相次ぐ不正アクセスと情報流出は何が違うのか:国際ジャーナリスト山田敏弘氏が語る攻撃者の実像、AIの影響、個人ができる対策

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概要

タイムズカーが約660万アカウントの情報流出を公表し、そのうち約160万件は運転免許証の写真だった。免許証は銀行口座の開設などで本人確認書類として使われるため、影響は大きい。ほかにも東京メトロ、焼肉きんぐ、大阪大学、証券会社など、業種の異なる組織で被害の公表が続いている。中国やロシアのスパイ活動やサイバー攻撃を取材してきた国際ジャーナリストの山田敏弘氏が、楽待チャンネルで、いま何が起きているのか、攻撃者は誰なのか、流出後の二次被害を個人が防げるのかを語った。

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山田氏の立場ははっきりしている。件数の増加は事実だが、日本だけが狙われているわけではない。攻撃者の言い分を真に受ける必要もない。一方で、流出したデータは取り戻せない。そのため、データを集めて預かる企業と国が先に責任を果たすべきだ、というのが山田氏の主張である。

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報告義務と報道が「急増」の印象を強めている

山田氏はまず、被害が目立つようになった背景に制度の変化があると指摘する。2022年の個人情報保護法の改正で報告の規定が設けられ、おおむね1000人以上の顧客情報が漏れた場合などには報告が義務づけられた。それ以前は、公表すると信用が傷つくため、社内で完結できる案件は報告しない企業もあったと山田氏は言う。現在は義務があるので、調査と並行して公表する流れになっている。

報道の側の事情もある。大きな事件が1件起きて続報が出ると、メディアは取り上げやすくなる。そのため、被害の程度が同じでなくても「不正アクセスを受けた」という事実がまとめて報じられ、激増しているという印象が生まれている、というのが山田氏の見方だ。

ただし、件数そのものが多いことは間違いないとも山田氏は述べる。2026年の不正アクセス件数は、9月から10月初めの時点で約600件と報じられている。これはすでに昨年1年間の件数を超えており、年末までにさらに増えると見られる。

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「日本は世界最悪」という攻撃者の発言をどう受け止めるか

聞き手は、ランサムウェア集団Qilin(キリン)の重要メンバーが大阪で逮捕された件に触れた。報道機関の取材に対して、同集団の側が日本を「世界最悪のコンピューターセキュリティを持つ国の一つ」と評したという。

山田氏は、まず「サイバー攻撃」と「不正アクセス」を区別する必要があると説明する。Qilinがアサヒグループホールディングスに対して行ったのはランサムウェア攻撃である。システムに身代金要求型のマルウェアを仕込み、データを暗号化して使えなくしたうえで、元に戻したければ金を払えと要求する。最近は身代金を払う企業が減っており、支払率は3〜4割にまで下がっていると山田氏は言う。そこで攻撃者は、暗号化と同時に社内の機密データも持ち出しておき、払わなければ公開すると二重に脅す。これがランサムウェア攻撃の典型的なパターンだ。

これに対して、いま話題になっている事案の多くは、システムの脆弱性(セキュリティの穴)を突いて侵入しデータを盗む不正アクセスであり、ランサムウェアとは別の問題だと山田氏は整理する。どちらも世界的に大きく増えており、日本特有の現象ではないという。

山田氏は以前からランサムウェア集団に直接接触して取材しており、構成員はロシア系が多く、ただしロシア国内にいるとは限らず各地に散らばっているケースが多いと述べる。日本が弱いという主張については、Qilinのリークサイトで8月以降の攻撃先企業の国籍を確認すると日本は3件ほどにとどまり、ドイツが非常に多く、ヨーロッパ諸国やアメリカも多いという。今回逮捕されたメンバーの身柄がドイツに引き渡されたのもそのためだと山田氏は説明する。攻撃者は自分たちがメディアに取り上げられるとTelegramのチャンネルで宣伝するほど注目を気にしている。犯罪をビジネスとして行っている集団の発言を額面どおりに受け取る必要はない、というのが山田氏の考えである。

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ランサムウェアは「フランチャイズ型」のビジネス

攻撃者の目的について、山田氏はランサムウェア集団に関しては「ほとんどお金」だと言い切る。仕組みは「ランサムウェア・アズ・ア・サービス」と呼ばれるものだ。少数の中心メンバーがマルウェアや攻撃ツール、身代金交渉用のチャンネルなどのインフラを用意する。そこにアフィリエイトと呼ばれる実行役を募集し、ツールを貸し出す。アフィリエイトがそれを使って各地を攻撃し、稼いだ金の一部を中心メンバーに納める。山田氏によれば、Qilinの場合はアフィリエイトが約85%を受け取るとみられ、実行役は300人ほどいたという。

これだけ規模が大きいと、中心メンバーも現在進行中の攻撃をすべては把握していないだろうと山田氏は推測する。取材で接触した別の集団の例も挙げた。その集団は「教育機関と病院は攻撃しない」ともっともらしく語っていたが、実際には日本の病院を攻撃した。山田氏が問いただすと「アフィリエイトがやったことだから知らない」と答え、暗号解除のためのキーを送ってきた。しかしその時点で、実はすでに金を受け取っていたという。統制が取れていない面も含めて、手口が犯罪であるだけで実態は企業と同じだと山田氏は表現する。

ランサムウェア以外にも、一般の犯罪組織や、国家の情報機関・スパイ組織に関わる者たちが、ランサムウェアを使わずに不正アクセスでデータを盗み、地下市場で売るパターンもある。ただし、全体としてはほぼ金銭目的と見てよいと山田氏は述べる。

かつては身代金を払えば手厚く復旧してくれるという話もあったが、それは初期の頃のことだと山田氏は言う。復号できなければ誰も払わなくなるので、信用を保つためにやり取りしながら復旧させていた時期もあった。しかしその後の数年を見ると、払っても元通りにならない例や、再度支払いを求められる例が多かった。現在はそうした対応もなくなり、病院、政府、警察も容赦なく攻撃されるようになっていると山田氏は話す。

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地下市場では身分証やデータベースが売られている

盗まれた情報の行き先について、山田氏は、本人確認に使えるパスポートや各国の身分証、日本ならマイナンバーカードや運転免許証がダークウェブで実際に売られていると述べる。ただし金を払っても物が届く保証はなく、アクセスすれば犯罪になるので、視聴者は決してアクセスしてはいけないと強調した。

最近はTelegramにデータベースを売買するチャンネルがいくつもあるという。価格はデータの量や、メールアドレスとパスワードの組み合わせのうちどれだけが今も使えるかといった「有効性」で変わる。数十万から、場合によっては数百万に達することもあり、まさにピンキリだと山田氏は見ている。

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企業が受ける損失と、セキュリティ予算の問題

企業への影響について、山田氏はアサヒグループホールディングスの例を挙げた。工場から出荷できなくなり、手作業で対応せざるを得なくなった結果、売上は年間で約37%落ちたと山田氏は述べる。さらに、データや事業を守れる企業かどうかという評価に関わる「レピュテーションダメージ」があり、株価にも影響する。

山田氏は留学先でサイバーセキュリティとインテリジェンスを研究し、帰国後の2017年にゼロデイをテーマにした最初の本を出した。その編集作業の際には「まずサイバー空間の定義から始めましょう」というレベルだったという。それから10年もたたないうちに現在の状況になったのを見てきた立場から、日本の問題点を一つ挙げるとすれば、セキュリティにかける予算の割合が少ないかもしれないことだと述べる。株主総会などでもセキュリティ対策が主要な議題になりつつあり、対策をしていない企業はリスクが高いと認識しておくべきだという。

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外から企業を見極めるには:訓練、発信、公開情報の扱い

タイムズカーの件は集団訴訟に発展している。投資家や就職活動中の人が外から企業を見極める方法はあるのか。この問いに山田氏は、どれだけ費用をかけ、どの範囲をカバーしているかを企業に尋ねる必要があり、今後は企業側が積極的に開示していく必要があると答えた。

山田氏は、FBIでサイバー犯罪を含む犯罪捜査の責任者を長く務めた人物と対談した際の話も紹介した。アメリカでは、事故が起きた時の手順(プロトコル)を定めても、実際の場面ではうまく回らないと言われている。日本の企業が得意な火災訓練のように、実際にシミュレーションしておくかどうかが大きな差になるという。

こうした取り組みを顧客や株主に向けて発信すること自体が抑止になる、と山田氏は考える。オフィスの戸締まりにたとえると、攻撃者は鍵をこじ開け、隙間があればそこから入ろうとする。すべての穴を埋められていなくても、「対策をしている」と対外的に示すだけで、攻撃者からは「あそこは鍵が厳重だから避けよう」と見えるという。

攻撃者の手順についても、山田氏はランサムウェア集団から直接聞いた話を紹介した。攻撃者はまずソフトウェアで世界中をスキャンし、外部に露出したシステムや、脆弱性が報告されているのにパッチを当てていない箇所を見つける。ただし準備が必要なので、すべてを一度に狙うことはできない。そこで企業の規模を見て標的を選ぶという。日本企業のウェブサイトに載っている資本金や社員数がその判断材料になっているので、山田氏はそうした情報は掲載しなくてよいのではないかと提案する。

ただし、いま特に不正アクセスが増えている理由として、山田氏はAIを挙げる。脆弱性の検知はAIで効率化され、検知から攻撃に移るまでの時間も大幅に短くなった。そのため攻撃が今後増えるのは間違いないと山田氏は見ている。

22:13

「個人で守れ」というメッセージへの違和感

古川デジタル大臣は、個人も自分の情報を守る対策をするよう呼びかけている。これに対して山田氏は、デジタル庁自身が9月に、脆弱性への対応を怠ったことで国家公務員20万〜24万人規模のデータを流出させたと公表した点を指摘した。まずその経緯と対策を説明してから個人に呼びかけるべきで、今のメッセージは無責任に感じたと述べる。

山田氏によれば、運転免許証の提示が必要なサービスは、使うなら提示するしかない。一次被害は個人ではほとんどどうすることもできず、個人ができるのは二次被害を防ぐことだけだという。個人データがお金に変わる時代だからこそ、データを預かる側の責任をまず問い、そのうえで個人がどうすべきかを国や自治体が示すべきだと主張する。一方で、企業も何もしていないわけではなく、対策はしているが、それでも隙があったのだから不十分だったと言わざるを得ないとも付け加えた。

個人ができることとして、山田氏は、流出の通知を受けたらパスワードを変えること、個人事業などでサービスを使っている場合は関連するものもすべて変えること、ソフトウェアのアップデートを怠らないことを挙げる。いま最も警戒すべきなのは、「どこどこの企業から個人情報が流出したので、ここからパスワードを変更してください」というSMSが、AIによって本物そっくりに届く可能性だという。

そうしたメッセージのURLは絶対に踏んではいけない、と山田氏は強調する。利用していたサービスが被害を受けたと分かっている場合は、メッセージからではなく、自分でブラウザやアプリを開いて正規のルートからアカウントに入る。本物の通知があればそこに届いているはずなので、その中でパスワードや登録メールアドレスを変更する。通知を待たずに自分から動かなければ、二次被害、三次被害につながるという。

27:12

AIが取り払った言語の壁と、攻撃の大量化

聞き手は、以前は不自然な日本語で詐欺だと見抜けたメールが、最近は見分けにくくなっていると指摘した。山田氏は、AIがもたらした最大の変化は言語の壁を越えたことだと答える。ロシア系、中国系、韓国系、北朝鮮系などの攻撃者がいることは国連の報告などでも取り上げられている。これまでは日本語がぎこちなかったり、漢字の使い方から中国系のプラットフォームで作ったと分かったりしたが、今はきわめて自然でもっともらしい文面が作れるようになった。

しかも、多様なパターンの文面を人手なしで大量に作れる。AIエージェントを使えば一斉にばらまくこともできる。脆弱性の発見、攻撃するかどうかの判断、フィッシングメールの送信といった前段の作業も短く済む。これまで何人もが何週間もかけていた作業がほぼ不要になるほど効率が上がっているので、攻撃の量は増え、質も上がると山田氏は見ている。

29:02

オープンウェイトモデルと「Mythos級」の中国製AI

山田氏がもう一つの懸念として挙げたのが、オープンウェイトモデルである。ChatGPTのようなサービスは、OpenAIのサーバー、データベース、半導体、電力を使うため、利用者がお金を払う。また、入力した個人情報がAI側のシステムに入って漏れる懸念もある。この点については、9月ごろにClaudeに関連して中国の防犯カメラ映像が絡む件があったと番組内で話題に上った。

これに対してオープンウェイトモデルは、完成したモデルをダウンロードし、インターネットから切り離して自社仕様で使えるため、安全で安上がりだとされる。山田氏によれば、中国製AIのほとんどはこの形式で、安価または無料で使える。しかし、OpenAIなどが犯罪や差別につながる出力を防ぐために設けているガードレールを、ダウンロードしたモデルでは外せる場合があり、提供側も制御できない。海外のサイバーセキュリティ専門家は、これを使ってマルウェアを作らせたり、セキュリティの穴を検知させたりできるようになっていると話していたという。

さらに山田氏は、Anthropicが開発し、サイバー攻撃に使えるほど能力が高く危険すぎて公開できないとされる「Mythos」に匹敵するほど迫ったモデルが中国のAI企業からも出ており、それがオープンウェイトで使えると述べる。イギリスやアメリカでは、オープンウェイトモデルを使ったサイバー攻撃の事例が論文や政府機関のレポートで報告されている。山田氏はそれを踏まえ、日本で広がっている今回の一連の件でも、すでに同様の形で使われている可能性は十分にあると推測する。AIはサイバー攻撃のあり方を変えつつある「ゲームチェンジャー」だというのが山田氏の見立てである。

32:51

守る側もAIを使わざるを得ない

攻撃側がAIを使うなら防御側もAIを使えばよいのではないか。この問いに山田氏は、その通りで、攻撃のスピードと自律性を考えると人間では対応できないと答えた。企業もAIを使った対策を始めているという。

具体的には二つの方向がある。一つは、自社システムが外部からどう見えているか、どこに穴があるか(アタックサーフェス)をAIで調べ、攻撃者に検知される前に埋め方をAIエージェントに尋ねて対処することだ。もう一つは、インシデントが起きる前に、攻撃の傾向やキャンペーンをAIで把握するサイバー脅威インテリジェンスである。こうした取り組みを導入する企業が増え始めていると山田氏は話す。

35:20

流出した免許証写真は取り戻せない

免許証の写真のような深刻な情報が漏れた場合や、例えば証券会社から資産家の住所が漏れて強盗に狙われる恐れがある場合はどうすればよいのか。山田氏は「かなり難しい」と答えた。本人確認用の画像や書類は一度出てしまえば回収のしようがない。過去に日本企業から抜かれたデータは、今もダークウェブに大量に残っており、免許証の写真も今なお出回っていると述べる。

だからこそデータを集める側の責任が大きい、と山田氏は繰り返す。免許証の写真は撮影してもネットワークに露出する場所に置いてはならず、侵入された時にアクセスできる状態にしておくこと自体が問題だという。最初の認証に使ったらすぐ消し、その後は別の認証方式に切り替えればよい。国としてそうした対応を進めるしかないというのが山田氏の考えだ。ヨーロッパには不要なデータを保存しないことを求めるGDPRという厳しいルールがあり、それでも被害は起きているが、不要なデータを集めないことは重要だと述べる。

36:50

必要以上にデータを渡していないか

山田氏が「怒られるかもしれない」と前置きしつつ挙げたのが、飲食店でメッセージアプリに友だち登録しないと注文できない仕組みである。提供側がスマホからどんな情報を吸い上げ、どう管理しているのかの説明がないまま、座って登録すれば注文できる。この状態は非常に危ないと山田氏は言う。メールアドレスや端末の識別番号が取られている可能性があり、スマホにキャッシュが残る可能性もある。登録しなければ注文できないので皆そうしているが、あいまいなまま当たり前になっている現状を考え直すべきだという。

山田氏はXやFacebookについても、その収益の9割以上は個人データを広告に使うことによるものだと述べ、自分たちのデータがお金に変わっていることを改めて認識すべきだと語った。どれだけのデータを渡し、そのデータがこれだけ漏れている状況で信用できるのか。国としても議論すべきだという。事件取材の経験から、目が覚めるような出来事が起きて初めて議論が始まるものなので、今回の件を単なる事件で終わらせず、デジタル庁が中心となって議論を進めてほしいと山田氏は述べた。

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山田氏自身の対策:届いたものは開かない

最後に、山田氏は自身の対策を明かした。不審なメールやSMS、メッセージアプリへの通知はほぼ完全に無視している。以前は気になってタップしたくなることもあったかもしれないが、それはもう忘れてほしいという。本当に必要な連絡なら何らかの別の形で来るので、送られてきたものは踏まない、開けない。予期していたもの以外はすべて同じ扱いにする。それだけでもずいぶん違うと山田氏は言う。

知人から「パソコンが動かなくなった」と相談されることもあるが、たいていは動画サイトなどで変なところをクリックし、警告が鳴り響く画面が出ているケースだという。表示されるほど深刻ではないことが多いので、冷静になって再起動し、そういうことが起きるサイトにはもう行かないようにすればよい。

便利になるほどリスクも高くなるので、一手間かけるだけで違うと山田氏は話す。メールのリンクをそのまま踏めば楽だが、Amazonのような買い物サイトも含め、関係するサイトに自分でブラウザからアクセスし、アカウントに入って本当に必要な手続きがあるかを確かめる習慣をつけることが大事だという。攻撃のメッセージがすでに大量に来ているのは間違いないので、そのことを認識し、怪しいサイトにはなるべく近づかない。これが山田氏の最後の助言だった。聞き手は、過度に恐れず、この機会に自分のセキュリティ対策を見直してほしいと締めくくった。