AIで「終わる人」と「化ける人」を分ける思考法:ガラパゴス中平健太氏が語る頭のOSの書き換え方
PIVOT 公式チャンネルAIの将来像や仕事が奪われるといった議論は多いが、人間の側が思考法をどう変えればよいのかという話は抜け落ちている。PIVOTのMCはこうした問題意識から、広告デザインのAIサービスを手がける株式会社ガラパゴス代表・中平健太氏を迎えた。テーマは中平氏の著書『AIで終わる人 AIで化ける人』である。本書は4章・20項目の「思考変革」で構成されており、この回では前半として「頭のOS」の書き換えにあたる6つの項目が取り上げられた。中平氏の基本的な立場は、AIは寝ていても勝手に進化するが、人間の思考法は自分で更新しない限り変わらない、というものだ。
11年AIに向き合ってきた会社が考える「価値のずれ」
ガラパゴスは「AIR Design」という広告デザインの制作・改善サービスを提供している。そこで蓄積したノウハウをもとに、「ガラパゴスAI」というブランドでAIのコンサルティング・開発事業も展開している。
中平氏によると、クリエイティブを作ること自体の価値はどんどん下がっている。そのため同社は、サービスの価値をより上流の設計部分へと少しずつ移している。また、チャットAIを導入した会社は多いものの、それで経営が良くなったかといえば疑問が残る会社も多い。中平氏は、そうした状況の中でAI開発やコンサルの需要が増えていると感じている。
なぜガラパゴスにそれができるのかと問われると、中平氏はAI研究の歴史を挙げた。2015年頃、現在のLLMの前身にあたるディープラーニング技術が登場した。その中でGAN(敵対的生成ネットワーク)を目の当たりにしたのが11年前で、そこから研究開発を続けてきたという。最近のLLMの動向だけでなく、「そもそもAIとは何か」を11年考え、実行し続けてきた点を、顧客は他社との違いと見てくれているのかもしれない、と中平氏は話す。一方で経営者としては、変わることを前提にすべてを考えなければ立ち行かない時代になったと実感しているという。
なぜテクニック本ではなく「思考法」の本なのか
本を書こうと決めたのは約2年前、2024年9月、高尾山の山頂だったという。その後さまざまな人と議論する中で、ジャンルが定まっていった。AIのテクニック本やプロンプト集は、書いた瞬間から情報が古くなり、出版される頃には昔の話になってしまう。そこで、より根本的な考え方や思考法を整理する方向に決めた。
MCも、この2年でプロンプト集の著者を数多く取材してきたが、収録の翌週には「もうあのプロンプトは要らない、AIが勝手に直してくれる」という状況になっていたと振り返る。だからこそ、人間がどう使うのか、なぜ使うのかという部分を誰も教えてくれず、皆が手探りになっていると感じているという。
中平氏はこれに関連して、AIに詳しい人から聞いた言葉を紹介した。「寝てても勝手に進化するものには手をつけてはいけない」。Anthropic、OpenAI、GoogleといったAIの大企業はLLMに巨大な投資をしており、どうせ彼らが進化させてくれる。だから自分たちが触る必要はない、という意味だ。一方で思考法は、眠っていてもAIのようには進化しない。翌日に急にOSがアップデートされている人間はいない。だから人間の側が取り組むべきなのは思考法だ、というのが中平氏の考え方である。
自脳思考から他脳思考へ:あえて「丸投げ」する
最初の項目は「自脳思考」と「他脳思考」だ。本書では、AIで終わる人は自脳思考にとどまるとされる。
中平氏がAIと触れ合う中で感じてきたのは、記憶力や演算能力ではAIの方が圧倒的に高いということだった。振り返ると、要領のいい人は以前から他人の脳みそをよく借りていた。AIの登場でその傾向はさらに強まっている。自分の脳だけがすべての答えを持っていると信じるのはもったいなく、他人の脳に答えがあるかもしれないと考えて活用する方が能力は拡大する、と中平氏は言う。MCがアリババのトップも自分より優れた人を見つけるのが上手かったという話を挙げると、中平氏はそれに同意した。記憶力や演算力ではもう勝てないのだから、他脳をうまく使う思考に更新しないと乗り遅れる、という主張だ。
では具体的にどう他脳を使うのか。中平氏のやり方は、AIに細かいことを言わずに考えさせるというものだ。こちらがバイアスをかけ、ガードレールを引いて「この中で考えて」と指示するのではない。オープンクエスチョンのように投げる。たとえば経営のダッシュボードを作りたいなら、AIに「経営のダッシュボードを作って」とだけ言う。するとAIはAIなりに考え、「どうしますか」と問い返してくる。そこでようやく自分の脳が動き出し、また適当に返す。AIがなかった時代には、自分の仕事はそんなふうには進まなかったはずだという。
MCは、プロンプトでうまくガードレールを敷く、その裏側のハーネスを設計するといった話が多い中で、まず丸ごと聞いてみるというのはあまり言われてこなかったと指摘した。中平氏は、セキュリティの観点からガードレールやハーネスを考えるべき場面は当然あると断ったうえで、深く考えずに自分の脳を停止して投げることにも実は大きな効果があると述べた。
「審美眼」は自脳に残す、ではどう養うのか
MCは、丸投げすると素人は「AIがこう出したならいいか」と受け入れてしまい、単に他脳だけになる人もいるのではないかと問うた。中平氏はまさにそこが重要だと答え、それを「審美眼」と呼んでいるという。デザインの仕事をしていることもあり、美しいもの、正しそうなものを選ぶ力は自分の脳に残しておくべきだという考えだ。一方で、それを生み出してアウトプットするのは他脳でいい。アリババのジャック・マーも、優秀な人を周囲に配置し、彼らのアウトプットから選ぶ力を持っていたのではないか、と中平氏は推測する。本人は謙遜しているが、選ぶ力や見極める力はジャック・マー自身にあったのだろう、というのが中平氏の見方だ。
では審美眼をどう養うのか。MCは、コーディングをしてきた人なら「ここは違う」と気づけるが、経験のない人が急にコードを見ても分からないと例を挙げ、若手をどう育てるかがAI時代の経営者に問われると述べた。
これに対する中平氏の答えは「残酷なことを言うと、正直方法はない」というものだった。中平氏はセンスを「真剣な試行錯誤の回数」だと考えている。好きなものについて「Aかもしれない、Bかもしれない」と真剣に試行錯誤し、実世界で試し、その結果が脳にフィードバックされる。その積み重ねがセンスのようなものになる。洋服が好きな人は、服を見た瞬間に自分が着たらどうなるかを考え、実際に着たり人に着せたりして合う・合わないを確かめる。その回数がセンスとして積み上がる。服に興味のない中平氏には、その試行錯誤がないため服のセンスが積み上がらない。
そのうえで中平氏は、真剣な試行錯誤の回数そのものがAIによって奪われていると指摘した。いわば修行ができない状態であり、どうしたものかと考えているという。ただし、それは前の世代を生きた自分だからそう思うだけかもしれない、とも付け加えた。AIが本流となる時代には、そうしたものすら要らなくなる可能性もある。結論は「頑張りましょう」という程度だと、中平氏は答えを持っていないことを率直に認めた。MCは、少なくとも今後数年は審美眼が必要であり、AIネイティブ世代が今の自分たちの年齢になる頃に不要になっているかは分からない、と受け止めた。
自己肯定思考から自己否定思考へ:「永遠のベータ版」
2つ目は「自己肯定思考」と「自己否定思考」である。MCは、自己否定は悪いもので、ポジティブマインドの方が良いとされる時代だと思っていたと話した。
中平氏は、キャッチーな書き方をしている面はあると認めた。自己肯定感は高い方がいいし、自分自身も自己肯定感が高くていい人生だったという。そのうえで、AI時代に化けるかどうかという観点では、「永遠にベータ版である」と意識した方がいいと考えている。今日の自分が最高に正しいということはない。自己肯定した瞬間に成長も変化も止まる。自分がそのままでいいとしても、世の中は変わり、AIによって変化は加速している。その中で「OK」と言い続けるのはまずい。少しでも「ここは違うのでは」と自己否定できるマインドが必要だ、というのが中平氏の主張である。
MCは経営者と話す機会が多く、AI時代に関係なく、年齢を重ねるほど自己否定ができなくなっていると感じる人に会うことが多いと明かした。中平氏はそれを認め、自分自身もだんだんそうなってきているからこそ戒めとして意識しなければならないと話した。中平氏は現在45歳で、積み上げてきた人生とともに自分を肯定する気持ちも垢のように積み重なっていく。それが邪魔をするし、客観的に見ても良くないと思うからだ、という。
MCはさらに、年齢を重ねると指摘してくれる人がいなくなり、立場のある人の周りには擦り寄る人が集まりがちだという環境の問題を挙げた。中平氏は、そうした課題は経営者同士でも話題になると答えた。そのうえで自身が意識していることとして、「悔しい思いをする環境に身を投じる」ことを挙げた。擦り寄る人ばかりだと自己肯定ばかりになってしまう。しかし環境次第で、惨めな思いや悔しい思いをする場はいくらでもある。そこにあえて飛び込み、悔しさを味わいながら少しでも謙虚になれるよう頑張る、そういう大人になりたいと語った。
直感思考から違和感思考へ:違和感は間違えない
3つ目は「直感思考」と「違和感思考」だ。中平氏がこれを強く感じたのは採用面接だという。人間は直感が働くが、直感はよく間違える。一方で違和感は、中平氏の経験上、間違えたことがない。違和感を覚えるときは必ず何かがある。人間のセンサーはおそらくそれだけ優秀なのだろう、と中平氏は考えている。
具体例として、中平氏は幹部候補の面接を挙げた。履歴書はピカピカで、学歴も職歴も素晴らしい。それでも話しているうちに違和感を覚える。ただ、とても優秀な人なので来てほしいと思い、その違和感を無視して入社してもらう。するとうまくいかず、面接時に感じた違和感がその後に顕在化してくる。この経験から、中平氏は「直感はよく間違えるが、違和感は必ず間違えない」と考えるようになった。
MCは、採用の評価シートには良かった点を書くことが多く、違和感は言語化できないので記録に残しにくいと疑問を呈した。中平氏の答えは「勇気を持って見送る」だった。少しでも違和感を覚えたなら、他に良い点があっても勇気を持って見送る。ただ、書類上はすごく良い人なので、それが難しいのだと認めている。
中平氏はこの違和感を、人間にしか持ち得ない価値だと位置づける。空気や空間を感じ取ることは、今のAIの認識能力ではまだできないと中平氏は考えている。LLMはラージ・ランゲージ・モデル、つまり巨大な「言語」のモデルであり、そこに空気はない。人間は言語だけでなく、世界を認識するモデルを持っているからそれができる。だからAI時代には違和感を大事にすべきだ、という主張である。
MCはここに自身の仕事を重ねた。MCとして話しているデータは大量に公開されており、AIに入れればMCらしい進行をさせることも可能だろうと思っていた。だから、そろそろアバターに仕事を奪われるかと考えていたという。しかし、台本をAIでどれだけ整えても、実際の対談では1ミリも使えない。相手がある発言をしたときに「その話じゃないんだけどな」という顔をしたか、言葉に詰まったか。そうした空気感をAIはまだ分かっていないからだ。将来、表情分析まで行われればどうなるか分からないが、今のところ少し希望を持てている、とMCは語った。中平氏も、人間関係の中で引き出し引き出されるやりとりを、ごく短い時間で反応するロボットのような存在が担えるのかはまだ想像がつかないと応じた。
打率思考から打席数思考へ:生産コストの低下が変えたもの
4つ目は「打率思考」と「打席数思考」である。MCは、AIに限らず以前から言われてきたことではあるが、自分たちはどうしても打率に引っ張られてきたと話した。
中平氏の説明は単純で、数を作れるようになったということだ。かつては人の手でしか生産できず、数を作るコストが高かった。そのため打席に立つこと自体がコストだった。しかし生産コストが大きく下がり、誰でも打席に立てるようになった。それなら打率より打席数を増やした方がいい、という考え方である。
打席数が増えれば後から打率もついてくるのか、というMCの問いに対し、中平氏は審美眼やセンスの話とつながると答えた。打席数が増えるほど真剣な試行錯誤の回数も増え、打率につながる能力が溜まっていく可能性は高い、という。MCは、年齢を重ねると指摘されなくなる問題もこれに関係しているかもしれないと述べた。若い頃は大量の打席に立っていたが、途中から打席数が減り、打率重視になって保守的になっていくのではないか、という見方だ。
中平氏は若手時代を振り返った。「20点でもいいから持ってこい」と言われ、上司のレビューを何度も受けて80点にして提出する。1点突破で打率をとにかく上げる訓練を受けたという。それはそれで良かったと前置きしたうえで、今なら複数のプランを大量に生成し、そこから自分が審美眼で選んで「これはどうですか」と見せることができる。打席を増やせる環境は良いことであり、AI時代だからこそそうした方がいい、と中平氏は話す。MCは、意識しなければできないことなので、ルーティンなどに組み込む必要がありそうだと受け止めた。
成功思考から失敗思考へ:仮説を立てれば必ず「成功か成長」
5つ目は「成功思考」と「失敗思考」だ。ガラパゴスのバリューの1つに「フェイル&グロー(早く失敗、早く成長)」がある。
中平氏はその考え方を次のように説明した。まず「AかBのどちらかになるはずだ」という仮説を立て、実世界で実行する。仮説通りにいけば成功である。仮説通りにいかなかった場合、人はそれを失敗と呼ぶ。しかしそこでは「Aではなかった」という知識を獲得しており、そこに成長がある。あとはまた仮説を立てればいい。つまり、仮説を立てて何かを実行すれば、必ず成功か成長のどちらかが得られる。これは得ではないか、と中平氏は言う。それでも多くの人ができないのは、仮説を立てること自体の難しさもあるかもしれないが、失敗のようなものが恥ずかしくて嫌だからだ、と中平氏は見ている。
MCはここで別の理由を挙げた。評価される側からすると、失敗は評価されない。人事評価では「失敗してもいい」と言いながら実際にはダメだとされることが多く、それが恥ずかしさや怖さにつながっているのではないか、という指摘だ。中平氏は、だからこそ自社ではバリューとして「失敗しなさい」と明言していると答えた。失敗しないのはガラパゴスらしくない、という位置づけである。
中平氏は、これは実験を重視する理系的な考え方だろうとも話した。理科の実験でうまくいかなくても、それを失敗とは呼ばず、「うまくいかなかった」というデータとして残す。そうした感覚だという。
検索思考から検証思考へ:AIが知らない一次情報を取りに行く
前半最後の項目は「検索思考」と「検証思考」である。中平氏は、AIは非常に便利で正しそうな情報を持ってきてくれると認める。それはGoogle検索の時代も同じだった。しかしLLMは何かを学習しているはずで、その情報は主にインターネットなどから来ている。AIはすべての事象を学んでいるわけではないので、必ず正しいとは言い切れない。それを正しいと思い込みすぎるのは危険だ、と中平氏は指摘する。
世界はもっと広く、先ほどの空気の話のように、AIが認知していない情報はいくらでもある。たとえば新しいサービスを出すとき、お客さんになってくれるかもしれない1人から引き出せる情報は、AIが引き出せていない、自分しか知らない情報かもしれない。AIが広がるほど、一次情報を取りに行って検証することの価値は高まるのではないか、と中平氏は述べた。
関連して中平氏は、ある先輩から言われた言葉を紹介した。認識を広げ、人として成長するには「本を読み、人に会い、旅に出よ」という3つのことをせよ、というものだ。当初は意味が分からなかったが、だんだんと、結局は認識の幅を広げることだと理解するようになったという。本には著者の意思があり、それを頭の中で戦わせることで新しい認識を得る。人と会って話せば、やりとりの中で認識が広がる。旅に出れば、見たことのない景色の中で新たな認識を得る。その先輩はさらに「人間は見ているものを認識しているのではなく、認識しているものを見ている」とも言っていた。だから認識の量を広げることが成長につながり、世界を広げる。中平氏は、先輩が言いたかったのはそういうことではないかと解釈している。
MCは、自分たちの頭で考えつけていないものはAIも見せてくれないかもしれないし、自分たちも判断できないということだとまとめた。中平氏も、部屋にこもっていてもダメだと応じた。前半の結論としてMCが示したのは、「外に出よう、経験しよう」というものだった。
後半で扱われる論点
番組の最後には、続編の予告として後半の項目の一部が紹介された。「地図思考からコンパス思考へ」では、コンパスを持って柔軟に方向を決める考え方でないとこれから大変だ、という趣旨の発言がある。もう1つの項目は、正しいことがどんどん減っており、正解のようなものを追い求めても多分それはない、という問題意識を扱うものだ。
さらに「ループ思考からスパイラル思考へ」では、日々繰り返す仕事についての体験談が予告された。中平氏はClaude Codeが出たときに仕事を任せてみたという。Claude Codeが独自に考えたものと自分の考えを答え合わせすると、当初は全く合っていなかった。しかし2週間経った3周目の初日には「完全に俺になった」と感じたという。中平氏はここから、ループしている仕事は実はAIにとって格好の材料だと述べる。そのうえで、人間がAIと一緒にやるべきなのはデータ化できないことだ、という方向性を示したところで前半は締めくくられた。
自脳思考と他脳思考。まずここからお願いできますか?
記憶力とか演算能力は、もう圧倒的にAIの方が高いわけ。人の脳みその中にもしかしたら答えがあるかもしれないっていうのをうまく活用する方が、能力が拡大するんじゃないかな。深く考えずに投げちゃうっていうのも、すごく効果がある。
そうすると、ただの他脳だけになってしまう。そこを精査する能力みたいなところが今後は問われる。
それを僕は審美眼って言葉を使ってるんですけど、正しそうなことを選ぶ力みたいなのは自脳に残しとくべき。けど、それを生み出す、アウトプットするのは別に他脳でいい。
成功思考、失敗思考へと。
仮説通りうまくいかなかった場合は失敗と呼ぶんですけど、Aじゃなかったっていう知識を獲得する。そこに成長がある。
評価される側としては、失敗は評価されないんですよ。それも1個あると思うんです。
皆さんこんにちは。PIVOTの野嶋です。本日のテーマは「AIで終わる人、化ける人」。AI時代の思考のアップデートと題してお届けします。今、いろんなAIのコーディングのやり方であったりとか、AIによって未来がどうなるのかっていう話はよくあるとは思うんですけれども、そもそも私たちの思考法のアップデートってどうしたらいいんだっけ、の話がすっぽり抜けてるなということで、本日はこの方とお話ししていきたいと思います。改めてゲストをご紹介します。株式会社ガラパゴス代表の中平健太さんにお越しいただきまして、よろしくお願いいたします。
よろしくお願いします。
中平さん、実はこちら、私、本を読みまして。『AIで終わる人 AIで化ける人』という本、これ感動しました。
ありがとうございます。
本当に冒頭言ったように、なかなか私たちってビジョンの話、AIによって20年後、30年後こうなってるよね、仕事がこう奪われるよね、みたいな話で、ちょっと恐ろしい話ばっかりになっちゃってないかなというところで、どう対策したらいいのかの話がなかったような気がするんですね。改めてそのヒントを今日お伺いしたいなと思うのですが、中平さんが今、会社としてまずどんな事業をしてるのかというのを、皆さんにご紹介いただいてもいいんでしょうか?
株式会社ガラパゴスでは、AIR Designという、広告のデザインを制作、改善、効果化するサービスを提供しています。そこからAIのノウハウがたまってきましたので、ガラパゴスAIというブランドで、AIのコンサルティング、開発事業もやっている会社でございます。
まさに多分1年くらい前にも、そのサービス紹介でお話を伺う機会がPIVOTでもあったと思うんですけれども、AIのクリエイティブって本当に最近、機能もすごいので、どうですかというところから、経営者としての肌感もちょっとお伺いしたいなと思ったんですが。
そうですね。クリエイティブを作ることそのものに、価値はどんどんなくなってきているので、もうちょっと上流の設計の部分であったりとかに、我々のサービスの価値もちょっとずつずらしてますし、AIがかなり広がってきたので、チャットは導入したっていう会社さんが多くあられる一方で、じゃあそれで経営がより良くなってるかっていうと、うーんという会社さんが多い中で、AIの開発だったりコンサルっていうののニーズが増えてるなという所感ですね。
このコンサル事業も含めてですけれども、なんでそれがガラパゴスさんにできるんですか、みたいな話になった時に、いつ頃からこのAI事業ってされてたんでしたっけ?
2015年に、今のLLMの前身となるディープラーニングって技術が出て、そこでGANっていう、ジェネレーティブ・アドバーサリアル・ネットワークっていう技術を目の当たりにして、それが11年前。そこから我々、AIの研究開発をしているので、最近のLLMの動向だけじゃなくて、そもそもAIとは何であるかっていうのを11年考え続けて、研究して実行し続けてるってところに、他社さんとの違いみたいなものを感じてくれてるのかもしれないなと。
なるほど。先に目をつけたところがどんどん発展して、それを事業にしたけれども、その事業もアップデートしなきゃいけないという意味で言うと、経営者としての思考のアップデートもすごく大変そうですね。
大変ですよね。だから、変わるっていうことを前提に全てを考えないと立ち行かない、本当に時代になったなっていう感覚ですね。
なるほど。今回、まさにその思考法についての本だと思うんですけども、なぜこの本を書こうと思ったのかというのも教えていただけますか?
今から約2年前、2024年の9月に、本を出そうって高尾山の山頂で思ったんですね。そこから、じゃあ何のジャンルの本を書こうかというところを、様々な方とディスカッションする中で、AIのテクニック本とかプロンプト集とか、そういうのって書いた瞬間に古い情報になると。出る頃にはもう昔の話みたいになっちゃうと思ったんで、もうちょっと根本的な考え方とか思考法みたいなものを整理したら、面白いものができるんじゃないかなと思って、この企画を考えたっていう。
本当おっしゃる通りで、私もAI、AIって言われたこの2年くらい、いろんな方に取材させていただく中で、プロンプト集みたいな本もたくさん取材させていただいたんですけど、本当に収録した次の週には、あれ、あのプロンプトもういらなくないとか、勝手に直してくれるよね、の世界になってしまったので。だからこそ人間がどう使うのか、Howの部分とか、じゃあWhyの部分とか、そこの部分がごそっと誰も教えてくれない中で、皆さん手探りなんじゃないかなっていうのは肌感としてありますね。
そう。AIにすごく詳しい方がおっしゃってた言葉があって、「寝てても勝手に進化するものは手をつけてはいけない」。要はAIの大きな会社あるじゃないですか。Anthropicだったり、OpenAIだったり、Googleだったり。そういうところはもうLLMに巨大な投資をしてるわけですね。彼らがどうせ進化させてくれるんで、僕らが眠ってても勝手に進化する、そんなものは触らないみたいな。でも例えば思考法って、眠っててもAIのように進化しないじゃないですか。
確かに、明日になったら急にOSアップデートされてましたとか、人間はないと思うんで。
そういう考え方かなと僕は思ってますね。
なるほど。今回この本の中には、4章にわたって20個にもわたるいろんなアップデート法があったわけなんですが、お話をお伺いできればなと思ってます。よろしくお願いいたします。前半では、どちらかというと今言った頭のOSをどうアップデートするのか、ここからお話をお伺いしたいなと。
自脳思考と他脳思考。これが、AIで終わる人は自脳思考で終わってしまうということなんですが、あんまり聞いたことがない言葉なので、まずここからお願いできますか?
ずっと思ってたのが、AIと触れ合う中で、記憶力とか演算能力はもう圧倒的にAIの方が高いわけですよね。振り返ると、要領のいい人って人の脳みそをよく借りるじゃないですか。AIがない時もそうだったし、AIが出てきたことによって、よっぽどそうなってるなと思っていて。だから自分の脳みそが全ての答えを持ってるって信じるのは、すごいもったいない。人の脳みその中にもしかしたら答えがあるかもしれないっていうのを、うまく活用する方が能力が拡大するんじゃないかなっていう考えがあって。
そうか。アリババのトップとかも、自分がすごいんじゃなくて、自分よりすごい人たちを見つけるのがうまかったみたいな話ですね。まさに自分の脳だけじゃなく、どう他脳の思考で生きられるかというのが今問われている。
そうです。それがAIによってより加速する。さっき言ったように記憶力とか演算力なんて勝てないじゃないですか、今。だったらもう使わない手はないよね。他脳をうまく使えるような思考にアップデートしていかないと、乗り遅れちゃうんじゃないかなみたいな。
でも、具体的に他脳を使うってどうしたらいいんですか、のところも、正直、明日からじゃあやりましょうって、できない気もするんですけど。
僕の使い方で言うと、もうAIに細かいことは言わずに考えさせるっていうのをやりますね。
じゃあ、他脳というのを全てAIに入れちゃうと、そのAIを他脳と思ってしまう。なるほど。変にこっちが考えずに、考えてもらうってことなんですね。
そのバイアスをかけて、ガードレールを引いて、この中で考えてって言うんじゃなくて、割とオープンクエスチョン的に。例えば経営のダッシュボードを作りたいとするじゃないですか。それもAIに「経営のダッシュボード作って」って言うんですよ。
ざっくり。そんなに丸投げで。
言うと、考えてくれるんですよ、彼なりに。その中で問いをくれるんです。「どうする?」みたいな。そうすると、やっと僕の脳みそが動くんですよ。また適当に「Aで」みたいな。ブーッと考えて。それがなかった時代は、僕、そんなふうに進まないはずなんですよ。だけど、もう投げちゃうみたいな。あんまりこっちの脳みそを使わずに投げちゃうみたいな。
それ、今まで言われてたことと全然違うなと思ったのが、どちらかというとプロンプトでうまくガードレールを敷いて、またはそもそもその裏にあるものはハーネスでとかっていう話がいっぱいある中で、あえてそういうのじゃなくって、まずまるっと聞いてみるっていうのは、あんまり言われてこなかったですね。
もちろんセキュリティの観点からガードレールやハーネスを考えるっていうのは、当然、場面によってはあるんですけど、あんまり深く考えずに、自分の脳みそを停止して投げちゃうっていうのも、実はすごく効果がある。
でもそうすると、私みたいな素人だと、AIがこう出してくれたらいいかってなってしまう。ただの他脳だけになってしまう方も一部いらっしゃるんじゃないかなと思うんですけれども、そこを精査する能力みたいなところが今後は問われる、みたいな感じなんですかね。
そう。まさにそこで、それを僕は審美眼って言葉を使ってるんですけど、デザインの仕事をしてるっていうのもあるんで、美しいものを選ぶ力。今の、正しそうなことを選ぶ力みたいなのは、やっぱり自脳に残しとくべきなんですよね。けど、それを生み出す、アウトプットするのは別に他脳でいいんじゃないかと。だからアリババのジャック・マーもそうなんじゃないですか。周りに優秀な人を配置していて、彼らがアウトプットしたものから選ぶ力は、多分ジャック・マーにあった。謙遜してそういうことを言ってると思うんですけど、多分、選ぶ力とか見極める力みたいなのはあるんじゃないかなって。
そこで、じゃあ審美眼という言葉をあえて使わせていただくのであれば、それをどう養うんですか、というところですよね。これを一夜にして、はい、じゃあできますよねとは多分ならない。今までコーディングを書いてた人たちが「ここ違くない?」って思えるのと一緒で、私みたいなコーディングを一切やってない人たちが急に裏を見たって分からないわけじゃないですか。それをどう仕事の意味で養うのかっていうところは、経営者としては特に若手の人たちをどう教育していくのかっていうのは、AI時代、結構問われそうですね。
本当に残酷なことを言うと、正直分からないです。本当にこれ、もう本音なんですけど、僕はセンスっていうものは真剣な試行錯誤の回数だと思ってるんですね。好きなものだったりするから、Aかもしれない、Bかもしれないって真剣に試行錯誤して、実際に実世界で試して、その結果が脳にフィードバックされて、それが積み上がっていくことでセンスのようなものになると思うんですね。
例えば洋服が好きな人だったら、洋服を見た瞬間に、自分が着てどうなるかっていうので試行錯誤するじゃないですか。それを実際に着てみて、合う、合わない。人に着させて、合う、合わないって。その試行錯誤の回数がどんどんセンスとして積み上がっていくと思うんですよね。僕みたいな服に興味ない人は、その試行錯誤がないわけですよ。だから服のセンスが積み上がらないけど、ある人はどんどん積み上がっていくみたいなものだと思ってるんで、さっきのご質問に対してで言うと、その真剣な試行錯誤の回数がAIによって奪われてると思うんですよね。
確かに。
要は修行ができない状態。これはどうしたもんかなって思ってるんですけど、それは前の世代に生きた僕だからそう思ってるだけであって、これからAIが本流に入っていく時代は、もしかしたらそんなものすらいらなくなるのかもしれない。新時代に入っていく可能性もあるので、頑張りましょうって感じじゃないですかね。
そうか。でも、だからこそ今は審美眼が必要だし、ここから数年はまだ必要かもしれないけれども、もっとAIネイティブな人たちの世代が我々の年ぐらいになる時には、必要がなくなるのかどうなのかっていう。分かりました。じゃあその数年を生き延びるためにも、まずはここからというところですね。ありがとうございます。では2つ目行きましょう。自己肯定思考と自己否定思考。
これ、私、自己否定の方が悪いってイメージだったんですね。どちらかというと、ポジティブマインドでいこうよっていう時代だと思ってたんですけど、それだと終わりそうだと。どういうことなんでしょうか?
ちょっとキャッチーな書き方をしてるところはあるんですね。自己肯定感が高い方がいいよね。僕自身も自己肯定感が高くていい人生だったので、いいなと思うんですけど。ただ、AI時代の化ける人、終わる人って観点でいくと、永遠にベータ版であるってことを意識した方がいいんじゃないかなと思っていて。今日現在、今、本当に最高に正しいか。そんなことはないわけじゃないですか。自己肯定しちゃった瞬間に成長は止まるし、変化も止まる。
自分がそのままで別にいいんですけど、世の中が変わるし、AIによってその変化の加速が速い中で、オッケーって言い続けちゃだめじゃないかなと。ちょっとずつ「自分って合ってる?」みたいなことを思いながら、永遠に自分自身もベータ版である、改善し続けるっていう。少しでもここは違うんじゃないかって自己否定できるマインドは必要なんじゃないかなと思って。
中平さんがぶっちゃけてくださったので私もぶっちゃけると、いろんな経営者の方と私もお話しする機会が多いんですね。AI時代関係なく、年齢を重ねれば重ねるほど、この自己否定ってすっごくできなくなってくるのかなと思う方々に会うことって、やっぱり多いんですよ。すっごい大きな質問ですけど。
それはそうだと。僕自身も多分だんだんそうなってきてはいるからこそ、思わなきゃいけないんじゃないかなって。戒めとして。人生がね、僕、今45ですけど、積み上げてきた、自分を肯定することが垢のようにどんどん積み上がってくるわけじゃないですか。でもそれが邪魔すると思うし、それって客観的に見て、うーんと思うわけじゃないですか?
そうですね。たまに。全員じゃないですけどね。
だから、それは気をつけなきゃいけないし、こう思わなきゃいけないんじゃないですかね。
それがより濃く、AI時代だからこそ出てきてしまう。その因果が出てきてしまうってことなのかもしれませんね。
そうだと思います。
それってどうやったら変われるんですかね? 年齢を重ねれば重ねるほど言ってくれる人もいなくなるっていうのも、1つあるのかなって思ったんですよ。私ぐらいのまだぺーぺーだと佐々木さんからちゃんと怒られるし、周りの人から「あれ良くなかったよ」って言われる機会がありますけど、やっぱりお話をされてる方々って、後ろにすごく、いわゆる偉い方の周りには、言葉はあれですけども、スリスリっとした方々がいらっしゃるとかっていうのが、どうしても環境としてあるんじゃないかなと思ってしまうんですね。そこら辺の課題って、経営者層とかって話したりするんですか?
あります。僕がすごく意識しているのが、悔しい思いをする環境に身を投げる、だと思っていて。スリスリって人ばっかりだったら自己肯定ばっかりしちゃうじゃないですか。だけど永遠のベータ版だし、環境によっては自分がすごく惨めな思いをするとか、悔しい思いをする環境なんていくらでもあるわけじゃないですか。そこにあえて飛び込んで、悔し涙を流しながら、くそって。ちょっとでも謙虚になれるように頑張るみたいな。
そういう大人になりたいですね。ありがとうございます。では続いて3つ目、行きましょうか。直感思考と違和感思考。結構、私の中ではぐさっと刺さったものだったんですが、お願いします。
これ、採用面接してた時にすごく経験したんですけど、人間って直感が働くじゃないですか。でも直感ってよく間違えるじゃないですか。一方で違和感って間違えたことないなって思っていて。ん? って思う時は必ず何かある。その人間のセンサーが多分すごく優秀なんだろうなと思っていて、採用面接の場面で幹部の方とかと面接をして、履歴書がピカピカですごい学歴もあって職歴もあって、でも話しながら違和感を感じるんだよなって思うんですけど、でもすごく優秀な方だから来てほしいと思って、無視するんですよ、違和感を。入っていただくんですよ。合わないんですよね。その時感じた違和感が、その後顕在化してきて。
だから特に採用面接の場面で僕は本当にこれを感じていて、直感はよく間違えるけど、違和感は必ず間違えないって思ってるんですよね。
これって採用の時に違和感ポイントみたいなところをつけるのか、「違和感ありましたか? イエス、ノー」とかって書くことないじゃないですか。私もたまに採用に関わることがあるんですけど、どちらかというと、いかに彼女が、彼が良かったかって話を書くことが多い。気になったところはこうですが、良かったところがこうです、みたいな書き方をすることが多いんですね。ただ、違和感って言語化できないから違和感じゃないですか。シートに残せないというか。これは採用の時どうされてるんですか?
勇気を持つ、だと思ってて。お見送りする、だと思うんですよ。何か少しでも違和感を感じたとしたら、他にいいことがあったとしても、勇気を持って、かなと思ってますね。でもそれが難しいんですよ。
そうです。だってすごいいい人なんですもんね、書類的にはね。
そうなんです。
でもそれが人であったとしても、AIであったとしても、この時代の中では、違和感を重要視すべきだと。
それが人間にしか持ちえない、空気を感じるとか、その空間を感じるとかで。まだまだAIの認識能力だとそこまでできないと思うんですよ。でもなぜか人間は、分からないんですけど、その違和感を働かすことができる。だから人間はそこに価値があると僕は思っていて。空気を感じるとか、難しいじゃないですか。
分かります。
LLMってよくよく考えると、ラージ・ランゲージ・モデルなんですね。要は巨大言語モデルなんですよ。言語なんですよ。空気はないんですよ。でも人間には、そのランゲージだけじゃなくて、その世界を認識するモデルを持ってるわけじゃないですか。だから人間はそれができると思ってるので、AI時代はこの違和感を人間は大事にしたらいいんじゃないかなって思ってるんです。
私、刺さった理由の1つがまさにそこで、私の仕事って、これだけメディアに自分が司会だったりMCしてるデータが大量にばらまかれてるんですね。これをAIに入れちゃえば、「野嶋紗己子っぽくMCして」が可能だと思うんですよ。だから、そろそろ私、アバターとかでもう仕事なくなるかなって思ってたんですけど、台本とかってAIでどれだけきれいにしても、対談で話す時って1ミリも使えないんですよ。
なぜかっていうと、空気感が分かってないから。この人がこの発言をした時に、その話じゃないんだよなって顔したかどうかとか、そこで言葉に詰まったかどうかとか、それはまだ私の方に権限があるっていうので、ちょっとだけ希望が今のところ持ててるんですね。ただ今後、もしかしたらフェイスレコグニションとかっていって、表情分析とかまで全てされたら分からないですけど、まだいけるかなっていうのはちょっと思えてます。
でも結局、人間関係のその関係性の中で引き出したり、出されたりするわけじゃないですか。それが本当にすごい短い、0点何秒で反応してくれてる、そのロボットみたいな人がやってくれるのかなっていうのは、ちょっとまだ想像つかないですよね。
そうですね。その未来が来るのかどうか。でもそれがだいぶ先なのであれば、我々はやはりこの違和感を重要視せよと。
そうですね。
そして続いてこちらです。打率から打席数思考へと。これはAIじゃなかったとしても、よく言われてきたことかなとも思いつつ、どちらかというと、どうしても打率の方に引っ張られてきたのが我々かなと思ってるんですね。改めてこれ、なぜこうだったのか。
数を作れるようになったってことですね。単純に昔だったら人間の手でしか生産できなかったので、数を作ることのコストが高かったんで、打席に立つことそのものがコストだったけれども、生産コストがだいぶ下がったんで立てるじゃないですか、打席に。という状況になったので、誰でも立てるんだったら打席数が多い方がいいんじゃない? 打率よりも、っていうことですね。
それ、打席数が逆にどんどん増えていけば打率も上がるという、後からそれがついてくるみたいな考え方で思ってたらいいんでしょうか?
さっきの審美眼とかセンスの話とも近いと思うんですけど、打席数が増えれば増えるほど真剣な試行錯誤の回数は増えるから、打率につながるようないい能力がたまっていく可能性は高いですよね。
だからこれが、さっきの、あまり周りの人から年齢を重ねると指摘されなくなるよね問題も、もしかしたら若い時ってそういったえげつない打席数に立ってやってたけど、途中からどんどんその件数がなくなって、打率の方に行っちゃって、保守的になってみたいな感じなのかもしれませんね。
そうですね。僕が若い頃のオフィスの思い出って、すごい上司に資料を確認してもらってた記憶があって。「20点でもいいから持ってこい」みたいな。レビューされて何回かやって、80点にして出すみたいな。それって一点突破で打率をとにかく上げる訓練をさせられた。別に良かったんですよ。だけど今だったら、別にそのプランを何個かたくさん持っていって、大量に生産して、そこから自分が審美眼で選んで、「これどうですか」って見せてっていう打席を増やせるわけじゃないですか。それはいい環境だなと思うし、AI時代だからこそ、そうした方がいいんじゃないかなっていう。
そうですね。これは確かに、やろうと思っててもできないことだからこそ、これをやろうとするように、自分を何かうまくルーティンワークなりで組み込む必要がありそうですね。じゃあ続いてこちらです。成功思考、失敗思考へと。みんな成功したいはずなんですけど、失敗しろと。
そうです。我々の会社のバリューの1つに「Fail & Grow」っていうのがあって、早く失敗、早く成長っていうのがあるんですね。仮説を立てるんですよ、まず。AかBかどっちかになるはずだ、みたいな仮説を立てるわけですね。それを実世界で実行してみるんですよ。そのまま仮説通りうまくいったら成功じゃないですか。仮説通りうまくいかなかった場合は、人はそれを失敗と呼ぶんですけど、Aじゃなかったっていう知識を獲得するわけですよ。そこに成長があるんですよね。
そこからまた仮説を立てればいいだけなんですよ。だから仮説を立てて何かを実行するっていうことは、必ず成功か成長があるわけですよ。これ得じゃないですか。なんでこれみんなできないんだっていうと、仮説を立てるってことが難しいっていうことはあるかもしれないけど、やっぱり失敗のようなものが嫌なんですよ、恥ずかしくて。
そうですね。あともう1個言っていいですか? 評価される側としては、失敗は評価されないんですよ。それも1個あると思うんです。失敗したらもう終わりみたいな。その人事評価の中に、失敗してもいいよって言うけど、だめだよねっていうのがすごくありすぎて、失敗できないっていうのも絶対ある気がして。だからこそ多分おっしゃった、恥ずかしいからできない、怖いからできないにつながっちゃってるんじゃないかという、下っ端の意見はいかがですか?
だから、うちのバリューの1つに「Fail & Grow」、失敗しなさいって言ってるんですよ。
そっか。もう会社の指標として言ってるんですね。
しなきゃだめって。失敗しないっていうのはガラパゴスっぽくないよっていう。これ多分、割と実験とか理系の考え方だと思うんですよね。昔から理科の実験とかで試すじゃないですか、いろいろ。でもうまくいかなくても、それは別に失敗と呼ばずに、データとして残るじゃないですか。うまくいかなかったっていう、そういう感覚だと思うんですよね。
これはコメント欄でも、皆さんの意見も聞きたいですね。ありがとうございます。そして最後こちらです。これ本当に重要だと思った。これもぐさりだったんですが、検索思考と検証思考。もうこれに尽きるかなとも思ったんですけど、改めてお願いします。
そうですね。AI、確かにめちゃめちゃ便利なんですよ。正しそうな情報を持ってきてくれるじゃないですか。それは別にGoogleの検索の頃もそうだし、AI時代もそうだと思うんですけど、さっきみたいにLLMってラージ・ランゲージ・モデルなんで、何かを学んでるはずなんですよ。学ぶ情報って基本的にはインターネット等々の情報が多くて、それ以外ももちろん学んでるんですけど、AIは全ての事象を学んでるわけではないんですよね。だから必ず正しいとは言い切れないわけじゃないですか。それを正しいと思い込みすぎちゃうのは、やっぱり危険でしょうと。
もっと世界は広いし、さっきの空気の話もそうですけど、AIが認知してない情報なんてごまんとあるわけですよね。じゃあそれは何なんだっていった時に、例えば自分たちがサービスを何か出しましょうっていう時に、1人の、もしかしたらお客さんになってくれるかもしれない人から引き出せるいろんな情報。それこそがAIが引き出せてない、僕しか分からない、知らない情報になるかもしれないわけじゃないですか。一次情報をちゃんと取りに行って検証することの価値が、AIが広がれば広がるほど、実は高まるんじゃないかなと。
さっきの話にちょっと戻っちゃうんですけど、ある先輩の方に言われたのが、認識を広げるとか、人として成長するには3つのことをしなさいって言われて、「本を読んで、人に会って、旅に出よ」って言われたんですよね。これ何を言ってるんだろうか分からなかったんですけど、だんだん分かってきたのが、結局、認識の幅を広げるってことだと思ってるんですよ。
要は本とか、まさに著者の意思みたいなものがあって、それを頭の中で戦わせることによって、何か新しい自分の中で認識を獲得するわけじゃないですか。人に会ってこうやって話すことによって、対話をしながら自分の認識が広がったりする。旅に出ることによって、今まで見たことない景色の中で新たな認識を獲得する。結局その3つをやっとけば認識が広がる。人間は見てるものを認識してるんじゃなくて、認識してるものを見てるんだって言われたんですよね。だから、いかにその認識量を広げるかっていうことが、その人の成長にもつながる。世界は広がるわけですよね。そういうことを言いたいんじゃないかなって。
自分で解説してるんですか? さすがです。でもおっしゃる通りですね。だから私たちの頭の中で考えつけてないものは、AIはもしかしたら見せてくれないし、私たちも判断ができないってことですもんね。
そうです。
だからこそ皆さん、一次情報を取りに行きましょうと、経験を積みましょうっていうのが、どちらかというと自分のアップデートの第一歩なのかもしれませんね。
やっぱり部屋にこもっててもだめですよね。
そうですね。移動しましょう。皆さん、前半のまとめは外に出ましょう、経験せよ、でございますね。ぜひ皆さん、コメント欄で何が刺さったかとか、ここは私も共感したみたいなものがあれば教えていただけますと幸いです。
地図思考からコンパス思考へと。これどういうことなんでしょう?
コンパスを持って、柔軟に方向を決める考え方にしとかないと、これから大変なんじゃないかな。
正解思考と別解思考。
正しいことがどんどん減ってきてる。正解のようなものを追い求めても、多分それはなくって、いくつかの別解を持っておくっていうことの方が生きやすい。
ループ思考とスパイラル思考と。
日々、仕事する中で繰り返し繰り返しやることあるじゃないですか。Claude Codeが出た時に任せてみようと思った。AIのClaude Code側がその時独自に考えたものと、僕が思ったものを答え合わせしてくれ。全然合ってないです。でも2週間たった3週目の初日に、俺じゃんって。完全に俺になったじゃん。
すごい。
そうやってループしてるものって、実はAIにとっての格好のネタなんです。
結局、私たちはAIと一緒に何をやらなきゃいけないんですかっていったら、データ化できないことをやるべきであると。
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