「マーケットは奪わず、作る」 勝友美が語る六本木の失敗、パリコレの修羅場、「買えない27歳」に向けたSNS
MAKE IT NEXTオーダースーツの会社を率いる勝友美は、事業でつまずいたときに何を支えにしてきたのか。聞き手のSean Kawakamiとの対談で、勝はコロナ禍、創業初期の無理な出店、ミラノとパリのコレクション、SNSのターゲット設定を順に振り返った。いずれの話題でも勝が軸に置いていたのは、外の状況よりも、自分が夢をあきらめるかどうかを問うことだった。後半では視聴者からの質問に答え、最後は「失敗ではなく実験」という捉え方の話で締めくくった。
番組冒頭のダイジェストで、勝はスーツと一緒に顧客へ「納品」しているのは自信だと語っている。3万円のスーツでも売れず、さらに安くしようという時代に20万円で勝負することについては、事業性だけを考えるなら手を出さない方がいい業種だと今でも思う、とも述べている。
コロナ禍は「鳥の目」で見る
2019年から2021年ごろにはリモートワークが広がり、営業も対面を避ける方がよいとされた。上はジャケット、下はパジャマでも仕事ができるという空気の中で、スーツの事業はどうだったのか。Kawakamiの問いに対し、勝は「鳥の目で見るか、虫の目で見るか」の違いだと答えた。近づいて見れば今しか見えない。オーダースーツは採寸で体に触れる仕事なので、コロナ禍では飲食店以上に厳しい面もあったという。
それでも勝は、事業が外的要因で潰れそうになる局面は長く続ければ何度も来るもので、悲観しても仕方がないと考える。ゴールだけを見ると決めているので、良いことも悪いことも途中の景色にすぎない。勝はマラソンにたとえ、足を引きずるような思いをしても止まらなければゴールテープはいずれ切れる、だから目の前の出来事に一喜一憂しないと話した。
勝はコロナ禍を別の角度からも見ていた。創業当初は「いつでも誰でも来てください」と言っても誰も来なかった。それに比べれば、来たい人がいるのにコロナで来られない状態はむしろ幸せだという。Kawakamiが、来たい気持ちが募った顧客が状況が開けたら押し寄せるかもしれないと応じると、勝はどう戻ってくるかは分からないと留保しつつ、その見方に同意した。
勝によれば、店が潰れたり夢が失われたりするのは経営が苦しくなったときではなく、経営者があきらめたときだけだ。お金はまた稼げばよく、顧客は思いがあればまた作れる。店が潰れてもまた建てればいい。ただ自分が潰れると立ち上がれない。だから外的要因は、自分が何かをやめるための言い訳にしかならないという。ただし勝は、毎月積み上げた利益が家賃や人件費で流れ出ていく状況が経営として大変だったことも認めている。
創業2年半での六本木出店
外的要因ではなく、自分が原因で「やってしまった」と思った失敗を問われ、勝は東京進出を挙げた。創業から2年半ほどで、六本木の一等地のビルに地下から4フロアを借りた。今振り返れば早すぎたという。
当時は気持ちを抑えられず、可能性があると思うと、それを可能性のままで終わらせたくなかった。少しは経営が分かるようになった今から見ると、経営判断としては間違っていたと勝は認める。その後の努力で結果的に正解にはできたと考えているが、相当苦しく、借金もした。客がいないことだけではなく、世界で一人になったような気持ちになり、「夢への階段を登っているのか、人生が転落しているのかが分からなくなった」時期だったと語る。このとき初めて、考えるより先に心が「もう無理なんじゃないか」と言い、やめたいと思ったという。
「やめるぐらいなら死ぬ」と思った理由
消えかけた心の火をどう灯し直したのか。勝がまず挙げたのは、戻りたい過去がはっきりなかったことだ。28歳の時点で、これをやめて別の人生を選ぶ道はないと思っていた。専業主婦になりたいわけでも、雇われたいわけでも、流行りに乗りたいわけでも、年商を追いかける経営者になりたいわけでもない。この仕事をすることで自分は自分になれると28歳で思ったから、人生をかけられた。
だからこの生き方をやめれば、何をやっても結局やめるだろうと勝は言う。戻りたい過去も、なりたい別の自分もない。結論は「やめるぐらいなら死ぬ」になってしまう。けれど死ぬことはできない。それほどの覚悟があるなら、まだやれることがあるはずだと考えたという。
Kawakamiは、誰もがそこまで強いわけではないと返し、今しんどい視聴者に向けて何が言えるかを尋ねた。勝は、決め手は夢への願望の強さ一点だと答えた。そのうえで、まず自分が何に苦しんでいるのかをはっきりさせる必要があるという。資金なのか、客がいないことなのか、社員が次々辞めることなのか、社会的評価が得られないことなのか。勝自身が苦しかったのはそのどれでもなく、自分の夢が消えそうになっていることだった。何をしても巻き返せず、このままでは夢のろうそくの火が消えてしまう。お金がないことも、客が来ないことも、誰も自分の人生を信じてくれないことも、その本質から派生していたのだと勝は整理した。
「夢が間違っているのでは」と疑わなかったのか
Kawakamiはあえて厳しい問いを投げた。思い通りにいくと考えたこと自体が間違いだったと考える方が自然ではないか、という問いだ。勝は、それは思わなかったと即答した。むしろ最初から周囲には、「世の中に必要がないから、こういうオーダースーツはこれまでなかった」「人類はオーダースーツにお金をかけることをやめたのだ」と言われていたという。
それに対する勝の考えは、スティーブ・ジョブズの服装を例にしたものだった。ジョブズがTシャツとデニムを着るとそれが格好いいとされたが、ジョブズはただ着たかったわけではなく、成功に近づくための最短ルートとしてその服装を選んでいた。物を売るときにこうした意味を伝える、つまり「教育」を省くから、安く売らざるを得なくなる。勝の見立てでは、日本の教育のあり方から商売の形が変わり、誰も止めないまま問題が大きくなったのがこの業界で、誰かがストップをかけなければ本当になくなってしまう。それが勝の中では明確だった。
Kawakamiはジョブズのタートルネックにまつわる話を補った。ジョブズがソニーの工場を訪れ、皆が同じ制服を着て差別のない様子に感銘を受け、自分もそれをやりたいと考えた、という物語がその服には込められている。安くて楽だから着ていたわけではない。勝は、多くの人はあの格好を楽をするためとしか受け取らず、表面的なことしか見ない状態が当たり前になっていると述べた。その原因は顧客一人ひとりの人生をしっかり扱っていないことにあると考え、それをやろうと28歳で決めたという。
勝は、28歳だったから思えたのかもしれないとも振り返る。今は良くも悪くも多くを知り、結果を逆算してしまう。当時は若く想像力があり、自分の人生を賭ける勇気があったという。
日本のテーラーとして初のミラノコレクション
続いて、日本のテーラー業界で初めてとなるミラノコレクションへの挑戦に話が移った。きっかけは、ミラノコレクションに出展していた日本人デザイナーからコラボレーションを持ちかけられたことだという。勝によれば、テーラーは同じファッション業界でも一般のアパレルとは一線を画しており、簡単には手を出しにくい領域だ。
Kawakamiが、誰にでも声がかかるわけではないだろうと尋ねると、勝は既成概念にとらわれない会社だと見られたからだろうと答えた。オーダースーツには16世紀からの歴史があり、「こうでなければならない」という型に縛られやすい。勝の会社は、スーツを制服のように着るのではなく、自己表現のために着る世界を作ってきた。ネイビーやグレーだけでなく、ゴールドやシルバー、グリーンなどさまざまなスーツを今も作っているという。
Kawakamiはここで自身のスーツ観を語った。特にイギリスの考え方が好きで、自由の裏には必ず規律があるという。スーツは規律そのもので、ネクタイで首を締めるなどしんどい面もある。だが規律の中で楽しめるのが自由であり、ルールの中で自分は何ができるかを考えることが、スーツを着るときの意識につながっているという。
富士山のような唯一の存在を目指す
パリにも2023年に出展している。勝によれば、世界のコレクションに出るのは通常、既製服(プレタポルテ)のブランドで、来シーズンの商品を顧客に発表して売上につなげる場だ。テーラーが出ても売上に直結するわけではない。
それでも出た理由について、勝は目指す姿を富士山にたとえた。小さな山がたくさんあるのではなく、日本に一つしかない山になりたい。遊園地は数多くあってもディズニーランドは一つしかない。売上100億円規模なら何百人も雇い多店舗展開する、という種類の会社ではなく、どこも成し遂げていないことを実力で成し遂げる。それを証明するには世界から認められることが必要な要素の一つだと考え、コレクションに挑んだという。この「オンリーワン」の発想は後付けではなく最初から決めていた。店舗展開はしないことも決めていたという。
反応として一番大きかったのは、一言で信頼を得られるようになったことだ。それまでは自分が何者で、何を目指すどういう会社なのかを言葉で説明して理解してもらう必要があった。ミラノコレクションに出ていると言うだけで、別格の存在だと認知してもらえる。説明が要らなくなった、と勝は話した。
パリでモデルを「ナンパ」した
パリでは本番前に大きなトラブルがあった。現地コーディネーター側の手配ミスで、モデルが次々と確保できていなかったのだ。そのたびに、モデルの人数を減らしてほしい、このモデルで妥協してほしいと求められた。
勝は「妥協はできないが、戦略は変えなければならない」と考え、最高以外は目指さないと決めていた。後半には他ブランドのショーを見に行き、そこで歩いているモデルの中から良いモデルを見極めた。そのショーが終わった瞬間に声をかけ、何時から自分たちのショーに出てもらえないかと頼んだ。裏の通路で3メートルでいいから歩いてほしいと言ってウォーキングを確認し、その場で起用を決めていった。Kawakamiが「その場でナンパですね」と言うと、勝は自ら声をかけたことを認めた。結果としてショーは「何事もなかったかのように」成立したが、勝は生きた心地がしなかったという。
勝がここで強調したのは、目先の妥協が自分の人生において何を指すのかを理解したうえで選択すべきだということだ。ここで中途半端を許せば、この会社をブランドにはできないだろうと勝は考えた。それは後退を意味し、そんな人間に文化を作るようなことができるはずがない。だから「ノー」を言い続け、ショーは破綻寸前までいったと振り返った。
なぜ「スーツを買えない27歳」をペルソナにしたのか
話題はSNSに移った。Kawakamiは2024年時点で100万を超えていたのではと尋ねたが、勝はTikTok、YouTube、Instagramなどを合わせて90万人ほどだと訂正した。そのSNSのペルソナは「スーツを買えない27歳」だという。
買えない人をターゲットにしてはいけないのでは、というKawakamiの問いに、勝は本来はそうだと認めたうえで理由を説明した。オーダースーツ店を始めた時から、他店から客を奪おうとは考えてこなかった。今あるスーツの需要という限られたパイを多くの会社で奪い合うから、広告費がかさみ、安売りが始まる。やるべきなのはマーケットを作ることで、マーケットを作れない会社は流行りの事業をやっても衰退すると勝は考えている。もともと「スーツが嫌いな人を好きにさせたい」と思ってやってきたので、この方針への摩擦は実はそれほど多くなかったという。
SNSでも、売上をコンバージョン(成果指標)にするのではなく、まず役に立つことから始めた。先に役に立つことからすべてが循環し始める、という考えだ。では自分は何で役に立てるのか。スーツのハウツーは他の人でも話せるし、それではただのスーツ屋、プロダクト売りになってしまう。経営論を語れるほど経営者を長くやっておらず、人生を語れるほど生きてもいないと、当時の勝は考えた。自分が実体験したことしか心からの言葉として話せない。そう考えると、自分が語れるのは「夢を持って生きることの素晴らしさ」で、それが役に立つのは20代だろうと思った。自身も27歳ごろに人生を変える覚悟をしたことから、27歳をペルソナにしたという。自分より長く生きている人に語れることはないと思っていた、とも付け加えた。
当時、そうした若い顧客はほとんどいなかった。ところが発信を始めると、その世代が実際にスーツを作りに来るようになったという。
個人で「啓蒙」をやるということ
Kawakamiはこれを「一人ユニリーバ」と表現した。ユニリーバがインドの山奥の市場に入った際、体や髪を洗剤で洗う文化がなかったため、まず浄水器を無償で設置し、きれいな水で体を洗う心地よさを知ってもらった。次の段階でシャンプーなどを使ってもらい、地元の主婦が宣伝役になった。清潔な生活習慣が理解されるまでには何年もかかったという話だ。顧客の啓蒙は言うのは簡単だがコストと時間がかかり、大企業かボランティア団体がやることで、個人がやることではない、とKawakamiは言う。
勝はそれに同意した。28歳でオーダースーツの会社を立ち上げたときも同じで、大手だからできることか、夢だけを追う人の自己満足だと思われる類のことだった。ただ、時代を変えてきた人はそこをやってきた人であり、自分には勝てる手段がそれ以外になかったという。Kawakamiは、自分に何ができないかを洗い出し、残った「夢を持って生きる素晴らしさを発信すること」ならできると判断した棚卸しの力を評価した。勝は「できるというより、それしかない」と答えた。
「買えない」は永遠ではない
ファンになった若い世代が「買えないけれど、買えるように頑張ります」と言って来店する。勝はそれを嬉しいと言いつつ、「買えないことはない」と知っていたことも大きいと話した。若い女性たちは、勝自身もそうだったように、高校生のころからアルバイトを頑張ってシャネルのピアスを手に入れようとする。最初は4〜5万円のピアス一つしか買えないところから始まるが、そのために頑張れることを勝は知っていた。自社のスーツがそういう存在になれれば、手に入れるために何年でも頑張ってくれる人がいるはずだと考えたという。
Kawakamiは、女性がバーキンにかける思いを例に、使い勝手とは別の夢や努力のエネルギーがそこにあると指摘した。勝はそれを、男性がモテるために仕事を頑張るのに似ているかもしれないと応じた。Kawakamiも、性能の良い車は他にあっても男性が良い車に乗りたがる例を挙げた。
質問1:自分に自信が持てない
視聴者からの質問も紹介された。福岡県で営業職として働く32歳の女性からで、営業成績は悪くないが自信が持てず、商談でも弱気になる、勝のように自信を武器にするには何から始めればいいか、という内容だった。
勝の答えは「責任を持つ覚悟」だった。勝から見ると、自信がないと言える状態はずっと楽だ。そう言ってしまえば逃げられるし、最初から期待もされない。逆に「人生を変えます」と言い切れば、それを言語化しなければならない。感覚を言語化するのは難しいが、言語化できなければ負けると思って打席に立ち続ける。まだヒットを打ったこともないのに「ヒットを打てます」「ホームランを打てます」と言い、本当に打たなければならないし、やがて打てるようになる。その積み重ねが言葉にできないオーラを作り、相手に自信として伝わる。そうして人から「自信がある人」と言われるようになる。自信はその結果だという。
Kawakamiはこれを、自信という家は特定の釘や木材で建てるものではなく、自分が願うことに責任を取れるかと自分に問い、「取ります」と言えたときに態度やオーラになって相手の信頼を得ることだと言い換えた。勝は、ずっとそう思ってやってきた、自信があったわけではないと答えた。
質問2:起業を周囲に反対される
もう一つは起業準備中の27歳の男性からで、今の時代に何を言っているのかと周囲に反対されている、28歳で独立した勝は反対とどう向き合ったのか、という質問だった。
勝は、人生には人の声に耳を傾けるべき時と、自分の声以外に信じるものがない時の2種類しかないのかもしれないと答えた。反対する人が自分の人生の責任を取ってくれるわけではない。勝自身はそもそも誰にも相談しなかった。人の言葉が気になるなら、その時点でやめたらどうかとさえ思ってしまうという。決めた瞬間に山登りが始まり、息切れが始まる。今はまだ始まっていないので息切れもしていない。その段階で迷いがちらつくなら、息切れし出した途端にやめたくなるのではないか、と勝は言う。
ただし勝は、これは良し悪しや優劣の話ではなく気質の問題で、向き不向きがあると繰り返した。自分は届くか届かないか分からない目標を掲げて生きるのが好きな気質だった。人生の決断で人の承認を得たい人は、向いていないのかもしれない。一つずつ確認しなければ進めない人は、そもそも確認できない道を選ぶべきではないのかもしれない。それはむしろ賢いということで、もう少し賢い生き方が向いているのかもしれない、と述べた。
「失敗」ではなく「実験」
最後にKawakamiは、対談から拾った勝の言葉を「処方箋」として挙げた。「自分に嘘をつかない」「怖いのは自分の心が折れることだけ」「人生は結局捉え方次第」「後悔するのは結果が悪かったからではなく、覚悟ができていなかったから」。これらの言葉はいつ生まれたのかと尋ねた。
勝は、起業して1か月目にはつまずいていたので、ある意味ありがたいことに、自分を救う言葉を最初からたくさん持つことになったと答えた。「挑戦」と思えば失敗はあるが、「実験」と思えば失敗はない。実験しただけだから。そうした言葉をずっと自分で作ってきたという。自分の内側から出てきた言葉以外は結局頼りにできず、人からの言葉は10個、30個、100個あってもあまり解決してくれない、と勝は考えている。悲劇が起きれば「こんなことが起こるなんて、私の人生には次にどんないいことが待っているのか」と思う。資金も顧客も経営者仲間もない、ないものからしか始まらなかったからこそ、自分に言葉という多くのギフトを与えられたのかもしれない、と振り返った。
Kawakamiは、失敗と思えば嘆きや悔やみが続くだけだが、実験の結果と思えば、なぜそうなったかを評価し、分析し、どこでリカバリーできるかを考えることになると受け止めた。自分という人間を経営している感覚だという。勝は、世の中で残っている経営者は実験が上手だった人、実験を楽しめた人なのかもしれないと応じた。Kawakamiは、失敗して最悪だと思っている視聴者に向けて、それはある実験の結果であり、もう一度違う実験をすれば違う結果が生まれる可能性がある、と述べて対談を終えた。
私はスーツを通じて何を一緒に納品するんだろうって考えた時に、私は自信だなって。
3万円のスーツでさえ売れない時代、もっと安くしていこうっていう時代の中で、20万で勝負するっていうのは、なぜそこ。
事業性を考えるのであれば、やっぱり手を出さない方がいい業種だなっていうのは今でも思っていて。
あんまり細かいことが気になるのは、結局矢印が自分に向いてるだけだと思うんですよ。
うちの会社が今なくなったとしても、レディースのオーダースーツは世の中に残るだろうって思った時に、できたって思いました。
すごいな。自分が仮にいなくなったとしても。
そうですね。
これ、2019年、20年、21年あたりは相当リモートワークも進んできて、営業も会わない方がいいと。下半身はパジャマでも、上はスーツ着といて、ジャケット着て、Zoomみたいなことでもできるみたいなことになってくると、どうでしたか、その後。
そうですね。鳥の目で見るのか、虫の目で見るのかじゃないですけど、近づいて見てしまうと今しか見えなくなる。それこそコロナの時期とか、飲食店さん以上に体を触る仕事なので。
そうですよ。
ただ、長い目で引いて見た時に、事業って外的要因で潰れそうになったりとか、幾度となく困難に出会うっていうことは当然あるわけなので、そこを悲観的に見ても仕方がないと思うんです。なので、そういう時期もあるし、いい時もある。
ただ、そのゴールだけを見るっていうことを決めていて、いいことも悪いことも全部景色でしかない。マラソンを走っていると、水があったら嬉しいし、筋肉痛だけではなくて、もう足を引きずるような思いして、それでも止まらなければゴールテープはいずれ切れると思うんですよね。そこに一喜一憂しないっていうのがあるので。
逆に、最初からお客様がいない、いつでも誰でも来てくださいって言ってるのに誰も来てくれないところから始まってるので、来たい人がいるのにコロナで来れない状態って逆に幸せで。
なるほどね。お客さんも本当は来たいのに行けないっていう思いがどんどん募ってくるわけですから。それが明けたら、きっとどっと来るかもしれない。
そうですね。どうやって押し寄せてくれるかは分からないですけど、それでも少なからず、お店が潰れる時とか夢が失われる時は、経営に陥った時ではなくて、経営者が諦めた時しかないと思うんです。
なので、自分が諦めない限り、お金はまた稼げばいいし、お客様はまた思いがあれば作れるだろうし、お店が潰れてもまた建てればいいので。ただ自分が潰れると立ち上がれなくなってしまうので、外的要因は自分が何かをやめる言い訳にしか結局ならないので。
正直、何にも思わないというか、確かに大変ですよ。経営で言うと大変ですよ。そこまで積み上げてきた利益だったりが、毎月のようにもう垂れ流しになっていくみたいな。家賃、人件費もそうですし、ありますけど。
逆に、外的要因で大変なことになるっていうのは世の常だと思うんですけど、自分の内的要因でやっちまったなっていうの、何かありますか?
ありますね。
何ですか?
東京出店を創業して2年半ぐらいでしたんですけど、やっぱそれがもう早すぎた。六本木の一等地のビルを。
一棟借りってどういうことですか?
そうですね。地下から4フロアだったんですけど、それ借りてしまって。そうなんですよ。本当、貸しちゃだめですよね。
いやいや、それもすごい。でもこれ、ご自身でも意味不明なことしてしまってっておっしゃってますが。
そうですね。本当に気持ちを抑えることができなくて、そこに可能性があるよねって思った時に、可能性を可能性で終わらせたくないなみたいなことを思ってしまって。
ただ、少なからず経営者ということが分かってきた今振り返ると、経営判断としてはやっぱり間違ってはいたなと思うんです。考えると正解にはできたかなと思うんですけど、やっぱ相当苦しかったので、だいぶ借金もしましたし。
やっぱり、お客様がいないとかっていうだけではなくて、世界で1人のような気持ちになったというか、夢への階段を登ってるのか、人生が転落しているのかが分からなくなったような時期でしたね。
強いな。自分の中で、思い返してみれば、今となってみれば、やってきた失敗というものは成功の糧であり、その失敗というのは結局、それをどういうふうに成功の道筋の方に落とし前つけていくかというか。
そうですね。
いうことだからいいんだというけど、でもこの失敗のさなかにいた時は、もう本当にしんどいですよね。
そうですね。初めてやめたいかなと思いましたね。初めて、考えるというよりも心の声、もう無理なんじゃないかっていう。
どういうふうにこうしたんですか? いよいよ心の灯火がかなりわずかな炎になって、ふっと消えてしまいそうな瞬間に、いやいやって言って、もう1回火が。
明確だったのが、戻りたい過去はないっていうことがまず明確でした。これをやめて新しい道であったり、違う人生があったかと言われると、28の時にそれがないともう思っていたんですよね。
専業主婦になりたいわけでもないし、雇われたいわけでもないし、流行りに乗っかりたいわけでもないし、年商を追いかける経営者になりたいわけでもないって。こうありたいわけじゃないって言って、これをやることで私は私になれるっていうのを28の時に思ったので。だから人生をかけてやれると思ったんですよね。
人生をれだったので、この生き方をやめるっていうことは、何をやっても多分やめますし、戻りたい未来がない、なりたい自分がないんですよ、結局。なので、やめるぐらいなら死ぬっていう結論に結局なってしまうんですよね。死ねないじゃないですか。死ねないので。それぐらいの覚悟があるんだったら、逆にまだまだやれることもあるはずで。ちょっと弱音が出ちゃったかな。
これを見ていらっしゃる方の中でも、今本当にしんどいんですっていう思いで、この番組にたどり着いた人もいると思うんですよね。きっと何か求めてると思うんですけど、勝さんもそういう時代があって、眠れない夜があって、いくつもそれが続いて。
ただ、これがもう1回奮い立たせたなっていうものが1個あるとしたら、もちろん自分の、今おっしゃったようなもう戻らないんだって思いだったりとかっていうのは、自分を強く、心の筋力みたいなもんじゃないですか。みんながそう強いわけじゃないから、どう思うとそれをちょっと変えられるよって、何かありますかね?
夢への願望の強さ、1点だと思っていて。結局何に苦しんでいるのかの明確化がまず必要だと思います。それは資金なのか、お客さんがいないことなのか、社員が次々やめることなのか。いやいや、社会的評価が得られないことなのか。私が苦しかったのはそういったことではなくて、自分の夢がなくなりそうになっていることが苦しかったんです。
何をやっても、そこを取り戻せなかったんです。巻き返せなかったというか。このまま行くと本当に自分の夢が、ろうそくの火が消えてしまう。
分かってるわけですよね。それに伴うお金のなさとか、お客さんが来ない、誰も自分の人生を信じてくれないだったりとかっていう。でも本質は自分の夢が消えそうになってるってことですよね。
それによってあらゆることが巻き起こっているわけなので、一番しんどいのはそこ。
でも一般的にっていうか、多分、勝さんと私が当時友達で、私が話してたとしたらば、もしかするときついこと言ってたかもしれなくて。というのが、夢が間違ってませんかっていう問いは立たなかったですか? 自分の中に。
その強さというのかな? それはもしかすると、自分が思ってたことがうまくいくっていうことを思ってたこと自体が間違ってたなって思うことの方が自然な気もするんですよね。
そうですね。
そこはもう強かったんですね。それは。
もう思わなかったですね。というか、最初から言われてました、今のことは。逆に、必要がないからできなかったんだよ。この世の中にレディースのオーダーメイドスーツっていうものは必要がないからできなかったんだよ。オーダーメイドスーツにお金をかけるっていうことを人類はやめたんだよ、じゃないですけど。
ジョブズがTシャツとデニムを着だした時に、それがかっこいいみたいになって。ただ、Tシャツとデニムをジョブズは着ようと思ったわけではなくて、そのTシャツとデニムにも、それが成功に近づく服装、身だしなみの上での最短ルートだから選んでたわけなので。
その意味をお伝えするというか、教育をするっていうことを物を売る時に省いてしまうから、安価で売らないといけなくなってしまう。これは日本の教育のあり方からそもそも商売の形が変わっていって、ここまで問題が誰も止めずに大きくなってしまったのがこの業界なので、それに対して誰かがストップをかけないと本当になくなってしまうだろうなっていうことが、私の中では明確だった。
本当にジャパンクオリティってそういうことじゃなかったよねっていうことを、街で見かけることが多くなりましたよね。
そうですね。
ジョブズがソニーの商品に憧れて、ソニーの工場に行って、服、素晴らしいなと。こんなに日本って人を差別しない。みんな同じ格好でやってる。一体誰が作ったんだ。イッセイミヤケ、会わせてくれ。素晴らしい思い。僕もそれをやりたいんだって思いが、あのタートルに詰まってるって物語があるわけじゃないですか。だから彼は着てて、安いから楽じゃないですよね。
そうそう。ただ多くの方々が、楽をするためにあの方があの格好してるとしか思っていなかったので、結局表面的なことしか受け取れないことが通常になってしまっている、この世の中の原因って何なんだろう。人の人生をしっかり取り扱っていない、お客様1人お1人のっていう。なので、それをやろうって28の時にそう思ったんですよね。
28の時にそう思ったわけですね。
はい。28だから思えたかもしれないです。今だとよくも悪くもいろいろなことを考えてしまいますし、知ってしまいますし、その結果を、未来を先に逆算して考えちゃうじゃないですか、やってもって。でも当時はやっぱりまだまだこう人だからこそ想像力もあったので、そういうふうなところに対して自分の人生をベットする勇気があった。
その後、ミラノ、パリ、挑戦されるじゃないですか。この経緯は。日本のテーラー業界としては初。これはどういう経緯で、どのようになって。
中島篤さんっていう方がミラノコレクションに出されていたんですよね。日本のデザイナーさんで。そうなんですよ。その方からお声をいただいて。やっぱりテーラードってどうしても普通のアパレルとも、劣るまでは、最初の話じゃないですけど、いかないですけど、一線を画してるところがあるので、やっぱり簡単に触れない部分があるんですよね。同じファッション業界ですけど、違うと言いますか。それで、一緒にコラボレーションしないかっていうところで。
でも簡単に、お声かけいただいてっておっしゃいましたけど、そんなみんなお声かけいただくわけじゃないじゃないですか。そこにやっぱり、その方とお話をしてて、自分のものをもっと出していきたいんだっていうプロモーション活動の中から、お話があったんじゃないですか。
あったと思いますね。やっぱりどこまで行っても既成概念に囚われていない会社である。オーダースーツってやっぱり16世紀から歴史があるので、スーツって既成概念に囚われてしまう。こうでなければいけないっていう。ただ制服のようにスーツを着るのではなくて、自己表現のために着るっていう、その世界を作ってきたっていうところで。
多分ここの会社だったら、ネイビーにしましょう、グレーにしましょうだけではなくて、本当にゴールドだったりシルバーだったりとか、グリーンだったりとか、いろいろなものをやっぱり作っていますし、今も。
私もスーツが好きで、特にヨーロッパ、イギリスの考え方がとても好きで。自由っていうのは、絶対に自由の裏には必ずっていうものがあって。規律があるから自由があって、ある種スーツっていう規律じゃないですか。正直しんどい時があるんですよね。タイトもそうだし、男性の場合、首締めたりしますから。
でもその中でできる自由っていうのが、規律の中で楽しめるものっていうのが自由であって、自由だけの自由ってないんだっていう考え方があるのは、とてもスーツを着た時の自分の意識の中に入ってくることで、自分を律してる気持ちにもなるし、さあ、この規律の中で僕は何ができるんだって、このルールの中でね。
ミラノの話からちょっと飛んじゃいましたけども、パリも2023年、出してらっしゃるんでしょ? これ、やっぱり変化ありますか?
パリもですけど、ミラノもやっぱり大きかった。どちらも大きかったですね。世界のコレクションに出るのは、既製服のプレタポルテのブランドさんが出て、そこで売上を稼ぐ、来シーズンの発表を顧客さんに向けてするっていうのが一般的なので、それにテーラーが出したとて、売上に直結するわけでもないわけですよね。
ただ、私が目指しているところというのが、それこそ本当にたくさんの店舗があるとかではなくて、日本で言うと富士山になりたい。たくさんの山、ちっちゃい山じゃなくて、日本に1つしかない山になりたい。例えばディズニーランドも、たくさん遊園地はあるけど、ディズニーランドは1つしかないわけだし。
そういうところを目指していたので、100億企業だったら100人を雇うとか、多店舗展開するっていう会社ではないですけど、そういった会社もどこも成し得てないことを実力で成し遂げるっていうことを掲げていて。それを証明するためには世界から認められるっていうのが1つ必要な要素だと思っていたので、そのためにやったコレクションでしたね。
今のオンリーワンになっていくって発想っていうのは、後からそう団体を持ってきたのか、もう最初からそういう思いで。
最初からです。最初から決めてました。店舗展開はしない。そうですし、やめることをもう決めましたね。
どういう反応が一番ありましたか? ミラノにしてもパリにしても。
一言で信頼を得ることができる、楽でした。今までは自分が何者なのか、何を目指してどういう会社なのかっていうのを言葉で説明して、理解していただく必要があったんですけど、ミラノコレクション出てるよとか、そういうことを言うだけで、何かすごいんだなとか、別格なんだなとかいうことを人に認知していただけるっていう。説明不要になるっていうのが。
なるほどね。パリではえらいことが。
大変でした。
何があったんですか? ショーが始まる前に。
そうですね。モデルさんがもう次々と、やっぱりアテンドミスみたいなのが。
アテンドミス。こっちの問題じゃないですよね。もう向こうのコーディネーターさんが。
向こうのコーディネーターさんの問題にはなりますよね。
モデルがいなかったんですか?
モデルをしっかりブロックできていなかったりとか、慌ただしすぎて。
どうしたんですか?
もうそのたびに、モデルの人数を減らしてくださいだったりとか、このモデルで妥協をしてくださいみたいな話になるんですけど、妥協はできないけど戦略は変えないといけない。最高以外は目指さないともう決めて、そこに徹底的に。
なので、後半になると他のコレクションを見に行って、そこで歩いてるいいモデルを見極めて、そのモデルがショー終わった瞬間にもうピックアップして。うちのショーに何時から出てくれないか、申し訳ないけど、裏の通路で歩いてほしい、3メートルでもいいからって言って、ウォーキング見てピックアップして。
その場でナンパですね。
その場でナンパです。
すごい。ご本人が。
そうです。もちろん。
すごいなあ。それで結果、成功したというか、ちゃんと表に出すことができたわけですね。
そうですね。何事もなかったかのように。
いいですね。現場修正能力が。
正直、生きた心地は本当になかったですね。
そこにかけてきてるわけですからね、パリにね。
そうですね。ここで妥協をするっていうことが何を意味してるのかっていうのが、目先の妥協ではなくて。やっぱりこれ、皆さんにも、それを分かった上できちんと選択をした方がいいなと思うのが、今その選択をすることが自分の人生において何を指すのか。
ここで中途半端なことを許してしまうのであれば、私はこの会社を多分ブランドにはできないだろうって思ったんです。っていうことは、死にいくんだなと思いました。
そうですか。そこまで。
もう思いました。なので、そんな人間に、そんな夢というか、文化を作るようなことができるわけがないので。妥協できるのかと言われると、絶対にノーなんですよね。なので、ノーなので、ずっとノーを言い続けるっていう。もう本当にショーが破綻しそうになりましたよ。
そうですか。でも、そこから学んだものも、今伺ってるとやっぱりあり、それはそれで冒頭の話じゃないですけど、1つの失敗というか、1つの糧として、またいろんな学びがあって、また今日のお仕事なり生活があると思うんですけど。
もう1つ、かなりSNSを使ってらっしゃって、今フォロワー数で、今日現在でどのぐらいですか? 去年、2024年ぐらいでもすでに100万、100万超えてるのかな?
100万人もいないですね。TikTokとかYouTubeとかインスタとか、いろいろ合わせて多分90万人ぐらいとかですかね。
これすごいですよね。このターゲットがスーツを買えない27歳、ペルソナ。これはどういうことですか? 買えない人はターゲットにしちゃだめじゃないですか。
本来そうなんです。ただ私、オーダースーツ屋を始めた時から、他のお店からお客さんを別に取ろうとは思ってきていないので。逆に、顕在のスーツが欲しいっていう限られたお客様を、たくさんある会社さんで取り合うから、広告費がかさんで安売りが始まるわけじゃないですか。我々がやらないといけないのは、マーケットを作ることだと思うんです。
本当に、確かにおっしゃる通り。
そうなんですよ。マーケットを作れない会社さんは、流行りの事業をやったとしても私は衰退すると思っているので。当時から、私もスーツが好きじゃなかった、スーツが嫌いな人を好きにさせたい、その魅力を伝えたいと思ってやってきたので、そこに対しての摩擦って実はそう多くなくて。
SNSをやるんだったら、売ることを目的に、売れるっていうのをコンバージョンにやろうではなくて。結局、スーツ屋を立ち上げた時もそうだったんですけど、先に役に立つっていうことから全ての物事が循環し始めるじゃないですか。
って思った時に、私が役に立てることってスーツのハウツーを話すことでもない。それは他の方でも話せると思いますし、ただのスーツ屋になってしまう。それこそプロダクト売りになってしまうわけじゃないですか。経営論を話せるほど経営者をやっていないし、人生を語れるほど生きてないなと当時思ったんですよね。37歳とかだった。
語れることは、夢を持って生きることの素晴らしさっていう、自分が実体験したことしか心からの言葉としてしゃべることができないって思った時に、じゃあ夢を持って生きることの素晴らしさを聞いて役に立つ年齢の子って、20代の子なのかなって思ったんです。
ちょうど27ぐらいの時に私も人生を変える覚悟をしたので、27歳をペルソナにして、スーツが買えない年齢にまずは役に立とうと。自分よりも先輩の、別に経営者じゃなかったとしても、人生を長く生きている方に語れることは別にないと思ってたので。
そこに向けて、スーツは買え、当時そんな若いお客様ってやっぱいなかったので、あんまり。でもやり出したら、その子たちがめちゃくちゃ作りに来てくれるようになって。
そうなんですか。
はい。
プロモーション、マーケティング、いろんな言葉が踊って、みんな何をやったらいいんだろうって結局迷子になってるような気もするし。一方で、お客様の啓蒙、教育って言うは易しで、これってコストと時間がかかるじゃないですか。
そうなんですよ。
私、1人ユニリーバだなと思ったんですけど、今、勝さんが。ユニリーバがインドに入っていく時に、インドの山奥のマーケットに入っていく時に、そもそも体、髪を洗剤で洗うという文化がないわけですよね。そもそも水が汚いということで、最初、浄水器をただでつけていくんですよね。
きれいなお水で体を洗うとこんなに気持ちがいいんだって思ってもらう。その段階が終えたら、今度は皆さんにこれを使ってくださいって言って、シャンプーだったり。その主婦の方々が宣伝をしていくっていうやり方で、やがてやっと教育をする。人間がこんな人間的に清潔な文化を、生活環境の中で体を洗うってことを分かってもらうまでに、何年もかかったらしいです。
分かります。
これは大企業がやるか、ボランティア団体がやるんだったらまだしも。
本当におっしゃる通りです。
1個人で啓蒙って。それは勝さん、やることじゃないからってなりませんか。
本当に分かります。でも本当にオーダースーツを28に立ち上げた時も、本当に同じことで。それは大手だからできることだし、もしくは、もう夢だけ追いかけてる夢見る夢子ちゃんでいてくださいみたいな子が自己満足でやるかだったとは思うんですけど。
ただ、でも時代を変えてきた人ってそこをやってきた人ではありますよね。結局勝てる手段がそれ以外になかったんですよね。それ以外に私ができることってないですし。
その棚卸しの力も強いですよね。自分で何ができるかなって思って、僕、私はこれはできない、これやってきてない。じゃあ何ができるんだって、夢を持って生きることの素晴らしさを教えようっていうところの棚卸しができるってこと。
これは見てる人、聞いてる人もそうですけど、俺ごときにって、私ごときにって、みんな思っちゃうと思うんですよね。何ができるんだろうなって。夢を持って生きることの素晴らしさを発信することだったらできるって思ってやるっていうのは、すごいことだと思います。
でも、できるというか、それしかないという感じ。
それでだんだんその方々がファンになり、私もじゃあ買いますよと。買えないけど、何とかして買えるように頑張りますよって来るわけですよ。嬉しいですね。
嬉しいですし、買えないことはないことを知っていたっていうのもあるかもしれないですね。若い女の子たちが、私もその1人でしたけど、やっぱりどうにかこうにかシャネルのピアス1個が欲しかったりするわけですよね。
本当に10代、高校生の時から欲しいな、欲しいなと思って、頑張って頑張ってアルバイトして。最初は4、5万円のピアス1個しか買えないところから始まるわけですけど、そのピアス1個を買うために頑張ることができるってことを私は知っていたので。もしビクトリースーツがその存在になれるのであれば、それを作るために何年でも頑張ってくれる人がいるはず。
これ、男性もそうかもしれないですけど、女性がバーキンにかける思いって何なんだろうなと思う時があるんですけど。決して使い勝手がいいものじゃないのかもしれない。よく分かりませんけれども、見てる限りね、男性から見てると。でもそこにかける夢とか思いとか努力って、すさまじくないですか。そのぐらいのエネルギー持ってるってことですよね。
そうですね。だから、ある意味、男性がモテるために仕事頑張るみたいなのに似てるかもしれないですけど。
男だって別にそんないい車乗らなくたって、機能性の高い、すごくパフォーマンスのいい車ありますからね。
メールが来てるんですよ。質問、32歳、さやさんね。営業職、福岡県の方。「自分に自信が持てません」って、もうこの件名だけで全てを語ってますが。「営業成績は悪くないんです。ただ、いつも自信が持てません。商談でも弱気になってしまいます。勝さんのように自信を武器にするためには、何から始めればいいんでしょう」って。
これも多いと思いますよね。それなりに成績も出ていて、それなりなんでしょうけど。自分に自信って何でしょうねってことからスタートするのかもしれませんが。
そうですね。私は1つ言えるのは、責任を持つ覚悟かなと思うんですけど、自信がないっていうのはよっぽど楽だなと私は思います。自信がないって言ってしまえば逃げられるし、期待されない、最初から。
そうか。そうですよね。自信があるって言った瞬間に、本当にやるんだなってことになる。
本当にそうです。本当に怖いですよね。これで人生を変えますって、何で言えるのって、言語化してって言われたら、それって感覚を言語化するのってとても難しいのに、それをずっと言語化できないと負ける、言語化できないと負けるって思って、バッターボックスに立ち続けるんですよね。まだヒットも打ったことがないのに、ヒット打てます、ホームラン打てますって言って。
そして本当に打たなければいけないし、打てるようになってくる。その積み重ねが、言葉にはできないその人のオーラを作って、それが相手に自信として伝わって。そうすると不思議に、自信がある人と言われるようになっていって。
結果なんでしょうね。だから、自信を持つには、自信という家を建てるにはこの釘とこの建具とこの木を使って、ではなくて。結果、自分がやろうとしてること、自分が願ってることに対しての責任が取れるのかって自分に問うた時に、いや、取りますと言った時に、自信のある態度になり、オーラになり、相手に伝わって、自信というか信頼を獲得するっていうことになるわけだから。それ、すごく明快な説明ですね。
そこに責任が持てるのか。仮に失敗しても、うまくいっても。
そうです。
ずっとそう思って私はやってきました。自信があったわけではない。
質問、先に渡してました? そんなことないですよね。すごいな。もう1つ、これ今伺ったことの繰り返しと言いますか、ラインマーカーを引くみたいなことになるかもしれませんが、起業準備中の方、拓也さん、27歳。
「起業を考えています。周囲から今の時代に何言ってるんだと反対されます」。大体反対されるもんですけどね、起業っていうのはね。「勝さんが28歳で独立した時、周囲の反対とどう向き合いましたか」。今のお話の中で、もうだいぶ出てきてますけども、あえてラインマーカー。
みんな、もうやめときなさいと、オーダースーツなんて、何で六本木に借りるの? いろんなこと言われたと思いますが、その中で自分で跳ね返してきたと思うんですけど。
人の声に耳を傾けないといけない時と、自分の声以外に信じるものがない時が人生にはあると思っていて、この2種類しか、言えばないのかもしれなくて。その人が責任を取ってくれることではないですよね、自分の人生って。
なので、私はそもそも相談もしなかったですし、人の言葉が気になるのであれば、多分その程度なので、やめられたらどうですかと思ってしまう。結局、決めた瞬間に山登りが始まるので、もう息切れが始まっていくので、今って息切れしてないと思うんですよ。まだ始まっていないわけなので。
息切れしてない段階でしんどくなったりとか、迷いがちらつくのであれば、息切れしだした途端やめたくなるのかなと思っちゃうんですよね。なので、それも含めて問われていると思います、自分の資質を。
いいか悪いかとか、どっちが偉いとかって話ではなくて、これは資質の問題で、向き不向きはやっぱりあると思うんです。私は届くか届かないような目標を掲げて生きるのが、やっぱりただ好きな気質に合っていたんだと思うんですよ。でも合いはやっぱりあるので。
その1つの判断基準として、自分の人生の決断をする時に、少なからず人の承認を得たい方は、もしかしたら向いていないのかもしれない。
自分の決断の岐路に立った時に、人の声を聞かなければ動けない人っていうのは、そもそも岐路に立ってはいけない、もしかすると決断しちゃいけないのかもしれないですね。まず自分の声を聞いて。誰かの承認を得て、こっちの方がいいですよ、多数決取ってこっちの方がいいんで、じゃあこっちに行きますっていう人が、そもそも岐路に来ていないような気もする。
そうですね。1個1個のものを確認しながら進めない道なので、そっちの道は。でも何があるんだろう、どう言われるんだろう、確認しないと進めないということだと思うんですよ。それが悪いわけでは本当にないと思います。むしろ賢いのかもしれないんですけど。であれば、もう少し賢い生き方が向いている方なのかもしれないですよね。
最後になりますが、番組を見たり聞いたりしてくださってる多くの若手、20代の方も、勝さんみたいな人いるんだっていう方と、そういうふうに私もなってみたいという人と、いろいろいると思いますし、悩みのど真ん中にいて、もがき苦しんでる人もいると思うんですけども。
勝さんの言葉、さっき処方箋って言いましたけども、勝さんの言葉を4つ処方しますと。ちょっと解説してくださいね。「自分に嘘をつかない」。「怖いのは自分の心が折れることだけ」。他人がどうじゃなくて、マーケットが崩れるとか、コロナが来たとか、そういうことじゃなくて、自分の心が折れる時が本当の恐怖であるというか、危機である。
あと、「人生って結局捉え方次第」。「後悔するのは結果が悪かったからではなく、覚悟ができていなかったから」。この辺りの言葉って、いつ、どのタイミングで伝えられたから、今思ったかって、何かありますか?
そうですね。結構早い段階からつまずいたので。もう起業して1か月目にはつまずいていたので。ある意味ありがたいことに、自分を救う言葉の羅列を最初からたくさん持ち合わせていたっていうのはあるんですよね。
人生って結局捉え方だよねとか、これは失敗じゃなくて、挑戦って思うと失敗があるけど、実験って思うと失敗はないじゃないですか。実験しただけだから、六本疑問みたいな。自分でずっと作ってきて。
もう自分の内側から出てきた言葉以外は、結局人は頼りにできないと思うんですよ。やっぱり人からの言葉って、10個あっても30個あっても100個あっても、結局はあまり解消してくれないのかなと思っていて。
なので、結構最初から、もう捉え方次第だよねとか、こんな悲劇が起こるって私の人生どんないいこと次待ってんのとかって、結局思うの。
そうですね。ポップさ。
なので、本当最初からいろいろ、資金もそうです、お客さんいない、経営者仲間もいない。もうないものからしか始まっていないので、最初からおかげで自分にたくさんのギフトを作ることが、与えることができたかもしれない、言葉っていう。かもしれないです。
今日は本当にたくさんの言葉をいただきましたね。さっきおっしゃったのもすごいな。失敗って思うから、確かにそれは失敗だから、あとはそこに続くのは嘆きや悔やみやってことなの。実験だと思えば、実験の結果だと思えば、やることいっぱいだよねっていう。
そうです。
なぜそうなったのかを、もうすぐさま評価しなきゃいけない。分析しなきゃいけない。どこリカバリーできるのか考えなきゃいけない、実験の結果だと。だから、自分っていう人間を経営していってる感覚ですよね。
そうですし、本当に世の中の経営者の方は、実験がうまかった、実験を楽しめた方が、もしかしたら残ってるのかもしれないですよね。
実験の結果ね。なるほど。だから今、見てらっしゃったり聞いてらっしゃったりしてらっしゃる方の中で、失敗したのが最悪だなと思ってる人もいるかもしれませんけど、ある実験の結果なんですよね。ある実験の結果だから、もう1回トライをして違う実験をすれば、それは違う結果が生まれる可能性があるわけだから。
これはいい言葉。多くの方に届いた言葉じゃないかなと思います。もっともっとお話を伺いたいんですけども、また機会があればぜひ、そのお言葉を聞かせてください。
ありがとうございます。
本日のゲスト、株式会社ミューズ代表取締役、勝友美さんでした。ありがとうございました。
ありがとうございました。
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