PHPに重大な脆弱性、世界中のサイトやアプリが緊急メンテナンス 予約・注文にも影響

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概要

世界中のウェブサイトで使われているプログラミング言語PHPに重大な脆弱性が見つかり、国内外のサイトやアプリが相次いで緊急メンテナンスに入った。番組は、不動産会社や観光の現場、飲食店で何が起きているのかを取材し、利用者が注意すべき点を専門家に聞いている。

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大手不動産サイトが軒並み停止、引っ越しシーズンの店舗に打撃

都内の不動産会社では、朝から担当者が対応に追われていた。大手の不動産ポータルサイトを開くと「緊急メンテナンスのお知らせ」が表示され、別の大手サイトもメンテナンス中だった。取材の時点で、大手3社のサイトはすべて閲覧できない状態だった。

担当者によると、今は転勤を控えた客や年内に引っ越したい客が動き出す時期にあたる。この店では客の6割がポータルサイトを見て問い合わせてくるため、サイトが使えないと相応のダメージになると話す。

夕方に再び訪ねると、この日の問い合わせは1件も来ていなかった。大手の不動産サイトはどれもメンテナンスが続いており、担当者は、いつまで続くのか分からないことが一番の不安だと語った。

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欠航を知らせられない遊覧船乗り場

鳥取県の遊覧船乗り場では、この日は海がしけて船が欠航となった。ところが自社のホームページも見られなくなっており、欠航を知らずに来てしまう客が出ている。波が高いだけで船が出ないと知り、肩を落として帰る客が続いた。

影響は民間企業にとどまらない。銀行、航空会社、動画配信サイトに加え、自治体や国のホームページも緊急メンテナンスで一部閲覧できなくなっている。メンテナンスは日本だけでなく各国のウェブサイトで行われ、世界規模の混乱になっていると番組は伝えた。

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原因は世界のサイトの約7割で使われるPHP

原因は、ウェブサイトを作ったり動かしたりする際に使われるプログラミング言語PHPに重大な脆弱性が見つかったことだ。番組によると、PHPは世界のウェブサイトのおよそ7割で使われている。脆弱性が判明した以上、放置すればサイトの改ざんや情報流出につながるおそれがあるため、安全を確保するための緊急メンテナンスが世界中で行われている。

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飲食店のアプリ、Web予約、モバイルオーダーも停止

PHPはウェブサイトだけでなく、アプリや予約サービスにも使われている。ある飲食チェーンのアプリは開こうとしても全く開かず、Webで予約して店舗で弁当を受け取るサービスも使えなくなっていた。

店頭に来た客の一人は、もともとネットで注文するつもりだったができなかったため、わざわざ店に来たという。6人分の注文で量が多いため、本当は事前に予約しておきたかった、ちゃんと買えるか不安だったと話した。

スマートフォンからメニューを注文できるモバイルオーダーシステムにPHPを使っている飲食店も、緊急メンテナンスを実施した。昼時の回転ずし店では、普段ならアプリから来店予約ができるが、この日は通信エラーが表示された。いつもアプリで予約しているという客は、この日は予約せずに来店した。別の利用者は、いろいろな所で起きているが自分たちにできることはあまりないと知ったとして、「世界頑張れ」と話した。

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対策の遅れたサイトは攻撃型AIの標的に

スタジオでは、現在緊急メンテナンスをしている企業や自治体は、「パッチ」と呼ばれる、いわば薬のようなものを使って弱点を直そうとしていると解説した。

一方で、こうした対策をしていないサイトがあるかもしれず、そうしたサイトは弱点を突くことに特化した攻撃型AIの標的になりやすいという。情報が改ざんされたり、ウイルスが埋め込まれたりしている可能性もあるが、ユーザー側からは非常に分かりにくいと番組は指摘した。

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利用者はどう身を守るか

サイバーセキュリティ専門企業、日本プルーフポイントの内田さんは、いつもと違う不審な挙動に注意するよう呼びかけている。例として、勝手にファイルがダウンロードされる、自分の登録情報が変わっている、といった点を挙げた。おかしな点が少しでもあればそのサイトの利用をやめるなど、普段よりも注意してインターネットを使ってほしいという。メンテナンスがいつまで続くかは、取材の時点ではまだ分かっていない。