年収300万円から3億円へ:保険営業・梅澤三央さんが語る「時間の見える化」とセルフマネジメント

YouTubeで開く ↗
概要

働く女性向けメディア「ルミリー」の対談シリーズで、新MCの川眞田紘子さん(ココスさん)が最初のゲストに迎えたのは、保険営業で長年トップを走る梅澤三央さんだ。2人は互いに子どもを育てながら働く仲で、梅澤さんの長男が生まれた前後の最も大変な時期に支え合った「ソウルメイト」のような関係だという。

15分で読めます

対談のテーマは時間管理とセルフマネジメントである。梅澤さんは、保険業界に入った当初300万円だった年収が現在は3億円になったと話し、その変化を支えたのは時間管理とそこから生まれるセルフマネジメントだったと振り返る。以下、梅澤さんの経歴、手帳を使った振り返りの方法、明日から実践できる具体策の順に、対談の内容を整理する。

5:43

郵便局からリーマンショック、保険業界へ

梅澤さんは保険業界で17年目になるが、キャリアの出発点は郵便局だった。本人は「向いてないナンバーワン」だったと言うが、「石の上にも3年」と考えて3年間勤めた。窓口で郵便物を預かり続けるうちに、手に持つだけで料金が分かるようになったという。しかし給料は上がらず、このままでいいのかと迷ううちに営業へ関心が向いた。車や不動産の業界でアルバイトをしたあと車の業界に転職したが、リーマンショックの影響で会社は半年で潰れてしまった。

保険業界に入ったきっかけは、保険の仕事をしていた先輩だった。最初に営業を受けたときは、印鑑とクレジットカードを持ってくるよう言われて断れずに契約したものの、「もう二度と来ないでほしい」と思ったという。保険に悪いイメージを持つ人が多いのも分かると梅澤さんは言う。半年後に「お前もやってみないか」と誘われて断ったが、適性テストを受けると「めっちゃ向いている」と言われた。1年やって向いていなければ辞めればいいと言われ、24歳で個人事業主として業界に入った。

7:17

病気で保険の価値を知り、出産で挫折する

最初の1〜2年はうまくいかず試行錯誤が続いたが、3年目に業界の基準であるMDRTに入った。その直後に子宮頸がんと診断され、約1500万円の保険金が支払われた。この経験で保険の価値を実感し、保険が大好きになったという。それを人に伝えたいと勉強を重ね、知識や技術、経験が身についてきた頃に結婚と出産を迎え、そこで大きく挫折した。

梅澤さんは、保険業界に入った理由は借金を返すためだったとも明かす。成果次第で収入に上限のない世界でなければ返せないと考え、夢と希望を持って入ったが、誰も何も教えてくれなかった。落ち込んで毎日泣き、収入も上がらず、会う人もいない。辞めるか悩んだ時期もあったが、保険金を受け取ったときに「いい仕事だ」と思えた気持ちは残っていた。

ところが子どもを産むと、時間の制約があまりに大きかった。うまくいかない自分に嫌気がさし、子どもは好きなのに、うまく育てる自信を失ってしまった。2人目を出産したとき、どうしても諦めたくないと思い、仕事とプライベートを両立する方法を探して時間の使い方を変えていった。その過程で気づいたことを改善した結果、年収が大きく上がったという。ココスさんはこの2度目の挫折を「時間管理ができていないから仕事も子育てもうまくいかない、と気づいた転機」とまとめ、梅澤さんもそれに同意した。

9:47

時間は平等で、二度と戻らない

梅澤さんは、時間は誰もが平等に持っていて、しかも過ぎたら二度と戻らないものだから、それをどれだけ大事にできるかがすべてだと語る。ココスさんも、時間だけは全員に平等で、その使い方が技術であり、セルフマネジメントもお金をかけずに誰でもできると応じた。

梅澤さんの説明では、セルフマネジメントとは「自己管理、自己理解、自己分析」のことだ。個人事業主は誰にも管理されないため、自由と責任が紙一重になる。結果が出ていない人は、自由がただの自由時間になってしまう。その時間に何を戦略的に考えるかで未来が変わる、と梅澤さんは仕事を始めた頃から考えてきた。

特に意識してほしいのが「見えない時間」、つまり移動時間や15分ほどの隙間時間だという。ココスさんは「隙間時間が人格を作る」と表現した。梅澤さんによれば、こうした時間を可視化し、目標や夢から逆算し、自分を俯瞰して管理する作業を繰り返せば、誰でも少しずつステップアップして、なりたい姿に近づける。ココスさんは自分も手帳を使っている立場から、大事なのは振り返りだと付け加えた。手帳をつけたことがある人は多いが、見返す人はあまりいない。見返すようになったことが、自分にとって大きな変化だったという。

12:24

「緊急ではないが重要なこと」と事前準備

梅澤さんが最も重要だと話すのは、「緊急ではないが重要なこと」だ。多くの人は緊急かつ重要なことを先に片づけるべきだと考えるが、本当に大切なのは緊急ではないが重要なことのほうだという。

例として挙げたのはダイエットである。食べない、我慢するといった方法は、すぐ効果が出やすい「緊急で重要なこと」にあたる。しかし続けると苦しくなり、我慢できなくなってリバウンドすることがある。一方、毎日コツコツ筋トレをする、食事制限をいきなりではなく少しずつ進めるといった方法は無理なく続けられる。ココスさんは、毎日歩く、水を飲む、腹八分目に抑えるといった習慣を続けていれば、急いで痩せる必要がそもそも生じない、と言い換えた。

梅澤さんはこれを事前準備と結びつけ、「事前コストは発生コストの4分の1の労力で済む」と言われているデータを紹介する。夫婦げんかや何かのもめごとも、起きてからでは体力も精神的なストレスも、お金も時間もかかる。あらかじめ想定して考えておけば、コストもストレスも時間も4分の1で済むという。

仕事も同じで、突発的なことばかりさばいていると、目の前の仕事は片づいても、恐れから働き続けることになる。「まだ終わらない、もっとやらないと」という状態が続き、幸せを追求できなくなる、と梅澤さんは言う。反対に、なりたい未来やビジョンを持って期限を決めれば、たとえば5年後の姿から1年目、2年目、3年目の目標を立てやすくなる。緊急ではない重要なことも、いずれは一番上に上がってくる。その段階までに想定して準備しておけば、慌てずに済み、よりよい結果につながるというのが梅澤さんの考え方だ。

16:32

ココスさんの1日を「見える化」する

ココスさんは今年のテーマを「優先順位」にしているという。周囲からは「優先順位おばさん」、つまり効率を重視して何でも優先順位をつける人だと思われがちだが、実際はそうではなかった。優先順位がついていなかったため、人に頼まれたことを突発的に引き受けることが多かったと振り返る。去年はこの点にこだわって手帳をつけていたと話し、実際の月曜日の朝の記録を梅澤さんに見せた。

ココスさんは毎朝6時に起きる、というより子どもに起こされる。息子たちが家を出るのは7時半だ。以前はこの1時間半について深く考えず、手帳には起床と送迎くらいしか書いていなかった。いまはこの90分に自分の優先事項を考え、YouTubeやポッドキャストを聞き流すことまで細かく書いている。最初の1か月はかなりしんどかったが、だんだん慣れてきたという。

18:20

書くことではなく、振り返ることがゴール

梅澤さんは、タイムスケジュールを書くことがゴールではないと強調した。朝の時間や移動時間をどう過ごしたいかは、前日の時点で決めているはずだ。大事なのは、それをやりきれたかを確認し、できなかったときにその理由を問うことだという。

やろうと思っていたのにやっていない場合、そこには無意識の「やりたくない理由」があったはずだと梅澤さんは言う。面倒だったのか、難しくてできなかったのか、第三者の影響を受けたのか。何かしらの感情があるので、それを自分の中でかみ砕くことが1日を振り返るポイントになる。

梅澤さんは「人は気づきの数で成長が決まる」と言われていると紹介する。気づきが1日1回の人もいれば、1時間に1回の人もいる。ココスさんのように30秒に1回気づくタイプもいる、と梅澤さんは冗談まじりに言った。1日の行動からどれだけ気づきを得られるかを意識して過ごすと、1日を丁寧に生きられるという。たとえば会議なら、誰に対してどんなテーマを持っていくか、その目的を事前に少し明確にしておくと、気づきを得やすくなるそうだ。

20:50

理由を3回掘ると本当の課題に当たる

できなかった理由は、だいたい3回掘り下げると本当の課題にぶつかる、と梅澤さんは言う。例として、「それをやりたくなかったのは、ある人に言われたからだ」→「その人に言われるのはなぜ嫌なのか」→「実は親に同じように言われ続けてきたからだ」という流れを示した。この場合、課題はその人に言われたことではない。親に言われたときになぜ自分が傷ついたのか、のほうが本当の問題だという。

これは1日で分かればいいものではない。出来事は違うのに似たようなことが繰り返し起きるとき、問題は対処の仕方が間違っていることにある、と梅澤さんは言う。腹を立てるだけでは解決しないと気づければ、それだけで成長だという。梅澤さんは子育て中もこの振り返りをずっと続けてきたと話した。

21:54

1日96コマのうち1コマを自分のために

梅澤さんが勧めるのは、1日を15分ずつの96コマに分けて考える方法だ。1時間は4コマ、24時間で96コマになる。このうち1コマ、つまり15分を自分の人生や未来のために使うことを、梅澤さんは「1日1%の成長」と呼ぶ。

毎日15分を成長に使えば1年後に約38倍成長できる。一方、その15分を何も考えずにTikTokを見たりSNSをだらだら眺めたりすることに使うと、1年後には0.03倍になると言われている。梅澤さんはこの数字を紹介し、15分の使い方の差で人生が約37倍変わるのだから、ぜひ自分のための1%を持ってほしいと呼びかけた。

22:55

手帳に表れる「心の問題」と、マネジメントへの活用

ココスさんは、この手帳を1年間使い続け、会社の社員も全員が使ったという。梅澤さんは実際に社員の手帳をチェックした。同じフォーマットなので性格がはっきり出る、と梅澤さんは言う。本人に直接は言わないが、心の問題と行動の問題はほとんど一致しており、心の問題は時間の使い方に表れる。書き続けると、その人が抱える問題が浮かび上がってくるという。

梅澤さんによれば、マネージャー職の人がコミュニケーションにこの手帳を使い、1on1がスムーズになったという声も届いているそうだ。

23:53

5つのステップと、2種類の言語

ココスさんが特に好きだと挙げたのは、他人のよいところを見つけて書くページだ。梅澤さんは心理学や脳科学が「死ぬほど好き」だと言い、このページの意図を説明した。

梅澤さんによると、物事がうまくいくには5つのステップがある。イメージ、言語化、数値化、トライアンドエラーによる実践、そして達成である。成功している人はイメージが先にあり、行動は後からついてくる。うまくいっていない人は、イメージか言語化のどちらかでつまずいている。悪いイメージは出てきても、よいイメージは出てこない人がほとんどだという。そこを助けるのが言語化だが、いまは情報を与えられてばかりなので、自分で言語化するのが苦手な人が多い。ココスさんは、新卒社員がまさにそうだと応じた。

手帳の「気づき」欄に書くのは自分についての内的な言語で、右側の「褒める」欄で使うのは他人についての外的な言語になる。梅澤さんは、この2つは同じ言語でも脳の働く場所が別で、両方を動かさないと脳がうまく機能しないと説明する。もやもやした気持ちを気づき欄に書き出したうえで、右側で客観的に自分を見る。そうすると、今日1日が成し遂げたい未来に近づいているかどうかという観点で見られるようになるという。

さらに梅澤さんは、寝る前にネガティブなことを解消しておくと翌日の効率が上がるというデータがあると話す。寝る前までに書ききる。書けなかったとしても、今日をやり直すならどう動くかを文章にすれば、多くの気づきが得られる。人を褒めることは小さな成功体験や承認の積み重ねになり、相手も自分も幸せを感じられる仕組みになっているという。

成果は遅れてやってくる

ココスさんが「300万円から3億円という数字は結果としてついてきたものか」と尋ねると、梅澤さんは「遅れの法則」を挙げた。こうした取り組みをしても、明日や明後日に成果が出ることはほぼない。それでも1年後、3年後、5年後の自分には必ず感謝される、と梅澤さんは言う。

梅澤さんはこれまで多くの後輩を育ててきた。年収250万円だった後輩が1億円になった例や、1000万円だった人が5000万円になった例があるという。「最大の敵は自分で、最大の味方も自分」と言われるのだから、自分を味方にするほうがいい。手帳を「人生のマネージャー」だと思って使いこなしてほしい、と梅澤さんは話した。

27:28

実践1:年間予定には「行きたい予定」も先に入れる

ココスさんから、梅澤さんの手帳を持っていない人でもノートなどで実践できる方法を問われ、梅澤さんは未来に向けた使い方を説明した。ここまでの話は振り返りが中心だったが、手帳はイメージを通じて未来にも使えるという。

時間管理では、大きなものから先に決めることが重要だ。まず年間・月間・週間のページがある手帳を用意する。多くの手帳にはこれがそろっているはずだという。年間ページには、記念日や旅行、子どもの行事を先に書き込む。子どもの年間行事予定は1〜3月ごろに出ることが多いので、その時点で書いておく。さらに、家族や友人家族と行けたらいいなと思う旅行も、先にブロックして押さえておく。

実際に行かなくてもかまわない、と梅澤さんは言う。行きたいなら押さえてみることが大事だという。梅澤さんの説明では、脳は時間軸が分からず、現在・過去・未来を区別しない。書いてしまうと「そうなるんだ」と思い込む。だから年間ページにはなりたい姿をどんどん書いていくとよいという。

29:03

実践2:月間は「予祝」として完了形で書く

月間ページは「予祝」として、注文を出すようなイメージで、過去完了の形で予定を書く。梅澤さんは「本当に簡単で、こうなりたいと書いてしまうだけ」と言うが、多くの人はそうすることに抵抗があるという。

梅澤さんによれば、脳は「〇〇ができない」と思うと、できない理由を探し続ける。「〇〇したい」「〇〇できちゃった」と書けば、脳は潜在意識のようにそれを探し、行動を変えてくれる。梅澤さんは、ココスさんのように望みを口に出し続ける人は、脳が勝手にそちらへ動いていくと話した。

具体的には、1か月後、3か月後、半年後になっていたい姿を「こうなっちゃいました」と書く。ただし書いただけで叶うわけではない。3か月後の姿を書いたら、それを達成するためにこの1〜2か月をどう過ごし、どう行動するかを考え、「こうなっていく」と書き進める。この練習が効果的だという。

31:00

実践3:日付を入れ、自分と戦略会議をする

死ぬまでにやりたい100のことや、今年やりたいことを書く「ワクワクリスト」は多くの手帳にある。梅澤さんは、これに日付を入れると達成率が86%上がると言われていると紹介し、月間ページに予定として入れてしまうことを勧めた。ぼんやりではなく「いつまでに私はこうなる」と決め、そのために何をするかを自問自答する。

この自問自答を1日の終わりの15分で行う。あるいは週に1〜2回でもいいので、まず「自分との戦略会議」をする。戦略を立てたら、次は実践としての戦術になる。トライアンドエラーを重ねるなかで、自分を過信して高すぎる目標を立てた、現実的ではなかったと感じたら、すぐ修正する。毎日の振り返りや週ごとの見直しで、目標に実力が追いついているか、足りないものは何かを書き出していくのが、日々と週間のページの使い方だという。

32:16

実践4:嫌な出来事を多面的に捉え直す

梅澤さんは、自分ばかり見ていると自己中心的になるので、他人を中心に考えることも重要だと話す。例に挙げたのは、混んだ朝の通勤電車だ。スマホを持って歩いていたら、前から来たおじさんにぶつかり、舌打ちされたとする。これはまず「今日嫌だったこと」として書く。

次に「よかったこと」を書く。舌打ちされて嫌だったからこそ、自分はそういう態度を取らないと気づけた。さらに自分を褒めるポイントとして、それに気づけた自分は偉いし、教えてくれたおじさんにも感謝できる。梅澤さんは、1つの出来事でもこうして多面的に捉え直せると説明する。そうすると1日の出来事をさまざまな角度から分析でき、いろいろな人の気持ちが分かるようになるという。

ココスさんは、普段からこれを意識していると話した。一方的に話す人を見ても、俯瞰して状況を考え、いま自分にできる最善の対応で受け止めようとするという。梅澤さんは、ココスさんは無意識にできているのだろうが、ほとんどの人はできていないと言う。自分自身はこの技術を意識的に身につけたくて練習している。これをやるだけで1日の気づきの回数が大きく増え、小さなことに感謝できるようになり、1日をご機嫌に過ごせるという。梅澤さんの印象では、機嫌よく過ごしている人ほど成果を出していることが多い。

34:27

ひとつだけやるなら「明日やることを決めて寝る」

最後に梅澤さんは、もし1つだけやるなら「明日やることを決めて寝る」ことだと話した。多くの人はToDoを書き出しても、それをやらないことを選んでしまう。成果を出すうえで一番重要なのは、自分との約束を守ることだと梅澤さんは言う。他人との約束を守る人は多いが、自分との約束は優先順位の一番下に置かれがちだ。

子育て中でも仕事中でも、自分との約束と、自分が最も大切にしている時間だけは死守してほしい。そのための15分の振り返りが人生において非常に重要なので、その時間だけはしっかり取ってほしい、と梅澤さんは語った。ココスさんが「明日からでも、今日からでもできる」とまとめると、梅澤さんは「明日やろう」より「今できることをすぐやる」ほうが行動につながると応じ、「1%の成長を選択してください」という言葉で対談を締めくくった。