「ChatGPTモーメント」は何が特別だったのか：中島聡が語る、一気に広がる技術とじわじわ広がる技術

こんにちは、中島です。今日はですね、最近英語でよく聞く、ChatGPTモーメントっていう言葉について、解説インタビューをしてみようと思います。インタビューを開始してください。

まずは簡単にChatGPTモーメントとは何かについて触れていきましょう。中島さん、この現象についてのご自身の解釈や、実際にどのようなインパクトがあったかお聞かせいただけますか？

なかなかいい言葉ですよね。AI業界の中では、特にLLM、大規模言語モデルが実はすごいんじゃないのという話は、最初のGPTが出た時から言われ始めてましたけど、僕の場合はGPTの、3だったかな、のAPIが公開された時に、これやばいじゃんと思ったんだけど、その時は単なるAPIでしかなかったので、ほとんどの人は気がついてなかったんですけど、そのAPIが公開された半年後ぐらいに、OpenAIがChatGPTという、Webサービスの形にした、AIとチャットできるのを公開して、多くの人が触れることができて。その場でね、今までAIなんか使い物にならないじゃないのと思っていた人が、使えるじゃん、役に立つじゃんって気がついたという意味で、確かにOpenAIにとってもすごいモーメントだったんだけど、AI業界全体にとっても、一気にキャズムを超えたというか、それまで皆が理解して、あまり評価してなかったものが使えるっていうことが分かったっていう意味で言うと、ものすごくインパクトの大きい出来事だったと思います。

では、そこからさらに深掘りをさせてください。中島さんはそのAPIが公開された当初から、これはやばいと感じていたとのことですが、具体的にどういった点がそれほどまでに衝撃的だったんでしょうか？

そのAPIそのものはね、本当のChatGPTが出る前だったのであれですけど、そのAPIを使って何か言葉を渡すと、返ってくる言葉があたかも人間のようっていうことに気がついたので、僕はショックを受けましたけど。それまで、いわゆるAIチャットと呼ばれるもの、AIと必ずしもついてなかったけど、チャットとかボットとか呼ばれる、コンピューターが人間とやり取りをするっていう部分は、やっぱりなんちゃってのものでしかなくて。例えばMicrosoftのOffice系のアプリにアシスタントとかついてたけど、結局、ユーザーが入れた言葉の中のキーワードを拾って、それに該当するヘルプ画面があったらそこに誘導するぐらいのことしかなかったのが、突然、本当に自然言語を理解して答えてくれるっていうのは、本当にインパクト大きかったですよね。

でもそれよりも、僕はやっぱり、APIじゃなくてChatGPTという形になって、一般の人が誰でも触れる、そのすごさが理解できるようになったっていうところが、やっぱりインパクトとしては大きかったのかなと思いますよね。

では、その誰でも触れる形になったことで、特に一般のユーザーにとってはどんな点が一番大きな変化だったと思いますか？ 視聴者の方々が理解しやすいように、自然言語処理が本当に理解するというのはどういうことなのか、簡単に説明していただけると助かります。

なんか質問は難しい質問だな。本当に、特に一般の人たちっていうのはね、僕なんか技術者として、こういう質問したらちゃんと答えられるかなみたいな、わざと意地悪な質問とかして、実験とかするタイプだけど、普通の人っていうのは本当に、特に学生なんかは、宿題を答えてもらえるんじゃないかって試して。学校から出てきた宿題の問題を入力すると答えを出してくれるので、それをそのまま丸写しにして、学校の先生に提出するみたいなことが本当に始まって。

あとは、Eメールに答える時の言葉を選ぶとか。僕が例で見たのは、誰かをクビにしなきゃいけない時にね、お前のパフォーマンス悪いからクビだよって一言、言いたいけどそれは言えないので、それをオブラートに包んでどう表現するかみたいなのを。この人はパフォーマンス悪かったからクビにしたいんだけど、あんまり相手を傷つけないように、かつ法的にも問題ないような、オブラートに包んだ言葉にして、みたいなことを言うと、ChatGPTがスラスラっときれいに書いてくれるわけですよ。勉強だったり仕事だったり、日々の生活に役に立つ仕事をしてくれるっていうことが明らかになったのがChatGPTで、やっぱりこれはもう、すごく大きな、大きなインパクトがあったと思いますよね。

やっぱりOpenAIの素晴らしいところは、ユーザーインターフェースの設計、アプリケーションの設計が上手ですよね。僕も思ってるけど、AIの技術だけ取ってみると、Googleがやっぱり世界で一番優秀な人たちも揃ってるし、インフラも持ってるし、いいものを持ってるんですけど、ユーザー体験の設計になるとGoogleは弱いんですよね。それに対してOpenAIは、ものすごく上手にそこを、今でもかなり上手だと思いますけど、やってますよね。

例えばGoogleだと、今でもそうだけど、Googleサーチのインターフェースがあって、Gemini、日本語だとジェミニって読みたいんだけど、ジェミナイっていうAIツールがあり、それとは別にAI Studioがあって、NotebookLMがあって、4つぐらいエントリーポイントがあって、それぞれにできる機能が違う。例えば映像制作したいんだったらAI Studioからやらなきゃいけないし、単に質問したいならGeminiのインターフェースから行くんだけど、リサーチしてもらって、そこから音声でポッドキャスト的に聞きたいんだったらNotebookLMみたいな、使い分けもしなきゃいけないし。要は、一つのサービスを使ってて、他のサービスが発見しにくいとかっていう問題が根本的にあるんだけど、OpenAIはもう一つのインターフェースでポンとやってくれるので、その辺がとっても上手ですよね。だからこそ、ChatGPTモーメントと呼ばれるほどのインパクトのある社会現象を起こすことができたんだと思います。

ここから学ぶべきことというか、思うんだけど、例えばAppleからiPhoneが出た時って、僕とかはもうすごいなと思って、これで勝負がつくと思ったけど、多くの人は気がつかず、かつiPhoneを手に入れた人もなかなか気がつかずに。要はChatGPTモーメントみたいなことはなく、徐々に徐々に広まって、いつの間にかiPhoneがスマホのデファクトスタンダードになるみたいなことが起こったけど、だからChatGPTモーメントとiPhone現象は違うんですよね。要は長期、何年間にわたって起こったので、結果は同じといえば同じだけど、スマホがあるライフスタイルみたいなものの良さを人々が理解するのは、割と徐々にだったと。で、世に出して、ChatGPTモーメントみたいなのをボンと起こした。無料だからできたんだけど、それは結構大きいですよね。

そういうことを考えると、僕が今ものすごくワクワクしてるのがテスラの自動運転、FSDなんだけど、体験した人にとっては、要はChatGPTモーメント並みのインパクトがあるんですよ。本当に家から出る時に行き先さえ指定すれば、あとは本当にハンドルもアクセルもブレーキも操作しないで、安全に行き先まで届けてくれるので、ある意味ChatGPTよりもインパクトが大きい体験ができるんだけど、やっぱりテスラ車を持ってなきゃ体験できないので、なかなかそれは伝わらない。かつ有料だから、誰でも無料で試せる……無料のお試し期間みたいなのはあるけど、なかなか通じないので、ChatGPTモーメントみたいな、ある瞬間に何百万人、何千万人の人がそれを体験して、世の中が一気に変わるみたいなことは分からないので、またiPhoneと同じような形で、自動運転もゆっくりと広がっていくのかなと思いますけど。でもやっぱり、ものづくりをしてる立場とすると、ChatGPTモーメントみたいなので自分のプロダクトをローンチしたいな、みたいなことはすごく思いますよね。

では最後に一つ、今後ChatGPTモーメントを起こしそうな次の技術について、中島さんが注目しているものがあれば、ぜひ教えてください。

そうね。ChatGPT並みのインパクトを持って、バーンって広がるっていうのは結構難しいかもね。要はiPhone並みのインパクトを持つ、社会、我々のライフスタイルを変えるみたいなことが起こるっていうと、やっぱり自動運転とか人型ロボットに関しては起こると思うけど、じゃあそれがChatGPTモーメント並みに誰でも一気にっていうのは、なかなか難しいかなとは思いますね。

あと、僕はもう本当に思いっきり我田引水で言うと、今マルモキャストっていうAIツールを作ってるんだけど、今ちょっとターミナルアプリケーションの中でしか動かない、割と地味な開発者向けの形で出してるけど、どこかの時点でアプリケーション、もしくはWebサービスとして出したいんだけど、そこで良さを全員に一気に分かってもらえる、ChatGPTモーメントみたいなのを作りたいなとは思いますよね。簡単じゃないと思うけど。こういうのって難しくて、時代はどんどんどんどん進んでいるので、あんまり時間をかけてると時代遅れになっちゃうから、どこかで出さなきゃいけない。

かつね、いわゆるよく言うように、完璧なものを作る……とにかく動くものをユーザーに提供して理解してもらって、徐々に良くしていくっていうアプローチの良さもあるので、どこまで作り込んで、どのくらいのインパクトを与えるかっていうのは難しいですよね。だから、なかなかChatGPT並みの大きなモーメントを一瞬で起こすっていうのは、簡単じゃないんじゃないかなとは思います。

一度でも、一斉に人々の認識を変える瞬間を作り出せたら、本当に特別なことだと思います。中島さんが取り組まれているマルモキャストも、いつかそういう大きなインパクトを与える日が来ることを楽しみにしています。本日は貴重なお話、本当にありがとうございました。

とんでもないです。では、YouTubeをご覧の皆さんに締めの言葉をお願いします。

それでは皆さん、本日のインタビューを最後までご覧いただきありがとうございました。これからもこういった技術や新しいプロダクトがどんなふうに私たちの生活を変えていくのか、一緒に見守っていきましょう。ではまた次回の動画でお会いしましょう。ありがとうございました。

ありがとうございました。では。