近気が抜けてるなみたいなことを思う日あるんですけど、こなすっていうことだけはして。ただ、めちゃくちゃ頑張ろうと思う日ってまた来ると思うので、その時に頑張るっていうので。ずっと同じ速度で頑張り続けるのは難しいと思います。
すごく落ち込むことってありますか? すごく落ち込むことありますけど、寝たら大体忘れますね。睡眠っていうのはすごく大切だと思うので、睡眠が取れないぐらい悩んだことはないので。どこかでその理由が、落ち込んだところでどうにもならないっていうのと、どうにかなるっていう、自分の今までの経験からあるので。瞬間的に落ち込むことはたくさんありますけど、寝たら大丈夫です。落ち込み続けるのはないですね。
仕事のやりがいを感じる瞬間を教えてください。私、BtoCの事業が多いので、本当にお客様から喜んでもらえた時。「届きました」とか、「使っていてすごくいいのでお友達に勧めました」とか。そういったお客様の声っていうのが、今だったらSNSを通して私に届くので、そういう瞬間はすごく嬉しいですね。
愛沢さん、ようやく休憩ですね。そうですね。バタバタですよね、毎日が。いつも休憩はちゃんと取れない日もあるんですか? 休憩取れない日の方が多いですよ。むしろ会社にいる間は休憩取らずに仕事するっていうので決めてるので、その分、土日娘といたりとか、プライベートの時間を作るっていうルーティンにしたので。会社にいる間は全力疾走で仕事してる感じ。
ちょっとプライベートのことも聞いてみたいんですけど、今、仕事と育児はどうやって両立しているんですか? 平日は朝9時に来て18時まで仕事する。夜は自分でお世話したりするので、家にいるじゃないですか。土日は家族の、娘との時間っていうので、平日と土日っていうのをすごく区切って、ルーティン、スケジュール管理をしっかり取る。もうスケジュール命です。
昔はそんなことなかったです。「明日空いてるからこの時仕事やるよ」とか、「今日空いてるから友達と会おう」とかっていう、割と気分でスケジュール作っていたんですけども、今はビシッと全部決めてやらないと回らないので、スケジュール管理を毎日調節するっていう作業をしてます。
両立する上で特に大変なことってどんなことですか? これママあるあるだと思うんですけど、働くママ、いきなりの体調不良、子供の。私、昨日もそうだったんですけど、全てが壊れてしまうんですね。そのルーティンでやってれば、なんとかギリギリ保てるっていうルーティンなんです、スケジュールなんですよ。だから娘の熱で帰らなきゃいけないとか、自分が面倒見なきゃいけないってなった場合、全て仕事が中断してしまう。娘の体調管理もしっかりしないといけないっていうので、頭がてんやわんやになって。なので体調面ですかね、子供の。本当にどうしようもない。
最悪なのが自分にもうつるっていう。自分も体調悪くなるっていう時が最悪ですし。昔は、もう少し小さい時は、体調不良になってもちょっと寝てる間にZoomできたりとか、打ち合わせできたんですけど、今、動きもあるから、体調不良なのに元気とかあるんですよ。ってなると全く仕事、本当にメールも返せない、LINEも見れない、Slackも見れない、今何時かも分からないみたいな状況になって。ただ平日とかだと仕事もあるしっていうので、パンクしそうになるので。そう、体調不良ですね。
愛沢さん、35歳で出産だったと思うんですけど、このタイミングを選んだ理由ってあるんですか? 年齢的にお話しすると、35歳以降の出産って高齢出産とは言われてしまうので、35歳っていうのは自分の中で少し意識していた。私、戦乱凍結をしていたので、自分のある程度のタイミングでできるっていうのはあったんですけど。仕事とのタイミングで考えた時に最善かって言われたら、仕事も忙しかったですし、売上的にも一番悪かった時だったので、どうなんだろうっていう不安はあったんですけども。
じゃあ1年後どうなってるか分かんないって考えたら、そこしかないなと思って。先のこと、いつが一番いいタイミングかって分からないので、本当ここで行こうっていう感じです。やっぱり35っていう数字は大きかったと思いますよ、自分の中で。私は自分の人生を数字で結構区切る癖があるので、20歳で歌舞伎町に来て、30歳でキャバ嬢引退したとか。なんでしょうね、自分の中の数字で区切ると縁起が良さそうっていう。意味ないんですけど。
自分の誕生日も9月1日なので、その9月1日を自分の1年の始まりとして考えて、どれぐらい成長できたかなとか、目標だったり数字的な目標っていうのを、9月1日ベースで考えるっていう癖があったり。そこで運気、自分の中であるので、35歳っていうのは大きかったですね。
ちなみに40歳に向けて、今思っていることとかありますか? あります。40もあるし50もあるし。40歳は海外に住んでると思います。今そこの場所も探してますし、不動産見たりとか。結構私、勢いで行動してると思われがちなんですけども、意外と見てるという。だから今年の秋ぐらいから海外の不動産見に行ったりとか、マンション見に行ったりとかしたいなって。
意外と計画的に、40歳の自分は、移住はしなくても半々ぐらいで。仕事もそこに向けて、自分の働き方だったりっていうところも考えて。今すぐは難しいと思うので、どういうふうに準備をしていくかとか、5年後の自分がこうなっていたいなとかっていうのは結構考えますね。
今日は1日ありがとうございました。ありがとうございました。今後VOYAGEはどんな事業に取り組んでいく予定ですか? 女性のスキルアップをお手伝いできるような事業も進めていきたいですし、やっぱり私が妊娠、出産を経て感じたことは、育児をしながら仕事をするっていうことがとても大変だと感じるので。女性はステージによって働き方が変わってくるっていうのはすごく実感したので、女性も活躍できるような、そんな社会になればなと思っております。
愛沢さんが経営者として最も大切にしているのはどんなことですか? これは客観的に見る、ですね。主観になってしまうと自分の考えだけになってしまうので、客観的にこの会社がどう見えてるか、客観的にこの事業はどうなのか、客観的視点っていうところをすごく大切にしてます。
最後に、愛沢さんにとって会社はどんな場所ですか? 会社は私の全てですよね。仲間もそうですし、自分の居場所にもなってるので、私の全てです、会社は。それでは今日は1日密着ありがとうございました。ありがとうございました。では、お疲れ様です。
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