元ヘアケア開発者が成分表から読むパンテーン:「買わなくていい」1本と「最強」の1本

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概要

化粧品OEMでヘアケア製品を開発していた話者(すみしょう)が、パンテーンの商品を「買うべきもの」と「買わなくていいもの」に分けて紹介する動画である。P&Gとのタイアップ企画で、話者は「悪いところがあったらどんどん言ってください」と言われたため、粗探しをするつもりで成分を調べたという。結果はほとんどの商品が良かったが、1本だけ「これはダメだ」と感じた商品があった。動画は個別の商品評価に加えて、ヘアケア選びに応用できる成分の見方を説明することを目的にしている。話者が繰り返し強調するのは、一つの成分だけを悪者にせず、成分の組み合わせと処方全体で判断すべきだという立場である。

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「安かろう悪かろう」というイメージ

話者はまず、パンテーンに対する世間の印象として「実家の母親が使っていた」「高校生の頃に使っていた」「安いけれど品質はいまひとつ」といった声をよく聞くと述べる。そのうえで、口コミサイトで見つけた投稿を紹介している。シリコーンは髪に悪いと信じてノンシリコン製品を使い続けたが髪の状態が良くならず、シリコーンが悪者ではないと知ってパンテーンを試したらとても良かった、という内容だ。

話者によれば、ある成分だけを取り上げて悪役にするのは美容情報でよく使われる手法だという。しかしヘアケアもスキンケアも、複数の成分を組み合わせて配合するからこそ機能が生まれる。この考え方が動画全体を通じた評価の軸になっている。

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ブランドの成り立ちと研究体制

パンテーンはブランド誕生から80周年を迎えるブランドで、浸透性保湿成分のパンテノール(プロビタミンB5)を中心に研究してきた。製造元はP&Gで、スキンケアブランドのSK-IIと同じ会社である。

ブランドの始まりについて、話者は自分も知らなかった話として紹介する。戦時中にパンテノールを皮膚に塗っていたところ、塗った部分の毛が健やかだったことがきっかけだったという。

研究開発については、自社ブランドでシャンプーを開発している話者から見て、零細企業や中小企業ではなかなかできない基礎研究から応用研究までを高いレベルで行っていると評価する。例として挙げたのが、研究員500人を擁するシンガポールの開発拠点である。話者が特に面白がったのは実験室の蛇口で、ひねるとカルシウムやマグネシウムなどのミネラル濃度を調整した、世界各地の水を再現した水が出せるという。水の硬度によってシャンプーの泡立ちや、トリートメントの効き方、毛髪へのダメージが変わってくるため、それを再現して検証しているという説明だ。

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毛髪の構造とダメージの仕組み

P&Gが力を入れているのは毛髪そのものの研究だという。話者は毛髪の構造を、マグロの鉄火巻きにたとえて説明する。外側の海苔にあたるのが鱗状のキューティクル、ご飯にあたるのがタンパク質や脂質が詰まったコルテックス、中心のマグロにあたるのがメデュラという芯である。

髪は生えてきた時点ではきれいだが、死んだ細胞なので毛先に向かうほどダメージが蓄積していく。ダメージによって海苔が剥がれ、中のご飯が流れ出し、「ダメージホール」と呼ばれる穴だらけの状態になる。その結果、切れ毛やうねり、艶の低下が起きるというのが話者の説明である。

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パンテノール研究の成果として紹介されたもの

このダメージに対し、P&Gはパンテノール単体だけでなく、他の成分と組み合わせたときの相互作用を研究していると話者は紹介する。一例が、パンテノールとその誘導体であるパンテニルエチルエーテルを特定の比率で混ぜると、髪の摩擦が減るという知見である。

2023年には、化粧品研究者のオリンピックのような世界大会であるIFSCCで、ナノSIMSという技術を使い、パンテノールが髪の奥深くまで浸透している様子を映像で示したという。話者によれば、それまでは「なんとなく良い」ことは分かっていたが、どう浸透しているかは分かっていなかった。

さらに2025年には、浸透のメカニズムまで調べたとされる。使われたのは髪の内部構造を直接見られる固体NMRという装置で、話者は大学時代に液体NMRは使ったが固体NMRは使ったことがないと断っている。その解析で、パンテノールが髪の内部で毛髪構造の一部のようになり、タンパク質と水素結合して補修するというメカニズムを突き止めたという。

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製造技術:同じ成分でも作り方で感触が変わる

話者が次に取り上げたのは製造技術である。ヘアトリートメントやスキンケアのクリームのような乳化系の処方は、同じ成分が入っていても作り方の違いで感触がかなり変わる。話者は、同じじゃがいも・にんじん・肉でカレーを作っても、素人とプロのシェフでは仕上がりが違うのと同じだとたとえる。

P&Gの独自技術として紹介されたのが「スマートブースターテクノロジー」である。トリートメントには、シリコーンオイル、カチオン界面活性剤、高級アルコールが定番で使われる。これらをただ配合するのではなく、混ぜ方、温度、時間、配合の順番を調整して乳化状態をコントロールし、塗布したときに細かく均一に髪へ付着させるという。動画では比較映像が示された。通常のトリートメントではダメージ補修成分(映像中の赤い部分)がまばらに付着しているのに対し、パンテーンのトリートメントでは毛髪に均一に付着しているという内容である。

話者がもう一つ共感したのは、P&Gの開発姿勢だという。流行の成分ではなく、役に立つと証明された根拠のある成分だけを配合する方針で、言われてみればパンテーンの処方はシンプルなものが多く、無駄な成分があまり入っていないと話者は振り返る。自社ブランドも同じ方針で開発しているため、とても良いと感じたという。

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「買わなくていい」と判断した商品:モイストスムースリペア インテンシブヴィタミルク

話者が唯一ダメだと判断したのは、青いボトルの洗い流さないトリートメント「モイストスムースリペア インテンシブヴィタミルク」である。判断のきっかけは実際に使った感触で、ジェル状のテクスチャーで、使い心地があまり良くなかったという。なぜ世界のパンテーンがこんな処方にしたのかと成分表を見ると、水、ジメチコン、ミネラルオイル、フェノキシエタノールといった、とてもシンプルな構成だった。

話者が挙げた問題点は三つある。一つ目は、髪を柔らかくする感触に寄与するカチオン界面活性剤が入っていないこと。話者自身は髪が柔らかくなる感触を好むという前提も述べている。

二つ目は乳化剤である。この処方は、話者の言葉で言えば「なんちゃって界面活性剤」、つまりポリアクリルアミドという高分子系の乳化剤を使っている。言い方は悪いかもしれないと断りつつ、話者はこのタイプについて、乳化はできても粒子を細かくするのは難しいだろうと考える。そのためシリコーンオイルなどの粒子が大きくなり、髪に不均一に付着して手触りの悪さにつながっているのではないか、というのが話者の推測である。

三つ目は、ヒアルロン酸Naが配合されていることだ。話者はこれを、P&Gの「根拠のあるものしか入れない」方針に反していないかと感じたという。ヒアルロン酸Naはスキンケアでは優秀な保湿成分だが、高分子なので髪には浸透しない。髪に水分を与えすぎるのも良くない。しかもヒアルロン酸はマイナスの電荷を持つため、同じくマイナスに帯電しているダメージ毛には吸着しにくい。プラスにチャージさせたカチオン化ヒアルロン酸ならまだ分かるが、なぜかヒアルロン酸Naを使っている、と話者は指摘する。この成分は乾くとサラサラしたポリマーになるため、それがかえって指通りを悪くしているのかもしれないとも述べている。

処方全体のバランスとして手触りが良いのであれば、人気成分のヒアルロン酸をキャッチコピー的に入れるのも構わない。しかし手触りも処方もそれほど良くなく、ヒアルロン酸の意味も疑問だったため、あまり買わなくていい商品だと判断したという。話者は「ディスってすいませんでした」と謝り、タイアップなのにここまで言っていいのかと冗談めかしつつ、言っていいと言われたから言う、と付け加えている。

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一番のおすすめ:エクストラダメージリペア インテンシブヴィタミルク

アウトバス(洗い流さない)トリートメントで話者が一番すすめるのは、金色のボトルの「エクストラダメージリペア インテンシブヴィタミルク」である。まず挙げた利点はポンプ式で使いやすいこと。先ほどの青いボトルよりクリーミーなジェルクリーム状で、サラサラになり、ベタつかず、手触りも柔らかくなるため「最高」だと評価する。話者はパーマヘアで、朝に少し濡らして自然乾燥させるスタイリングでも使えるという。妻もいろいろなアウトバス製品を使うが、これはとても良い感触だと話していたそうだ。香りは一般的なフローラル系だという。

成分を見ると、似たシリーズでありながら青いボトルとはまったく違う処方になっている。水、シリコーンオイルのジメチコン、高級アルコールのセタノールに加えて、ポイントとして話者が挙げるのは、パンテノールと、低刺激性の3級アミン系カチオン界面活性剤であるステアラミドプロピルジメチルアミンである。

話者が個人的に良い処方だと感じたのは、強く髪に吸着してサラサラ・スベスベにするアモジメチコンのようなシリコーンを、あえて入れていない点だ。そのため毎日使い続けても、シリコーンが過剰に蓄積して手触りが悪くなる、といったことは起きにくそうだと見ている。

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インバスの推し:パンテーン ミラクルズ

シャンプーとトリートメントで成分的に良いと話者が感じたのは「パンテーン ミラクルズ」シリーズである。例として「ボンドリペア」シリーズを取り上げている。

シャンプーは両性界面活性剤をベースに、マイルドなアニオン界面活性剤のココイルイセチオン酸Naを加えた優しい設計だという。パンテノールやパンテニルエチルエーテルも入っている。さらにヒスチジンも配合されている。話者によれば、パンテーンはヒスチジンをかなり研究しており、毛髪が受ける酸化ダメージを抑えてくれる成分だという。当初は台本で深掘りする予定だったが、動画が長くなりすぎるため割愛したと話している。

トリートメントについては、シリコーンクオタニウム-26とPEG/PPG-20/23ジメチコンが珍しい成分だと思って尋ねたところ、シリコーンクオタニウム-26はP&Gの独自成分だと分かった。P&Gには原料の開発部門もあり、原料サプライヤーと共同で独自成分を開発しているという。ミラクルズシリーズはベース処方がほぼ共通だと話者は見ており、ぱっと見たところどれを選んでも基本的に失敗はなさそうだという。

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ミラクルズの注意点:防腐剤とすすぎ

ただし話者は、ミラクルズにも一点だけ注意すべき点があると述べる。防腐剤としてメチルクロロイソチアゾリノンとメチルイソチアゾリノンの組み合わせが入っていることだ。この組み合わせはカビによく効くため、カビやすい浴室向けの製品によく使われる。一方で、肌への刺激やアレルギーの報告もちょこちょこ出ている成分だという。

そのためヨーロッパでは、化粧水のような洗い流さない製品への配合が禁止されている。シャンプーのような洗い流す製品には、配合上限の範囲内で微量なら許可されている。話者は、すすぎが甘いと背中や頭皮に残る可能性があるとして、肌が敏感な人や背中ニキビができやすい人には特にしっかりすすぐことをすすめる。髪がぬるぬるしている方がトリートメントが残っていて良いと考え、適当にすすぐ人もいるかもしれないが、ミラクルズの処方はしっかりすすいで構わないという。そのうえで、本格的な毛髪ケアはアウトバストリートメントで行えばよい、というのが話者の提案である。なお日本では、現時点ではこの防腐剤は化粧水などにも許可されているが、今後の規制で変わるかもしれないと補足している。

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P&Gへの質問1:シリコーンはビルドアップしないのか

後半では、話者がP&Gに直接ぶつけた質問とその回答を紹介している。最初の質問は、シリコーンオイルがビルドアップ(過剰蓄積)しないかというものだ。使い始めは良かったのに、続けているうちに感触が悪くなる、という現象を指している。

P&Gの回答は、シャンプーでちゃんと落ちる絶妙な吸着力にコントロールしているので大丈夫、というものだった。前述の、薄く細かく付着させる方法に加え、シリコーンの種類にもこだわっているという。さらにHPLCなどの専門機器で髪へのシリコーン吸着量を定量的に測定し、訓練された専門家による官能評価で手触りも確認して、過剰に蓄積しないことを確かめているという。

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質問2:シャンプー・トリートメント・アウトバスの3ステップは必要か

二つ目の質問に対し、P&Gは「究極の選択」としてシャンプーとアウトバストリートメントの2ステップでもいけると答えた。シャンプーで汚れを落として髪を清潔にし、その後アウトバスで補修・保護するという考え方である。ただ、シャンプー後のきしみや絡まりが気になる場合は、インバスのコンディショナーやトリートメントも使うと、濡れた段階からタオルドライのときまで手触りが良くなるので、その手触りが欲しい人には使ってほしいという。

話者もこれに同意する。濡れた髪をくしでとかしたり、タオルでゴシゴシ拭いたりするときに絡まっていると大きなダメージになるため、濡れた段階のケアを考えると使った方がいい人は多いだろうという。一方で、面倒だと感じる人は、シャンプーで汚れを落としてアウトバス1回で補修する方法も十分おすすめできるとしている。

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質問3:シャンプーとトリートメント、どちらがおすすめか

この質問へのP&Gの回答はトリートメントで、話者は自信の強さが印象的だったと語る。パンテノールを研究してきたなかで、その浸透を一番期待できるのがトリートメントだという理由である。

話者はここから、シリコーンフリー製品を使っていて髪の調子が良くないと感じている人は、シリコーンがきちんと入った製品を試すと、髪が柔らかくなったり手触りが良くなったりする可能性があると述べている。

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質問4:なぜ今もラウリル硫酸・ラウレス硫酸を使うのか

最後の質問は、ネットや美容師から「洗浄力が強すぎる」「最悪だ」とよく言われる硫酸系界面活性剤についてである。話者はまず、ラウリル硫酸とラウレス硫酸は分子がまったく違い、単体の刺激性も大きく異なるため、一緒にするべきではないと指摘する。ラウリル硫酸は分子量が小さく刺激性がやや強めで、刺激性試験のポジティブコントロール(わざと刺激を与えるための対照物質)として使われるほどだ。一方のラウレス硫酸は、ラウリル硫酸にポリエチレングリコールをつけて分子を大きくしたもので、低刺激化されている。

とはいえアミノ酸系や両性の界面活性剤と比べれば、どうしても刺激性はあると話者は認める。ただし、コカミドプロピルベタインやラウラミドプロピルベタインのような両性界面活性剤を組み合わせることで刺激を緩和する技術があり、パンテーンはそれをきちんと行っているという。

P&G側の説明では、ラウレス硫酸系の界面活性剤は安価なので、安い成分を配合技術でどう低刺激にするか、低価格帯の製品でもどう満足を届けるかを考えて設計しているという。話者はこれを、安いからダメなのではなく、安い成分を技術でどう使いこなすかの問題だと受け止めている。多くの人に届けたいので低価格帯で高品質なものを、という方針のもとで配合技術がよく研究されている点をすごいと評価する。それでも肌に合わない人はいるはずなので、そうした人向けに洗浄成分の骨格がまったく違うミラクルズシリーズも用意されている、と話者は付け加えている。

成分の見方のまとめ

話者は成分に関する要点を整理している。ヘアケアでは、ベヘントリモニウムメトサルフェートやステアラミドプロピルジメチルアミンといったカチオン界面活性剤、ジメチコンなどのシリコーンオイルが入っている方が、まとまりやサラサラ感、手触りを付与できるため、個人的にはおすすめで、無駄に嫌わないでほしいという。ラウレス硫酸やラウリル硫酸のような硫酸系界面活性剤が入っていても、両性界面活性剤で刺激が緩和されているかどうかがポイントになる。一つの成分の良し悪しも参考にはなるが、他の成分との相互作用があるので、それも覚えていくと面白いと話者は述べる。そして、メチルクロロイソチアゾリノンやメチルイソチアゾリノンのような防腐剤を見かけたら、しっかりすすぐよう意識するとよいという。

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新しく知った技術と新商品

結論として話者は、深く調べるまではパンテーンを「安かろう悪かろう」だと思っていたが、実際には毛髪の研究がしっかりされており、良い成分を良い処方にしていると感じたと述べる。

今回初めて知ったこととして、数年前からラメラ構造を採用したシャンプーも出ているという。ラメラ構造とは、界面活性剤をうまく使って、シャンプーの中に油と水をミルフィーユのように重ねた構造物を作り、水系の中に油分を多く安定させた処方のことだ。これにより補修成分が浸透しやすくなっているそうで、エクストラダメージリペアやゴールドシリーズのシャンプーに採用されているという。シャンプーに油を入れるのはかなり大変だ、と話者は開発者の立場から付け加えている。

新商品の「EXPカプセル美容液ヘアマスク」も紹介された。パンテノールを配合した美容液カプセルが1万粒入っているという洗い流すタイプのトリートメントで、とても柔らかいカプセルを手で混ぜて潰してから髪に塗布し、洗い流す。話者自身は面倒なのであまり使えないと言いつつ、実際に使ってみると一度で手触りが良くなり、成分も良いと評価している。

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収録後に判明した「お詫び」:青いボトルはリニューアルされていた

動画の最後には、緊急で撮影したという追加パートがある。「買わなくていい」とした青いボトルが、実はリニューアルされていたのだ。話者は台本制作の初期段階ではそれを知らず、制作を進めた後にP&Gから、その商品はリニューアルされ旧品はもう販売されないと告げられたという。それでも話者は、後からリニューアルを伝える形にしてでも批判部分を残した方が、成分の話が視聴者に伝わり今後の参考になるし面白いと主張し、了承をもらって公開に至った。

リニューアル後の処方は大きく変わっており、金色のボトルに近い内容になっているという。なぜ旧処方があれほど良くなかったのかについて、話者は答えを持っていない。推測として、より優れた金色のボトルとの感触の差別化のために、油分を減らすなどして意図的に感触の違うものを作ろうとしたのかもしれない、と述べるにとどめている。話者が「買うな」と言った商品はもう販売されていないはずだが、成分を見るときの参考になればいい、というのが動画の締めくくりである。