「いいね」を売り上げにどうつなげるか:ピングー復活に見るキャラクターIPの新戦略
テレ東BIZ ダイジェストBSテレ東「NIKKEI NEWS NEXT」の日経BPのコーナーでは、日経エンタテインメント!の電子版編集長が「キャラクタービジネス最前線」をテーマに解説した。人気キャラクターのファンをどう広げ、どう深めるかがこの回の問いである。中心的な事例は、ソニー・クリエイティブプロダクツが手がけるピングーの復活と、同社が43年ぶりに自ら生み出したオリジナルキャラクターだ。
新作なしで売り上げが倍増したピングー
ピングーは1980年にスイスで生まれたクレイアニメーションのキャラクターで、日本では1990年代から2000年代にかけて大ブームになった。誕生から46年たち、新作アニメも始まっていない。それでも番組によれば、2025年度の国内売上は前年のおよそ2倍になった。
この復活を仕掛けたのが、ピングーをはじめ多くの人気キャラクターのライセンスを管理するソニー・クリエイティブプロダクツである。番組は、当時のブームを知らない若い世代にもSNSを中心に人気が広がっていると伝えた。数字として示されたのは次の点だ。今年開催された「可愛いだけじゃない!?ピングー展」には、想定の3倍にあたる13万人が来場した。期間限定ショップは年間34か所からおよそ100か所に増えた。ピングーを使った商品を展開する企業も、この3年半でおよそ3倍になった。
「SNSバリア」を越える二つの方法
番組は、復活の鍵を「SNSバリア」の攻略だと説明した。SNSバリアとは、「いいね」はたくさんつくのに、なかなか買ってもらえないという壁のことだ。
一つ目の方法はカプセルトイである。SNSで興味を持った若者でも、数百円なら手を伸ばしやすい。カプセルトイを購買の入り口にするという発想だ。
二つ目は「ツッコミ」である。ピングーには癒やされるだけでなく、突っ込みたくなる余白がある。番組が挙げた例では、メソメソ泣くピングーのグッズを買った人が写真を撮り、「今の私の気分」と一言添えてSNSに投稿する。それに「わかる」と共感する反応が次々と広がった。ある投稿はおよそ1300万回閲覧され、購入者自身が宣伝役になったと紹介された。
キャラクターごとに変える戦略:「広げる」と「深める」
同社はキャラクターによって戦略を変えている。番組が対比として挙げたのが、水森さんの作品である。公式Instagramのフォロワーはおよそ4万人で、数としては多くない。ただ、フォロワーが商品購入につながる割合が高い点に同社は注目した。熱心なファンに向けて商品を展開すると売れ行きが伸び、商品化する企業は2年半で5倍に増えたという。
番組はこの二つを、ピングーは新しいファンを「広げた」例、水森さんの作品は今いるファンを「深めた」例と整理した。
43年ぶりのオリジナルキャラクター:売る前にファンを育てる
IPを育てる側の同社が、1983年の「タマ&フレンズ」以来43年ぶりに、自社でキャラクターを生み出した。日々のモヤモヤを抱えてつい夜更かししてしまう、というキャラクターである。まだ商品化されていないのに、誕生からわずか1年でSNSフォロワーはおよそ12万人に達した。
担当者はインタビューで、ターゲットを20代、特に社会人3年目から5年目くらいに想定していると説明した。そのうえで、エンゲージメントが高いことがポイントだと話した。主に展開しているのは10枚をスワイプして読む漫画である。日々出しているストーリーは生活に直結した内容が多く、「そうだよね、よくわかる」と思える共感ネタを多く取り込んでいる。担当者はそこが支持されている理由だろうと見ている。
オンラインだけでなく、フィジカルな展開にも力を入れたという。例として、ある駅の屋外ビジョンで夜22時から23時に限って動画を流し続けた施策を挙げた。夜更かしや夜遊びで外にいる人たちに、時間を区切ってコミュニケーションする。担当者は、こうした取り組みを増やしたこともフォロワー増につながったと考えている。
初の商品は来年、東京のポップアップ店で
来年には東京で初めてのポップアップストアが開かれ、初めて商品が世に出る予定である。担当者はこれをとても大事なポイントだと位置づけた。熱量が高く、グッズが欲しい、キャラクターをそばに置きたいと思うファンを多く増やす作業を1年半続けてきた。だから、このタイミングで勝負できると考えているという。
番組の締めくくりで、キャスターは1年半もグッズを売らずにファンを温めることについて、ものすごい覚悟と戦略だと受け止めた。ポップアップでの初の商品展開がその成否を試す場になる。
続いてはこちらです。Show the NEXT from 日経BP。およそ40のメディアを扱う日経BP。それぞれのテーマに精通する専門記者が注目トピックを解説します。今日は日経エンタテインメント!。解説するのは白壁達久電子版編集長です。
今日のテーマはキャラクタービジネス最前線。ファンを広げ、深めるIP新戦略です。
まずは誕生から46年。かつて日本でも大ブームとなったピングー。新作アニメが始まったわけでもないのに、2025年度の国内売上は前年のおよそ2倍。この復活を仕掛けたのがソニー・クリエイティブプロダクツ。ピングーをはじめ、数々の人気キャラクターのライセンス管理を手がけている会社です。
1980年、スイスで生まれたクレイアニメーションの人気キャラクター、ピングー。日本では90年代から2000年代に大ブーム。そんなピングーが今、当時を知らない若い世代にもSNSを中心に人気が拡大しています。今年開催された「可愛いだけじゃない!?ピングー展」には、想定の3倍、13万人が来場。さらに期間限定ショップも年間340箇所からおよそ100箇所に。ピングーを使った商品を展開する企業も、この3年半でおよそ3倍に増えたのです。
ピングー復活の鍵となったのが、SNSバリアの攻略です。SNSバリアとは、いいねはたくさんつくのになかなか買ってもらえないという壁。その壁を乗り越える方法の1つがカプセルトイです。SNSで興味を持った若者も、数百円なら手を伸ばしやすい。カプセルトイから入口を作るという発想です。
そしてもう1つがツッコミ。癒されるだけではなく、ツッコミたくなる余白がある。例えば、めそめそ泣くピングーに、買った人が写真を撮って「今の私の気分」と一言添えてSNSに投稿すると、「分かる」など共感の輪が次々と広がる。ある投稿はおよそ1300万回も見られ、買った人自身が宣伝役になったのです。
キャラクターによって戦略も変えています。例えば水森さんの作品。公式Instagramのフォロワーはおよそ4万人。多くありませんが、商品の購入につながる割合が高いところに注目。濃いファンに向けて商品を展開すると売れ行きが伸び、商品化する企業は2年半で5倍に増えました。つまりピングーは新しいファンを広げる。水森さんは今のファンを深めたのです。
こんなIPを育てるプロが、1983年のタマ&フレンズ以来、43年ぶりに自分たちでキャラクターを生み出しました。日々のモヤモヤを抱えてつい夜更かし、夜ふかしくまのネムー。。化されていないのに、誕生からわずか1年でSNSのフォロワーはおよそ12万人に。なぜこれほどファンを増やせたのでしょうか?
ターゲット自体は20代、特に社会人になって3年目、5年目みたいなのを想定していて、エンゲージが実は高いっていうのがポイントかなとは思ってます。展開してるものが主に10枚、スワイプして見る漫画なんですけれども、日々出してるストーリーが割と生活に直結していたり、「そうだよね、よく分かる」っていう共感ネタっていうのはかなり多く取り込んでるので、そこが支持いただけてる理由かなと思います。
またフィジカルな部分っていうのもかなり展開したかなとは思ってます。例えば、ある駅の屋外ビジョンに、夜の22時から23時限定で動画をずっと回し続けるみたいなことで、夜更かしするというか、夜遊びしてるというか、外にいらっしゃる方々に時間を区切ってコミュニケーションするっていうことを増やしていったっていうのも、フォロワー数が増えてきている要因かなと思います。
来年に関しては、初めて東京でポップアップのお店ができるってことで、初めて商品が世の中に出るってことで、すごく大事なポイントかなとは思ってます。やっぱり熱濃く、物が欲しい、眠をそばにさせたいっていうファンを多く増やすっていう作業を1年半や、勝負できるかなというふうに思っているので、このタイミングになってるっていう感じですね。
1年半もグッズを売らずにファンを温めるというので、ものすごい覚悟と戦略ですよね。
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