人口10万人の商圏で会員が集まる理由:ビークイック伊賀忍者の里店にみるHYROXと「圧のないジム」

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概要

M&A BANKの島袋直樹氏が、三重県のフィットネスジム「ビークイック伊賀忍者の里店」を訪ねた。案内したのは株式会社ビークイック代表の竹之内俊輝氏である。現地に着いた島袋氏たちは「思っていた以上に田舎だ」「こんなところでビジネスが成立するのか」と口にしていた。これに対して竹之内氏は、HYROX(ハイロックス)向けの広い設備と、年配者や学生も気軽に来られる運営の組み合わせで、オープン1カ月ほどで会員を集めていると説明する。後半は店長へのインタビュー、HYROX加盟の仕組み、フランチャイズの出店状況、遠隔での店舗運営へと話が進んだ。

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350坪の施設と1周100mのランニングコース

店舗の広さは350坪ある。館内を1周するランニングコースがあり、1周はちょうど100mだ。コースの内側にはフリーウェイトエリア、ランニングマシンなどの有酸素エリア、タンニングマシンを置いたセルフエステエリア、ラウンジ、HYROXエリア、通常の筋トレマシンが並ぶ。奥にはスタジオがあり、マシンピラティスも用意されている。

竹之内氏によると、賃料は月130万円で、このあたりは土地代がやや高いという。商圏人口はおよそ10万人。一行が「きれいだ」と感じたのは、オープンから1カ月ちょっとしか経っていないからだと竹之内氏は話した。初期投資は、この広さと規模で全部入れても1億円に届かず、9,000万円ちょっとだという。

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HYROXが県外から人を呼ぶ

オープン後の状況を聞かれた竹之内氏は、まず「やっぱりHYROXが強い」と答えた。大阪から1時間半ほどで来られる立地で、土日には県外ナンバーの車が多く来るという。ビジター利用も受け付けているので、トレーニングそのものを目的に遠方から来る人がいる。

竹之内氏はその理由を設備の条件から説明する。HYROXの本番では、ダンベルを持ったりサンドバッグを担いだりしながら1周分動く。普通のジムではそうした動きはできないし、都内では「絶対ジムをこんなに大きく作れない」。この店舗なら大きく動けるので、本番に近い練習ができる。コース1周が100mで本番と同じ距離になっている点も、竹之内氏は強調していた。数人で一緒に練習する「合同練習」の利用も多いという。

竹之内氏によれば、ビークイックが運営する同じタイプのジムでも、この1年でHYROX関連の利用がとても増えた。HYROXの市場そのものが伸びているというのが竹之内氏の見方である。前日に大阪大会のエントリーがあり、受付開始から10分ほどでほとんど完売したという話も出た。この店舗でも10月に、DJを呼び、東京からナイキのオフィシャルトレーナーやHYROXのコーチを招くイベントを予定している。

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1カ月で会員約500人、ビジターは300件超

会員数はオープン1カ月の時点でおよそ500人である。これに加えて、ビジター利用が1カ月で300件を超えた。竹之内氏は、このままではHYROX目的の利用がさらに増え、既存会員が使えなくなってしまうと判断し、HYROX関連の受け入れを一部止めた。竹之内氏はこれを「想定外」だったと話している(字幕が不明瞭なため、何をどこまで止めたかは正確には判別できない)。

これまでの経験からみて今後も余裕があるかと問われ、竹之内氏は「ここはもう自信はあります」と答えた。

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料金体系と「ノースタッフデー」

月会費は3,300円である。島袋氏が、オプションを含めると平均で5,000円くらいになるのではと聞くと、竹之内氏は「行きますね」と答えた。これとは別に年会費が8,800円かかり、月あたりに直すと700円ほど上乗せになる計算だと島袋氏は補足していた。

見学した日はスタッフがほとんどいなかった。水曜日はビークイックの全店舗で「ノースタッフデー」にしているためだ。清掃は来るが、人がいなくても運営できる仕組みになっていると竹之内氏は説明する。

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運動しない時間も過ごせるラウンジ

ラウンジでは、スマートフォンを触っても勉強してもよい。毎回筋トレばかりするわけではない人が、パソコンを持ち込んで作業することも多い。竹之内氏は、都会ではコーヒーを買わないと座れないが、ここはジムの会費だけで使えると、その違いを説明した。マッサージチェアもあり、休憩にも使える。

一方、セルフエステなどのエリアは追加で1,000円かかる。利用する会員は3〜4割ほどだという。入会時のキャンペーンでこのオプションを付けておけば、あとは会員が外すかどうかを選ぶだけになる、というのが竹之内氏の説明である。仕事の合間で時間の融通がきく人には、運動して、休憩して、パソコンで作業する、という使い方をする人が多い。

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店長が語る会員層:15歳から84歳まで

後半は店長の栗林わかな氏へのインタビューになった。栗林氏が把握している会員の年齢は、下が15歳、上が84歳である。

84歳の女性会員がきっかけで、先週、70代後半から80代前半の人が5〜6人まとまって入会した。全員女性だという。午前11時から12時ごろに来て、話しながらグループでウォーキングやバイクをこなし、そのあとラウンジでお茶を飲みながら話す。この人たちは以前、手軽に通える女性向けサーキットトレーニングの有名なジムに通っていた。しかし「圧が強くて」、つまりきつさや営業の強さが怖くてやめてしまったという。その女性は、ラウンジがあるジムは初めてで、カフェに行かなくても運動のあとにここで話せるのは「信じられない時代に来たわ」と言ってくれたと栗林氏は話す。

最初のきっかけは、栗林氏が以前パーソナルトレーニングを担当していた客だった。そこから口コミで広がった。前日にも新たに3人の高齢者が「店長、来たよ」と訪ねてきたという。

営業は24時間だが、スタッフがいる時間は限られる。島袋氏が「お年寄りは起きるのが早いからいいかもしれない」と言うと、栗林氏は、早すぎる時間はスタッフがいなくて寂しいと言われるので11時ごろに来る人が多いと答えた。14時ごろも空いているという。

屋内コースは、雨の日でも歩ける点でも喜ばれている。栗林氏によると、ほかのジムでランニングマシンが怖くなった人がいる。医者には歩けと言われるが、外を歩くと家族が心配する。そういう人が、屋内の1周約100mのコースをゆっくり歩いている。1周100mなので距離がわかりやすく、「今日は何周した」と話してくれるそうだ。島袋氏たちは、栗林氏の説明がわかりやすく途切れないことに感心し、「喋る隙がない」と冗談を言っていた。

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集客はポスティングと建物そのもの

オープン時の集客はネット広告ではなくチラシが中心だった。入会時に何で知ったかを尋ねると、ほとんどがポスティングか建物だという。店舗はメイン通りに面しており、工事中に前を通りかかって調べ、どんな施設ができるか知って来たという人が半分以上を占める。島袋氏は、建物自体が広告になっていると表現した。

途中からは紹介による入会が増えた。紹介割引などのキャンペーンは今は行っていない。それでも、先ほどの高齢者のように紹介で来る人が多いという。

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部活動の廃止と中高生の入会

若い層の入会にも、栗林氏は具体的な背景を挙げる。ほかのジムは18歳以上、少なくとも16歳以上でないと入れないところが多い。一方で、先生の働き方の問題から部活動を中止する学校が増えていると栗林氏は話す。栗林氏自身も中学3年生の娘の母親だという。それでも運動したい子はいる。中学3年生や高校1、2年生が数人入会し、「友達からいいと聞いたので母に頼んできた」という形で広がっている。

保護者からは、18歳以下は利用時間が10時までに限られ、それ以降は認証でブロックされる点が安心だという声が出ている。夜中に勝手に抜け出して行く心配がないからだ。高校生2人が「勉強しに来た」とラウンジに来たが、5分ほどで「ちょっと走ります」と運動を始め、結局勉強せずに運動だけして帰った、というエピソードも紹介された。島袋氏は、サードプレイスにもなり得ると評した。

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2km先の大手ジムから約100人が移籍

島袋氏が、2kmほど先にある大手ジムからの移籍はあるかと尋ねると、栗林氏は「正直めちゃめちゃあります」と答えた。前日の時点で数えると98人。その半分近くは、先に移籍した人から評判を聞いて移ってきた口コミによるものだという。一同は「あっちも怒ってますよ」と笑っていた。

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ピラティスは予想を上回る

島袋氏はクラブピラティスの日本法人を経営しており、ピラティスの需要についても質問した。近くには、隣と少し離れた場所の計2軒にピラティス専用のジムがある。栗林氏は、オープンするまでピラティスは厳しいのではないかと思っていたと率直に話した。ところが実際には、そちらをやめて移ってきた人がいる。ピラティスは9月1日に始めたばかりでまだ体験の段階だが、その専門ジムから体験に来る人や、体験後すぐに入会する人も増えてきた。伊賀でいちばん大きなピラティススタジオで働く友人がいて、「負けないぞ」と言っているそうだ。島袋氏は、マシンピラティスの料金が安いと驚いていた。ただしこれはキャンペーン価格だという。

17:23

目標は1,500人

1〜2年後の会員数について、竹之内氏は「むしろここで1,500人行かなかったら多分絶対ダメだと思っている」と述べた。栗林氏は、自分の勤務経験は通常のフィットネスジムとパーソナルジムだけで、24時間ジムの会員数の感覚はまだないと断ったうえで、同じ規模の店舗の目標数を研修で聞いた限りでは、1,500人、よく言えば2,000人は行きたいと話した。竹之内氏は、近隣の甲賀にある同社の店舗がすでに1,600人を超えていることを根拠に挙げた。

県外からの利用については、最近もHYROX目当てのドロップインが4人いたという。奈良の端から1時間半かけて来た人もいる。週末しか来られないがそれでも入る価値があると言って入会したグループもある、と栗林氏は話した。

HYROX加盟の仕組みと市場への注目

HYROXエリアの器具は、自社で作ったものではない。HYROXで公式に使われているConcept2の器具で、世界共通である。島袋氏は、シンガポールにも同じものがあると話した。

竹之内氏によると、今はHYROXに加盟しているジムが伸びている。加盟は、月130ドル(日本円で2万3,000円ほど)を払うと「HYROX Training Club」という名称を使えるという仕組みだ。そのうえで器具をそろえ、トレーニング環境を整え、レッスンやイベントを行って人を集め、みんなで大会に出る、というビジネスモデルだと竹之内氏は説明した。話の中では、ルイ・ヴィトン系のファンドであるL Cattertonが約1,600億円でHYROXを買収したというM&Aのニュースにも触れ、それだけ注目されているという認識が示された。

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フランチャイズ店とガソリンスタンド事業者

この店舗は直営ではなくフランチャイズ店である。オーナーは、三重県でガソリンスタンドを最も多く経営しているとみられる会社だという。すでに2号店が津市に決まっており、3店舗目も三重県内で決まっている。竹之内氏によると、加盟する事業者は最初から2〜3店舗を出すつもりで、まず1店舗目を試すという進め方が多い。

島袋氏は、将来に悩む地方のガソリンスタンド経営者には次の事業として向いているのではないかと話した。動画内では視聴者向けの加盟条件の告知もあった。竹之内氏によると、過去の告知を経由した案件が2件ほどまとまりそうで、うち1件は来年の出店に向けてすでに動いている。

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遠隔でも運営できるのか

収録後のアフタートークで、島袋氏は遠隔でのマネジメントが可能かを尋ねた。例として、実家のある鹿児島で親戚が運営し、自分は出資するといった形を挙げている。

竹之内氏は、自分自身が最初から遠隔だったと答えた。竹之内氏は名古屋に住んでいるが、1店舗目は埼玉県で、普段は行っていない。店長も埼玉で採用した、ジムの運営が初めての人だった。基本は地元での採用で、教育は簡単にでき、システムもあるので、特別な人材がいなくても難しくはないという。

島袋氏はこれを受けて、この種のジムは出店場所がかなり地方に限られる。そのため、自分の住む地域では出せないが、事業や投資として関わりたい人も対象になるとまとめた。竹之内氏もこれに同意して、対談は終わった。