ミスは100% あるものと思って常に備えよう。そしてそこから学習すればオッケー

ミスやエラーは「デフォルト」と考える
紛失、破損、事故、忘れ物などは生活の一部であり、ゼロにはできません。予備のカードや現金を持ち歩く、壊れると困るPCの予備機を用意するなど、事態が起きても平常運転を維持できる準備が必要です。
スイスチーズモデルによる多重防御
リスク対策の穴が一直線に貫通したときに重大なトラブルが発生します。何重ものヘッジを用意しておくことで、1つのミスが致命的な結果につながるのを防ぎます。
人間の「自信過剰」を受け入れる
人は挑戦するために自信過剰になる性質がありますが、それゆえに能力を過信して失敗します。エラーを受け止める余裕と、トラブル時のシミュレーションが不可欠です。
ミスによる「予測差」から学ぶ
同じ大きさの荷物でも重さが違うように、思い込みから失敗は生じます。学習とはミスの連続であり、予想と現実の差（予測差）を認識して次の防止策を講じることで人は成長します。