AIで「終わる人」と「化ける人」を分ける思考法:ガラパゴス中平健太氏が語る頭のOSの書き換え方

YouTubeで開く ↗
概要

AIの将来像や仕事が奪われるといった議論は多いが、人間の側が思考法をどう変えればよいのかという話は抜け落ちている。PIVOTのMCはこうした問題意識から、広告デザインのAIサービスを手がける株式会社ガラパゴス代表・中平健太氏を迎えた。テーマは中平氏の著書『AIで終わる人 AIで化ける人』である。本書は4章・20項目の「思考変革」で構成されており、この回では前半として「頭のOS」の書き換えにあたる6つの項目が取り上げられた。中平氏の基本的な立場は、AIは寝ていても勝手に進化するが、人間の思考法は自分で更新しない限り変わらない、というものだ。

15分で読めます
2:11

11年AIに向き合ってきた会社が考える「価値のずれ」

ガラパゴスは「AIR Design」という広告デザインの制作・改善サービスを提供している。そこで蓄積したノウハウをもとに、「ガラパゴスAI」というブランドでAIのコンサルティング・開発事業も展開している。

中平氏によると、クリエイティブを作ること自体の価値はどんどん下がっている。そのため同社は、サービスの価値をより上流の設計部分へと少しずつ移している。また、チャットAIを導入した会社は多いものの、それで経営が良くなったかといえば疑問が残る会社も多い。中平氏は、そうした状況の中でAI開発やコンサルの需要が増えていると感じている。

なぜガラパゴスにそれができるのかと問われると、中平氏はAI研究の歴史を挙げた。2015年頃、現在のLLMの前身にあたるディープラーニング技術が登場した。その中でGAN(敵対的生成ネットワーク)を目の当たりにしたのが11年前で、そこから研究開発を続けてきたという。最近のLLMの動向だけでなく、「そもそもAIとは何か」を11年考え、実行し続けてきた点を、顧客は他社との違いと見てくれているのかもしれない、と中平氏は話す。一方で経営者としては、変わることを前提にすべてを考えなければ立ち行かない時代になったと実感しているという。

4:30

なぜテクニック本ではなく「思考法」の本なのか

本を書こうと決めたのは約2年前、2024年9月、高尾山の山頂だったという。その後さまざまな人と議論する中で、ジャンルが定まっていった。AIのテクニック本やプロンプト集は、書いた瞬間から情報が古くなり、出版される頃には昔の話になってしまう。そこで、より根本的な考え方や思考法を整理する方向に決めた。

MCも、この2年でプロンプト集の著者を数多く取材してきたが、収録の翌週には「もうあのプロンプトは要らない、AIが勝手に直してくれる」という状況になっていたと振り返る。だからこそ、人間がどう使うのか、なぜ使うのかという部分を誰も教えてくれず、皆が手探りになっていると感じているという。

中平氏はこれに関連して、AIに詳しい人から聞いた言葉を紹介した。「寝てても勝手に進化するものには手をつけてはいけない」。Anthropic、OpenAI、GoogleといったAIの大企業はLLMに巨大な投資をしており、どうせ彼らが進化させてくれる。だから自分たちが触る必要はない、という意味だ。一方で思考法は、眠っていてもAIのようには進化しない。翌日に急にOSがアップデートされている人間はいない。だから人間の側が取り組むべきなのは思考法だ、というのが中平氏の考え方である。

6:37

自脳思考から他脳思考へ:あえて「丸投げ」する

最初の項目は「自脳思考」と「他脳思考」だ。本書では、AIで終わる人は自脳思考にとどまるとされる。

中平氏がAIと触れ合う中で感じてきたのは、記憶力や演算能力ではAIの方が圧倒的に高いということだった。振り返ると、要領のいい人は以前から他人の脳みそをよく借りていた。AIの登場でその傾向はさらに強まっている。自分の脳だけがすべての答えを持っていると信じるのはもったいなく、他人の脳に答えがあるかもしれないと考えて活用する方が能力は拡大する、と中平氏は言う。MCがアリババのトップも自分より優れた人を見つけるのが上手かったという話を挙げると、中平氏はそれに同意した。記憶力や演算力ではもう勝てないのだから、他脳をうまく使う思考に更新しないと乗り遅れる、という主張だ。

では具体的にどう他脳を使うのか。中平氏のやり方は、AIに細かいことを言わずに考えさせるというものだ。こちらがバイアスをかけ、ガードレールを引いて「この中で考えて」と指示するのではない。オープンクエスチョンのように投げる。たとえば経営のダッシュボードを作りたいなら、AIに「経営のダッシュボードを作って」とだけ言う。するとAIはAIなりに考え、「どうしますか」と問い返してくる。そこでようやく自分の脳が動き出し、また適当に返す。AIがなかった時代には、自分の仕事はそんなふうには進まなかったはずだという。

MCは、プロンプトでうまくガードレールを敷く、その裏側のハーネスを設計するといった話が多い中で、まず丸ごと聞いてみるというのはあまり言われてこなかったと指摘した。中平氏は、セキュリティの観点からガードレールやハーネスを考えるべき場面は当然あると断ったうえで、深く考えずに自分の脳を停止して投げることにも実は大きな効果があると述べた。

9:48

「審美眼」は自脳に残す、ではどう養うのか

MCは、丸投げすると素人は「AIがこう出したならいいか」と受け入れてしまい、単に他脳だけになる人もいるのではないかと問うた。中平氏はまさにそこが重要だと答え、それを「審美眼」と呼んでいるという。デザインの仕事をしていることもあり、美しいもの、正しそうなものを選ぶ力は自分の脳に残しておくべきだという考えだ。一方で、それを生み出してアウトプットするのは他脳でいい。アリババのジャック・マーも、優秀な人を周囲に配置し、彼らのアウトプットから選ぶ力を持っていたのではないか、と中平氏は推測する。本人は謙遜しているが、選ぶ力や見極める力はジャック・マー自身にあったのだろう、というのが中平氏の見方だ。

では審美眼をどう養うのか。MCは、コーディングをしてきた人なら「ここは違う」と気づけるが、経験のない人が急にコードを見ても分からないと例を挙げ、若手をどう育てるかがAI時代の経営者に問われると述べた。

これに対する中平氏の答えは「残酷なことを言うと、正直方法はない」というものだった。中平氏はセンスを「真剣な試行錯誤の回数」だと考えている。好きなものについて「Aかもしれない、Bかもしれない」と真剣に試行錯誤し、実世界で試し、その結果が脳にフィードバックされる。その積み重ねがセンスのようなものになる。洋服が好きな人は、服を見た瞬間に自分が着たらどうなるかを考え、実際に着たり人に着せたりして合う・合わないを確かめる。その回数がセンスとして積み上がる。服に興味のない中平氏には、その試行錯誤がないため服のセンスが積み上がらない。

そのうえで中平氏は、真剣な試行錯誤の回数そのものがAIによって奪われていると指摘した。いわば修行ができない状態であり、どうしたものかと考えているという。ただし、それは前の世代を生きた自分だからそう思うだけかもしれない、とも付け加えた。AIが本流となる時代には、そうしたものすら要らなくなる可能性もある。結論は「頑張りましょう」という程度だと、中平氏は答えを持っていないことを率直に認めた。MCは、少なくとも今後数年は審美眼が必要であり、AIネイティブ世代が今の自分たちの年齢になる頃に不要になっているかは分からない、と受け止めた。

12:53

自己肯定思考から自己否定思考へ:「永遠のベータ版」

2つ目は「自己肯定思考」と「自己否定思考」である。MCは、自己否定は悪いもので、ポジティブマインドの方が良いとされる時代だと思っていたと話した。

中平氏は、キャッチーな書き方をしている面はあると認めた。自己肯定感は高い方がいいし、自分自身も自己肯定感が高くていい人生だったという。そのうえで、AI時代に化けるかどうかという観点では、「永遠にベータ版である」と意識した方がいいと考えている。今日の自分が最高に正しいということはない。自己肯定した瞬間に成長も変化も止まる。自分がそのままでいいとしても、世の中は変わり、AIによって変化は加速している。その中で「OK」と言い続けるのはまずい。少しでも「ここは違うのでは」と自己否定できるマインドが必要だ、というのが中平氏の主張である。

MCは経営者と話す機会が多く、AI時代に関係なく、年齢を重ねるほど自己否定ができなくなっていると感じる人に会うことが多いと明かした。中平氏はそれを認め、自分自身もだんだんそうなってきているからこそ戒めとして意識しなければならないと話した。中平氏は現在45歳で、積み上げてきた人生とともに自分を肯定する気持ちも垢のように積み重なっていく。それが邪魔をするし、客観的に見ても良くないと思うからだ、という。

MCはさらに、年齢を重ねると指摘してくれる人がいなくなり、立場のある人の周りには擦り寄る人が集まりがちだという環境の問題を挙げた。中平氏は、そうした課題は経営者同士でも話題になると答えた。そのうえで自身が意識していることとして、「悔しい思いをする環境に身を投じる」ことを挙げた。擦り寄る人ばかりだと自己肯定ばかりになってしまう。しかし環境次第で、惨めな思いや悔しい思いをする場はいくらでもある。そこにあえて飛び込み、悔しさを味わいながら少しでも謙虚になれるよう頑張る、そういう大人になりたいと語った。

16:16

直感思考から違和感思考へ:違和感は間違えない

3つ目は「直感思考」と「違和感思考」だ。中平氏がこれを強く感じたのは採用面接だという。人間は直感が働くが、直感はよく間違える。一方で違和感は、中平氏の経験上、間違えたことがない。違和感を覚えるときは必ず何かがある。人間のセンサーはおそらくそれだけ優秀なのだろう、と中平氏は考えている。

具体例として、中平氏は幹部候補の面接を挙げた。履歴書はピカピカで、学歴も職歴も素晴らしい。それでも話しているうちに違和感を覚える。ただ、とても優秀な人なので来てほしいと思い、その違和感を無視して入社してもらう。するとうまくいかず、面接時に感じた違和感がその後に顕在化してくる。この経験から、中平氏は「直感はよく間違えるが、違和感は必ず間違えない」と考えるようになった。

MCは、採用の評価シートには良かった点を書くことが多く、違和感は言語化できないので記録に残しにくいと疑問を呈した。中平氏の答えは「勇気を持って見送る」だった。少しでも違和感を覚えたなら、他に良い点があっても勇気を持って見送る。ただ、書類上はすごく良い人なので、それが難しいのだと認めている。

中平氏はこの違和感を、人間にしか持ち得ない価値だと位置づける。空気や空間を感じ取ることは、今のAIの認識能力ではまだできないと中平氏は考えている。LLMはラージ・ランゲージ・モデル、つまり巨大な「言語」のモデルであり、そこに空気はない。人間は言語だけでなく、世界を認識するモデルを持っているからそれができる。だからAI時代には違和感を大事にすべきだ、という主張である。

MCはここに自身の仕事を重ねた。MCとして話しているデータは大量に公開されており、AIに入れればMCらしい進行をさせることも可能だろうと思っていた。だから、そろそろアバターに仕事を奪われるかと考えていたという。しかし、台本をAIでどれだけ整えても、実際の対談では1ミリも使えない。相手がある発言をしたときに「その話じゃないんだけどな」という顔をしたか、言葉に詰まったか。そうした空気感をAIはまだ分かっていないからだ。将来、表情分析まで行われればどうなるか分からないが、今のところ少し希望を持てている、とMCは語った。中平氏も、人間関係の中で引き出し引き出されるやりとりを、ごく短い時間で反応するロボットのような存在が担えるのかはまだ想像がつかないと応じた。

20:32

打率思考から打席数思考へ:生産コストの低下が変えたもの

4つ目は「打率思考」と「打席数思考」である。MCは、AIに限らず以前から言われてきたことではあるが、自分たちはどうしても打率に引っ張られてきたと話した。

中平氏の説明は単純で、数を作れるようになったということだ。かつては人の手でしか生産できず、数を作るコストが高かった。そのため打席に立つこと自体がコストだった。しかし生産コストが大きく下がり、誰でも打席に立てるようになった。それなら打率より打席数を増やした方がいい、という考え方である。

打席数が増えれば後から打率もついてくるのか、というMCの問いに対し、中平氏は審美眼やセンスの話とつながると答えた。打席数が増えるほど真剣な試行錯誤の回数も増え、打率につながる能力が溜まっていく可能性は高い、という。MCは、年齢を重ねると指摘されなくなる問題もこれに関係しているかもしれないと述べた。若い頃は大量の打席に立っていたが、途中から打席数が減り、打率重視になって保守的になっていくのではないか、という見方だ。

中平氏は若手時代を振り返った。「20点でもいいから持ってこい」と言われ、上司のレビューを何度も受けて80点にして提出する。1点突破で打率をとにかく上げる訓練を受けたという。それはそれで良かったと前置きしたうえで、今なら複数のプランを大量に生成し、そこから自分が審美眼で選んで「これはどうですか」と見せることができる。打席を増やせる環境は良いことであり、AI時代だからこそそうした方がいい、と中平氏は話す。MCは、意識しなければできないことなので、ルーティンなどに組み込む必要がありそうだと受け止めた。

22:55

成功思考から失敗思考へ:仮説を立てれば必ず「成功か成長」

5つ目は「成功思考」と「失敗思考」だ。ガラパゴスのバリューの1つに「フェイル&グロー(早く失敗、早く成長)」がある。

中平氏はその考え方を次のように説明した。まず「AかBのどちらかになるはずだ」という仮説を立て、実世界で実行する。仮説通りにいけば成功である。仮説通りにいかなかった場合、人はそれを失敗と呼ぶ。しかしそこでは「Aではなかった」という知識を獲得しており、そこに成長がある。あとはまた仮説を立てればいい。つまり、仮説を立てて何かを実行すれば、必ず成功か成長のどちらかが得られる。これは得ではないか、と中平氏は言う。それでも多くの人ができないのは、仮説を立てること自体の難しさもあるかもしれないが、失敗のようなものが恥ずかしくて嫌だからだ、と中平氏は見ている。

MCはここで別の理由を挙げた。評価される側からすると、失敗は評価されない。人事評価では「失敗してもいい」と言いながら実際にはダメだとされることが多く、それが恥ずかしさや怖さにつながっているのではないか、という指摘だ。中平氏は、だからこそ自社ではバリューとして「失敗しなさい」と明言していると答えた。失敗しないのはガラパゴスらしくない、という位置づけである。

中平氏は、これは実験を重視する理系的な考え方だろうとも話した。理科の実験でうまくいかなくても、それを失敗とは呼ばず、「うまくいかなかった」というデータとして残す。そうした感覚だという。

24:59

検索思考から検証思考へ:AIが知らない一次情報を取りに行く

前半最後の項目は「検索思考」と「検証思考」である。中平氏は、AIは非常に便利で正しそうな情報を持ってきてくれると認める。それはGoogle検索の時代も同じだった。しかしLLMは何かを学習しているはずで、その情報は主にインターネットなどから来ている。AIはすべての事象を学んでいるわけではないので、必ず正しいとは言い切れない。それを正しいと思い込みすぎるのは危険だ、と中平氏は指摘する。

世界はもっと広く、先ほどの空気の話のように、AIが認知していない情報はいくらでもある。たとえば新しいサービスを出すとき、お客さんになってくれるかもしれない1人から引き出せる情報は、AIが引き出せていない、自分しか知らない情報かもしれない。AIが広がるほど、一次情報を取りに行って検証することの価値は高まるのではないか、と中平氏は述べた。

関連して中平氏は、ある先輩から言われた言葉を紹介した。認識を広げ、人として成長するには「本を読み、人に会い、旅に出よ」という3つのことをせよ、というものだ。当初は意味が分からなかったが、だんだんと、結局は認識の幅を広げることだと理解するようになったという。本には著者の意思があり、それを頭の中で戦わせることで新しい認識を得る。人と会って話せば、やりとりの中で認識が広がる。旅に出れば、見たことのない景色の中で新たな認識を得る。その先輩はさらに「人間は見ているものを認識しているのではなく、認識しているものを見ている」とも言っていた。だから認識の量を広げることが成長につながり、世界を広げる。中平氏は、先輩が言いたかったのはそういうことではないかと解釈している。

MCは、自分たちの頭で考えつけていないものはAIも見せてくれないかもしれないし、自分たちも判断できないということだとまとめた。中平氏も、部屋にこもっていてもダメだと応じた。前半の結論としてMCが示したのは、「外に出よう、経験しよう」というものだった。

28:23

後半で扱われる論点

番組の最後には、続編の予告として後半の項目の一部が紹介された。「地図思考からコンパス思考へ」では、コンパスを持って柔軟に方向を決める考え方でないとこれから大変だ、という趣旨の発言がある。もう1つの項目は、正しいことがどんどん減っており、正解のようなものを追い求めても多分それはない、という問題意識を扱うものだ。

さらに「ループ思考からスパイラル思考へ」では、日々繰り返す仕事についての体験談が予告された。中平氏はClaude Codeが出たときに仕事を任せてみたという。Claude Codeが独自に考えたものと自分の考えを答え合わせすると、当初は全く合っていなかった。しかし2週間経った3周目の初日には「完全に俺になった」と感じたという。中平氏はここから、ループしている仕事は実はAIにとって格好の材料だと述べる。そのうえで、人間がAIと一緒にやるべきなのはデータ化できないことだ、という方向性を示したところで前半は締めくくられた。