国の巨大備蓄倉庫から避難所へ 物資支援の「ラストワンマイル」をどう埋めるか

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概要

日本テレビの報道番組とNNN各局は今年、「あす大災害、だとしたら?」をテーマに防災・減災を考える企画を続けている。今回は、熊本地震から間もなく3か月となるのを機に、社会部で災害を担当する藤吉記者が国の備蓄倉庫を取材した。国は大量の物資を用意しているのに、なぜ被災者に届かない事態が起きるのか。その「最後の一歩」の問題と、解決に向けた自治体の工夫を報告している。

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立川にある国の備蓄倉庫

日本テレビが取材したのは、東京・立川にある災害に備えた国の備蓄倉庫である。ここには、発災直後にすぐには用意しにくいベッド、キッチン、入浴関連の用品などが備蓄されている。災害時には、ここから関東エリアなどへトラックで物資を運び出す。立川の倉庫には段ボールベッド1000個のほか、別の種類のベッド500個などが保管されているという。

こうした国の備蓄拠点は現在全国に9か所あり、今年度中にさらに2か所が加わって11か所になる予定だと記者は説明した。

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要請を待たずに送る「プッシュ型支援」

この倉庫は「プッシュ型支援」を行うために整備された。災害時の物資は、本来は市町村が備蓄し、足りない分を都道府県や国に要請する仕組みになっている。しかし、自治体の職員自身も被災者であり、何がどこにどれだけ必要かをすぐに把握して要請するのは難しい。そこで国は、自治体の要請を待たずに必要と見込まれる物資を送っている。

今年の熊本地震では、国の備蓄に加えて企業とも協力し、食料約58万食、飲料約139万などがプッシュ型支援で送られたという。

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物資が届いても避難所に行き渡らない

物資がこれだけあれば心配はないように思えるが、記者は災害のたびに課題となるのが「ラストワンマイル」の問題だと指摘する。大量の物資が届いても、その後の仕分けや避難所への配送は自治体が中心となって行う。ところが人手やノウハウが足りずに物資が滞り、最後の一歩のところで被災者に届かない。

3か月前の熊本地震で被災した自治体を取材すると、全国から大量に届く物資をさばききれず、一時は集積所がパンクしたという声があった。普段行っている作業ではないため、どう整理して避難所に運べばよいのか全く分からなかったという声も聞かれた。

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八代市の工夫:物流のプロに任せる

一方で工夫している自治体もある。八代市は、運送会社のヤマト運輸と連携協定を結んでいた。熊本地震では、発災の数日後から、集積所での荷受け、在庫管理、各避難所への配送までの一連の作業をヤマト運輸に委託したという。八代市の担当者は、運送会社が入ってから目に見えて効率が変わったと話していた。

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専門家の指摘と記者の提言

流通の専門家である矢野教授は、自治体が事前に物流事業者と連携体制を築くことが重要だとしながらも、市町村レベルではまだ取り組みがあまり進んでいないと話す。さらに、発災前から備蓄の管理を物流業者に任せるような体制も検討するとよいという。

藤吉記者が最後に強調したのは、「備蓄だけでなく、届ける準備も災害の前に」という点である。被災した自治体の職員だけで大量の物資を仕分けて届けるには限界があるため、物流事業者に任せることなども含め、普段からラストワンマイルの視点で検討することが重要だと述べた。そのうえで、来月発足する防災庁にも、物資を最後まで確実に届ける体制づくりを進めてほしいと結んだ。